Lees ervaringen, beoordelingen en reviews van online telecomwinkels en deel jouw ervaring met de rest van de wereld!
NIEUW: Shoppingervaring.nl - Voeg ook hier je ervaringen toe! - Bezoek ook eens Nokia N97 Mini en ipad 3g vergelijker
Belsimpel.nl
Belsimpel.nl is een dochter van Metjelaptoponline.nl. Op Belsimpel biedt een groot aanbod van verschillende sim only abonnementen aan. Deze sim only abonnementen kunnen eenvoudig vergeleken worden en aangeschaft worden. Belsimpel.nl biedt overzichtelijke en objectieve informatie aan, waarbij gericht wordt op particulieren en klein-zakelijke gebruikers.
Wat is jouw ervaring met Belsimpel.nl? Voeg je ervaring direct onderaan de pagina toe, registratie is niet nodig. Gebruikerservaringen met Belsimpel.nl vind je hieronder. |
|
Er Zijn 42 Reviews van Belsimpel.nl
- Niet Beoordeeld
- Niet Beoordeeld
- Niet Beoordeeld
- Niet Beoordeeld
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
- Niet Beoordeeld
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Niet Beoordeeld
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Niet Beoordeeld
- Niet Beoordeeld
- Niet Beoordeeld
- Niet Beoordeeld
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Niet Beoordeeld
- Niet Beoordeeld
- Niet Beoordeeld
- Niet Beoordeeld
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
- Niet Beoordeeld
- Niet Beoordeeld
- Niet Beoordeeld
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Niet Beoordeeld
- Niet Beoordeeld
- Niet Beoordeeld
- Niet Beoordeeld
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Niet Beoordeeld
- Niet Beoordeeld
- Niet Beoordeeld
- Niet Beoordeeld
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Niet Beoordeeld
- Niet Beoordeeld
- Niet Beoordeeld
- Niet Beoordeeld
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
- Niet Beoordeeld
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
-
-
-
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Belsimpel.nl schreef op september 6, 2010
Beste allemaal,
Het is ongebruikelijk, maar gelet op alle commotie leek het mij verstandig te reageren op enkele berichten op deze website.
Allereerst wil ik graag onze excuses maken voor de beperkte bereikbaarheid per e-mail en telefoon. Het heeft helaas te maken met de overweldigende interesse in de Iphone 4, waar wij wel op voorbereid waren, maar kennelijk onvoldoende. Inmiddels is de bereikbaarheid verbeterd, maar deze is helaas nog steeds niet op het oude niveau. Wij verwachten dat de bereikbaarheid spoedig weer helemaal goed is.
Daarnaast kunnen wij helaas nog steeds niet exact aangeven wanneer specifieke orders van de iPhone 4 uitgeleverd gaan worden. Elke week krijgen wij nieuwe voorraad binnen, maar hoeveel exact is onbekend. Wij krijgen tegenstrijdige informatie over de exacte levertijden dus we moeten hier helaas een slag om de arm houden. Wij houden u graag op de hoogte via onze speciale levertijd pagina: http://www.belsimpel.nl/levertijd. Deze pagina wordt vaak geüpdate met de nieuwste informatie.
Overigens krijgt Belsimpel.nl relatief veel Iphone 4’s geleverd, maar gelet op het grote aantal wachtende klanten kunnen wij dus niet alle klanten direct uitleveren.
Verder leveren wij de orders uit op volgorde van binnengekomen contracten en binnengekomen betalingen (definitieve bestellingen), en het kan dus voorkomen dat iemand met een lager ordernummer eerder uitgeleverd krijgt dan iemand met een hoger ordernummer.
Verder zijn geruchten dat Belsimpel.nl zelf ervaringen zou toevoegen op deze website volledig onjuist en uit de lucht gegregepen. Wij hebben dit nog nooit gedaan, en zullen dit ook nooit doen.
