TIP: Wilt u tot 80% besparen op u maandelijkse telefoon kosten? Vergelijk en bestel de beste sim only aanbiedingen op simonlyaanbiedingen.com

Belsimpel.nl

Prijs 4.384.384.384.384.38
Afhandeling & Levering3.953.953.953.953.95
Ondersteuning3.83.83.83.83.8
Totaal beoordeling3.893.893.893.893.89
  • Meer over Belsimpel.nl

    bezoek-webwinkel Belsimpel.nl

    contact-webwinkel Belsimpel.nl

  • Meer over Belsimpel.nl

    bezoek-webwinkel Belsimpel.nl

    contact-webwinkel Belsimpel.nl

 Belsimpel.nl

Belsimpel.nl is een dochter van Metjelaptoponline.nl. Op Belsimpel biedt een groot aanbod van verschillende sim only abonnementen aan. Deze sim only abonnementen kunnen eenvoudig vergeleken worden en aangeschaft worden.

Belsimpel.nl biedt overzichtelijke en objectieve informatie aan, waarbij gericht wordt op particulieren en klein-zakelijke gebruikers. Kijk voor een overzicht van promotiecodes en aanbiedingen op Belsimpel promotiecodes & acties.

Wat is jouw ervaring met Belsimpel.nl? Voeg je ervaring direct onderaan de pagina toe, registratie is niet nodig.

Gebruikerservaringen met Belsimpel.nl vind je hieronder.

meer informatie bezoek de online shop

Er Zijn 319 Reviews van Belsimpel.nl

Jan schreef op mei 16, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

prima service: 1 werkdag na bestelling geleverd, zoals beloofd.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

de Ruijter schreef op mei 16, 2012

  • 44444
  • 55555
  • 33333
  • 44444

Duidelijke website en snelle service (binnen 24 uur geleverd). Kortom ik ben zeer tevreden.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Edwin schreef op mei 15, 2012

  • 44444
  • 55555
  • Niet Beoordeeld
  • 55555

Ik ben zeer tevreden met de werkwijze van Belsimpel.nl, het enige wat mij opviel is dat ik een Samsung GT-I9100 heb besteld en een Samsung GT-I9100G geleverd kreeg, maar dat is voor mij verder geen probleem. Levering was super snel, rond 16:00 uur besteld volgende dag om kwart voor 12 in huis. Met de ondersteuning heb ik geen ervaring dus daar kan ik ook niet over oordelen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Yvonne schreef op mei 13, 2012

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Heeft iemand een tip om van het abonement af te komen? Ik kreeg onderstaande mail van Simpel.
Je simserienummer ontbreekt op de aanmelding. Wil je het simserienummer controleren aan de hand de simkaart van je huidige provider? Je kunt het simserienummer, dat uit 19 cijfers bestaat en begint met 893116, bij voorkeur via e-mail, aan ons doorgeven. De aangegeven reden betekent niet dat je het nummer niet kunt behouden. Integendeel, zodra wij van jou de benodigde gegevens hebben ontvangen, zullen wij het verzoek opnieuw bij je huidige provider indienen.

Intussen heb ik hier de reviews gelezen en wil ik van het abonement af dat nog niet echt begonnen is dus. Hoe pak ik dit aan? Graag goeie tips. Natuurlijk ben ik het startgeld van 27 euro. Dat moet je betalen bij de aanvraag.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

miranda schreef op mei 13, 2012

  • 44444
  • 55555
  • 44444
  • 44444

super ,alles goed nik te klagen op en top service

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

a kemerink schreef op mei 12, 2012

  • 44444
  • 55555
  • 33333
  • 44444

hallo heb een motorola gleam+ besteld was helaas defect gelijk terug gestuurd kreeg een belletje dat het geregeld zou worden dezelfde week nog een nieuwe ontvangen dus van mij een warme douche blijf zeker klant groeten ad

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Frank schreef op mei 11, 2012

  • 44444
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Zeer slechte ervaring. Bestel je een GSM levertijd “2-4 dagen” Na 