Tot slot, iedere klant kan uiteraard kosteloos zijn bestelling annuleren, waarna wij z.s.m. het aankoopbedrag terug zullen storten.
Ik hoop met deze toelichting enige duidelijkheid te hebben kunnen geven en dank u bij voorbaat voor uw geduld en begrip.
Met vriendelijke groet,
Jeroen Elkhuizen
Commercieel Directeur Belsimpel.nl
Tim schreef op september 5, 2010
Leuk hoe Belsimpel hier zelf practige berichtjes plaatst! Komop nou, alleen goede berichten komen van: Pieter, Klaas en Gert-Jan. Standaard moppen-namen. De informatie op de site is voldoende, maar er staan belofte’s bij die niet nagekomen worden! Zoals dat ze het product vanaf de leverancier moeten naar Belsimpel moeten brengen, duurt het langer dan 5 dagen, bellen ze. Nou mooi niet, ik haal hier nooit meer wat. Over de prijs ben ik wel tevreden.
w schreef op september 3, 2010
Ook wij zijn de dupe van BELSIMPEL ze doen hun naam geen eer aan . Zo als ze de klanten behandelen dat is toch niet normaal, bestaan ze noch wel? Omdat bellen geen zin heeft je komt er toch niet door net zoals mailen daar krijg je ook geen antwoord op.Wij hebben de bestelling geannuleerd.
R.B outmy schreef op september 3, 2010
(Vervolg van 2 september): levertijd wordt niet beter. Ik heb maar gecanceld. Ze hebben de order direct keurig geannuleerd. Nu kijken hoe lang het duurt voordat ik mijn geld krijg teruggestort. Normaal geven ze geen melding van het feit dat het geld wordt teruggestort, maar op mijn verzoek zouden ze me een mailtje sturen. Bij de Media Markt waren de mobieltjes direct leverbaar, hoewel wel bij elkaar 3 tientjes duurder!
R.B outmy schreef op september 2, 2010
Door onderstaande negatieve berichten over levering dacht ik: ik kan me voorstellen dat de wachttijd met een abonnement wat langer kan duren. Ik hoefde echter alleen twee losse toestellen te bestellen. Dus eerst gebeld en kreeg te horen:
‘op voorraad bij de leverancier. Dus de 2-4 dagen gaan we zeker halen.’ Daarom besteld op 30 augustus. Inmiddels nog niets gehoord. Zojuist gebeld en blijkt dat de leverancier zou hebben aangegeven dat het ‘waarschijnlijk begin volgende week wordt’. Maar dat kan ook nog wat langer worden.
Dus helaas krijg ook ik bevestiging dat ze het bij Belsimpel niet zo nauw nemen met beloftes over levertijd. Daarnaast gedragen ze zich alsof ze geen enkele grip hebben op de leveringen van hun toeleveranciers (”wij kunnen er ook niets aan doen”). Als je dat niet kan, beloof het dan ook niet! Of spreek een ander proces af, bijv. eerst checken bij de toeleverancier of ze kunnen leveren, dan de levertijd toezeggen.
Belsimpel, zo raken jullie simpelweg snel je klanten kwijt, lage prijzen of niet!
Wordt vervolgd.
Tim schreef op augustus 31, 2010
ik heb een blackberry bold 9700 besteld bij belsimpel, ze zouden binnen 5 dagen leveren en zoniet iets laten weten, na 5 dagen had ik nog steeds niets gehoord en ben ik gaan bellen, ik bel nog steeds 10x op een dag maar het is me nog niet gelukt iemand aan de lijn te krijgen ook op de mailtjes word niet gerageerd
Raymond schreef op augustus 26, 2010
Ik had de telefoon snel nodig, dus heb ik me laten verleiden door de leveringstijd van 2 tot 4 dagen op deze website.
De website ziet er prima uit, echter kunnen ze nog wel hun service verbeteren. En beloftes na komen heeft belsimpel ook nog nooit van gehoord. Hoezo bezorgen binnen 2-5 werkdagen.
Ik heb op 17 augustus een bestelling gedaan op hun site. Ik bestelde een abbo plus een toestel voor 1 jaar:
1500 minuten 12
1Sony Ericsson Xperia X10 White € 101,00
1Surf & Mail Onbeperkt - 1 jaar
1Verzekerd Versturen € 2,95
Transactiekosten €10,00
Verzendkosten  € 4,95
Totaal betalen € 118,90
Nu 1,5 week verder niks meer gehoord na het bevestiging mailtje op 18 augustus. Vandaag weer zelf gebeld nu moest de aanvraag nog gedaan worden bij de provider, daarna konden ze verder met mijn bestelling. Maar konden nog niet zeggen wanneer dit zou zijn, aangezien mijn toestel niet op voorraad zou zijn. Echter klopt dit voor geen meter, want voordat ik bestelde kreeg ik de boodschap dat het toestel op voorraad was.
Sterker nog staat ook vermeld op hun website. Uit frustratie vandaag gebeld om mijn bestelling te annuleren, ik ga hem zelf wel halen in de winkel. Dan kan ik dezelfde dag bellend en wel de winkel uit.
Ik zou belsimpel nooit adviseren bij anderen.
Antje schreef op augustus 23, 2010
Hey mensen,
3 weken geleden heb ik een Iphone 4 bij belsimpel.nl besteld. Ik kreeg netjes een paar minuten na het plaatsen van de bestelling mijn contract toegestuurd. Daarin stond dat ik een kopie van mijn ID-kaart/paspoort en kopie van bankpas of rekeningafschriften moest sturen. Dit heb ik netjes meteen gedaan. 1 week later werd ik opgebeld, dat de kopie van mijn ID-kaart nog mist. Toen bleek mijn mail niet ontvangen. Ik het netjes opgestuurd. Krijg ik 3 dagen later een mail dat ze een kopie van mijn paspoort nodig hebben ipv ID-kaart. Vervolgens was ik blij dat eindelijk mijn bestelling afgerond kon worden en ik nog maar 3 weken moest wachten (zoals de levertijd op de site vermeld).
Maar nee hoor. Weer 3 dagen later kreeg ik een mail dat ze een kopie van mijn rekeningafschrift moesten hebben en niet van mijn bankpas zoals ik het had opgestuurd (wat op het contract stond trouwens). Toen ik deze opstuurde kreeg ik helemaal geen reactie meer. Dus weer 2 dagen later ging ik bellen. “Ja u krijgt een bericht als de iphone 4 geleverd kan worden. Dit kan nog een paar weken duren.” Sindsdien heb ik niets meer gehoord. Ze hebben vanaf het begin al niet op mailtjes gereageerd. Ik ben er helemaal klaar mee en ik zie het al gebeuren dat mijn bestelling pas nu ingaat en ik dus nog 4-6 weken (nu op eens de actuele levertijden) mag wachten. Had ik het beter bij T-mobile zelf kunnen bestellen.
Ik zou dus goed gaan kijken waar ik mijn mobiel bestel. De 3 weken wachttijd zijn nu namelijk al lang verstreken voordat mijn bestelling was afgerond.
Groeten
Liz schreef op augustus 15, 2010
Heb al 15 dagen mijn bestelling bij belsimpel staan. Iphone 3 16Gs. Keurig mail van bevestiging. Beloofde levertijd 2 tot 3 weken, via telefoon gehoord. Ze hebben het sinds de Iphone4 achterlijk druk en komen niet toe aan mail beantwoorden. Gewoon bellen en dan is er buiten om de lange levertijd niets aan de hand. Dit wordt je ook eerlijk verteld, ligt geheel aan Tmobile en de voorraad. Niet mailen, er is mij uitgelegd dat ze daar echt niet aan toe komen. Gewoon bellen en krijg je antwoord op de vragen. Ondanks dat ik nu 2 weken wacht heb ik nog steeds een goed gevoel bij Belsimpel en dat komt puur en alleen uit telefonisch contact. Mocht dit veranderen laat ik het ook weten.
Pim schreef op augustus 11, 2010
Heb twee weken geleden Iphone 3GS 42 gb besteld. Direct na bestelling heb ik bevestiging per mail ontvangen met contract. Heb ik direct die zelfde avond gefaxt. Bevestiging van ontvangst netjes de volgende dag. Levering tussen de 2 en 5 dagen, anders een berichtje. En toen….niets meer. Geen GSM geleverd na 5 dagen, en geen berichtje over vertraging. Zelf de 6e dag gemaild. 3 dagen later: nog geen GSM en geen reactie op mijn mailtje. Uit de oude ervaringen die ik lees mag ik opmaken dat ik uiteindelijk die GSM alsnog geleverd krijg. Tot nu toe echter niet erg vertrouwenwekkend. Hoop zeker dat ie binnenkort geleverd wordt (nu 10 dagen na bestelling)
raymon schreef op augustus 11, 2010
heb de iphone4 beteld,toen ik hem bestelde stond op de site 2 weken levertijd.Ze belde me de dag erna om te bevestigen en de levertijd bleef 2 weken.Heb de afgelopen weken meerdere emails gestuurd en geen antwoord gekregen.
Heb de telefoon vooruit betaald en nu reageren ze niet meer op emails.
Ik vind dit slechte service en levertijden,ze komen hun beloftes niet na
Arthur schreef op augustus 9, 2010
Sinds de Iphone 4 introductie is hun dienstverlening dramatisch slecht. Geen reactie op e-mails, telefonisch niet te bereiken. Ik vind dit behoorlijk waardeloos.Ik zit al twee weken te wachten op enige reactie. Ik heb zo weinig vertrouwen of mijn bestelling nog wel netjes afgwerkt zal worden.
Romen schreef op augustus 6, 2010
Een vraagje aan jullie, zit er bij de telefoon gewoon het originele doosje met oplader, kabel etc.. Bijvoorbeeld bij een nokia.. Wil een C6 kopen, is nog niet in de winkel verkrijgbaar maar online wel. En blijkt hier één van de goedkoopste.. Alvast bedankt!
John Renne schreef op juli 22, 2010
Als eerste in Nederlands had belsimpel.nl de Motorola Milestone XT270 op de website staan. Op vrijdagavond heb ik het toestel besteld met een verlenging van mijn huidige abonnement. Onmiddellijk kreeg ik het contract (per mail) toegestuurd en kon ik dit invullen, scannen en mailen.
Maandagochtend kwam al het bericht binnen dat alles in orde was en het toestel onderweg was van leverancier naar belsimpel. Dit is kennelijk een kort stukje want later op de avond kreeg ik al de track & trace van dpd. Dinsdag werd het toestel voor de eerste maal aangeboden. Een stuk sneller dan de 3-5 dagen die op de website stond vermeld.
Eindoordeel is dus een goede prijs, een pluim voor de snelheid en de correctheid. Ik zal deze winkel ook zeker aanraden bij anderen
pieter schreef op juli 22, 2010
Ik heb vorige week de samsung marvel ontvangen via belsimpel.nl
Deze mobiel werd op de 4de dag keurig afgeleverd.
Ik kan tot nu toe nog geen nederlandse handleiding vinden.
Ook krijg ik de achterkant niet los waar m’n sim in moet.
Ik kan hem dus nog niet gebruiken.
De levering en belsimpel.nl ben ik zeer tevreden over.
groetjes pieter.
Blokman schreef op juni 30, 2010
Zeer tevreden over Belsimpel.Snelle levering en goeie service.
De communicatie verliep vloeiend.
Robbert Bakker schreef op juni 30, 2010
Drie weken geleden bij Belsimpel een HTC Desire gekocht. Apparaat was bij levering al defect. Het toestel laadde niet goed op; volgens HTC (die had ik eerst even gebeld) waarschijnlijk door een defecte USB poort. Na veel bellen en mailen toonde Belsimpel zich bereid het toestel om te ruilen voor een nieuw en werkend toestel. Nadat ik het toestel had opgestuurd (met 10 euro verzendkosten) kreeg ik te horen dat het niet meer werd omgeruild omdat er een krasje op het scherm zat. Ik krijg nu het oude (defecte) toestel weer retour. Daar zit ik dan, met een defect toestel van drie weken oud. Ik heb het gevoel dat mij gewoon een gebruikt en defect toestel geleverd is, waar Belsimpel nu goed van af is gekomen. Mag ik jullie een advies geven? Koop nooit bij Belsimpel!
Bjorn schreef op juni 29, 2010
Wilde graag een motorola milestone, had hem eerst besteld via studentmobiel.nl, maar daar duurde en duurde het maar.. Dus uit eindelijk bestelling geannuleerd en naar belsimpel.nl gegaan, met de levertijd van 2-4 werkdagen. Maar ja, nu 5 werkdagen later heb ik nog steeds niks ontvangen, ook niet in mn mailbox..
Ik wacht wel weer af..
Ron schreef op april 14, 2010
Zeer tevreden. Had een Motorola Milestone los besteld. 2 dagen later zag ik dat ie ineens 50,- goedkoper was. Na een mailtje werd het bedrag teruggestort op m’n rekening!
Klaas schreef op maart 25, 2010
Via een vergelijker was belsimpel de goedkoopste.
Hele overzichtelijke site. Na bestelling snelle reactie met in te vullen formulier voor te verlengen abo.
Supersnelle levering. Heel tevreden!
Gert-Jan schreef op maart 18, 2010
Zeer tevreden!
Had eerst een toestel met abonnement besteld, maar bedacht me later dat ik het toestel liever los wilde hebben zonder abbo. Klantenservice gebeld, vriendelijk en dit was geen probleem.
Rekening met BTW is netjes op bedrijf gezet en gestuurd. Goedkoop en een zeer goede service. Toestel na drie dagen in huis. Niets op aan te merken.
zoe schreef op maart 17, 2010
ik wacht nu al meer dan een maand op mijn blackberry met abbonement , elke keer smoesjes dat ze het morgen verzenden , en elke keer is er wel wat. zou de telefoon dan nu echt vandaag krijgen volgens hun, maar ze gaan het vandaag verzenden.
ik vind dit als ik eerlijk ben niet kunnen .
tejo schreef op maart 13, 2010
Een prima telecom aanbieder met zeer goede service. Voor ik bestelde had ik een paar vragen, die binnen 24 uur werden beantwoord. De telefoon besteld met abonnement besteld en binnen 2 dagen in huis.
R. van Alten schreef op februari 25, 2010
Bleek de goedkoopste met de beste recensies.
Ze hebben in mijn geval alles waar kunnen maken. Toppie.
Carolina schreef op februari 17, 2010
Gekozen voor Belsimpel.nl vanwege de goede ervaringen van anderen en dat bleek ook zo bij mij. Mijn nieuwe Nokia 2680 binnen afgesproken tijd ontvangen en(gelukkig)met een Nederlandse beschrijving. Een goede prijs/kwaliteit verhouding. Enkele probleempjes gehad met plaatsing van batterij en SIM-kaart maar uitstekend geholpen door de medewerkers van Belsimpel die elke werkdag tot 22.00 uur bereikbaar zijn Echt super! Van mij krijgt Belsimpel 5 sterren!
Bij een volgende bestelling ga ik zeker weer naar Belsimpel
arend schreef op februari 2, 2010
Via abonnementkeuze.com bij belsimpel gekomen en contact opgenomen. Aangezien ik zelf ook in Groningen woon kon ik het toestel gewoon ophalen. Snelle levering en prima prijs.
nina schreef op januari 23, 2010
Heel toevallig bij Belsimpel terecht gekomen. Een heel goede website aangetroffen en vervolgens uitstekend geholpen. Een aanrader!
Krista schreef op december 24, 2009
Bestellen ging heel makkelijk en ik had mijn telefoon heel snel in huis.
Na 3 weken bleek er iets mis met mijn telefoon. Toen heb ik per mail contact gezocht met belsimpel en binnen een dag had ik een zeer behulpzame reactie terug. Ik ben tot op heden dan ook zeer tevreden!
Henk en Irene schreef op november 10, 2009
Telefoon bij belsimpel gekocht die bij een ander niet leverbaar was terwijl hij wel bij hen site stond. Telefonisch nagevraagd of hij echt geleverd kon worden. Vriendelijk te woord gestaan, duidelijke informatie van Bas Wesselink en levering was supersnel ondanks dat hij niet bij Belsimpel zelf op voorraad was. Informatie over status via de mail ook prima. Kortom ik zou er zo weer wat bestellen.
pauline schreef op november 3, 2009
Via kieskeurig ben ik bij belsimpel terecht gekomen.
De service was uitstekend en de verwerking van de bestelling erg vlot.
Mijn eerste ervaring was dus erg positief en zeker voor herhaling vatbaar als ik weer eens wat nodig heb op dit gebied.
Nico schreef op november 3, 2009
Via kieskeurig erachter gekomen dat belsimpel, voor een mobiel zonder abonnement, goedkoop is. Een telefoon die nog niet leverbaar was bij de andere leveranciers (die nog niet wisten wanneer leverbaar) kon ik bij belsimpel wel bestellen. Op de site stond wanneer de telefoon leverbaar was (telefonisch gecontroleerd). 2 dagen na die datum op de site, op een zaterdag, werd de telefoon perfect afgeleverd.
Met wachten mee was ik totaal maar 4 dagen kwijt terwijl bij de meeste sites de telefoon nog niet leverbaar was in Nederland.
Henkie schreef op oktober 20, 2009
Prijsverhouding dikke prima! Levering duurde wel wat aan de lange kant…
Gerda schreef op oktober 20, 2009
Via Google ben ik bij belsimple.nl terecht gekomen.
De service was uitstekend. Alleen heb ik de Nederlandse hand-
leiding via de site van Sony Ericsson moeten downloaden.
Eigenlijk een tevreden klant en ik zal belsimple.nl aanraden bij collega’s, vrienden en bekenden
joke schreef op augustus 26, 2009
Levering en prijs prima in orde. Alleen dan komt het toestel en staat hij op portugees met een portugese handleiding.Voor de iets ouderen [boven de 50] is het dan niet allemaal zo vanzelf sprekend om dat op te lossen. Moet je weer jongeren uit de familie inschakelen om je te helpen, terwijl je het juist allemaal zelf wil doen.
Ton schreef op augustus 12, 2009
Dankzij even googlelen ben ik bij belsimpel.nl terechtgekomen. Telefoon besteld, keurige bevestiging ontvangen. Enkele dagen later is het toestel bezorgd. Opvallend is wel dat de gebruiksaanwijzing in het Duits is.
Ik heb nog geen gebruik hoeven maken van de ondersteuning.
Al met al zit hier een zeer tevreden klant.
Mark schreef op juli 27, 2009
Heb 2 abo’s verlengd en heb inmiddels de GSM en laptop van het 1e ontvangen. De 2e komt nog.
Tot nu toe erg tevreden, ook over de bereikbaarheid en behulpzaamheid.
Ik ben nog niet overgezet naar de nieuwe provider, maar dit is wel aangevraagd. Heb inmiddels de bevestiging ontvangen.
Kortom, tevreden en aan te raden.
hans epema schreef op juli 24, 2009
Prima aanbieding gehad, persoonlijk contact opgenomen, prima!
HTC Touch Pro2 is werkelijk te cool voor woorden en het koste helemaal geen drol….alleen abonnement Vodafone. (met prima buitenland kosten!!!
Sabine schreef op juli 23, 2009
Ik had de telefoon snel nodig, dus heb ik me laten verleiden door de leveringstijd van 2 tot 4 dagen op deze website.
De website ziet er prima uit, echter kunnen ze nog wel hun service vebeteren.
In hun bevestigings email stond een verkeerd telefoonnummer waardoor ik belsimpel niet kon bereiken. Op mijn email werd ook niet gereageerd. na eindelijk het goede telefoonnummer gevonden te hebben werd er beloofd dat diezelfde dag de telefoon opgestuurd zou worden en dat ik een mail zou krijgen met de verzendstatus. Echter na 2 dagen geen mail ontvangen te hebben moest ik ze weer bellen en werden mijn problemen niet echt netjes aangehoord.
De levertijd van 2 tot 4 dagen werd uiteindelijk 2 weken en ik heb voor de tussentijd een pre-paid simkaart moeten kopen om bereikbaar te blijven.
bestel alstjeblieft een telefoon via een andere website
Cor T. schreef op juli 21, 2009
Website is overzichtelijk en de bestelprocedure is duidelijk. Ten eerste waren ze met mijn combinatie (gsm + verlenging abo) een van de goedkoopsten. Gekozen voor belsimpel.nl vanwege de goede ervaringen die ik op internet had gelezen.
Nadeel is dat je niet op de website de status van je order kunt terugvingen, uberhaupt kun je nergens inloggen om je gegevens ed te beheren.
na de bestelling afgerond te hebben (met een indicatie van 2-4 werkdagen als leveringstermijn), een email ontvangen waarin de bestelling wordt bevestigd. Aangezien ik de telefoon snel nodig had, de volgende dag even gebeld wanneer het toestel daadwerkelijk verzonden zou worden. Zij gaven aan uiterlijk zaterdag maar waarschijnlijk eerder.
4 dagen later, nog steeds geen mail met verzendgegevens, toch maar weer eens bellen; er was een fout door de leverancier gemaakt en het toestel zou pas maandag aankomen wanneer hij direct zou worden doorgestuurd naar mij.
Op maandagmiddag nog steeds geen bericht ontvangen, toch maar weer bellen, de leverancier had nog steeds problemen en het toestel kwam pas woensdag binnen.
Ik had er inmiddels genoeg van en heb gevraagd de order te annuleren. Zonder tegengas, deden ze dit. De betaling (die ik via ideal had gedaan) kan ik binnen 2 dagen op mijn rekening verwachten (toegezegd door de desbetreffende medewerker). Daarnaast duidelijk gevraagd of ik nu direct elders een abo kon aanvragen, dit was geen probleem.
Nadat ik elders een abo had aangevraagd, toch problemen, ze hadden me niet afgemeld bij de provider….
Al met al, een webshop die wellicht iets goedkoper is maar nog niet alle zaakjes goed voor elkaar heeft.
Heb trouwens 2x een email gestuurd waarop niet gereageerd is. daarnaast had ik het netjes gevonden als ze mij op de hoogte hadden gebracht van de verlate verzending, ipv dat ikzelf er achteraan moet bellen.
Friso Annema schreef op juli 11, 2009
Dankzij een tip van een goede vriend ben ik bij belsimpel.nl terecht gekomen…
De aanbiedingen behoorden tot een van de laagste vergeleken met concurrenten…
De service was uitstekend. Ik heb telefonisch besteld en kreeg binnen no time het contract in de mail.
De levering van mijn nieuwe HTC touch pro 2 was snel en belsimpel had binnen twee dagen alles met vodafone geregeld.
Ik ben dus zeer tevreden.
A.J.Blokland schreef op juli 8, 2009
Een prima telecom aanbieder, met een zeer goede service.
Schrijf nu ook een review!
Geef elk aspect 1 tot 5 sterren, licht je ervaring toe (Lees hier tips) en klik op de Voeg ervaring toe knop!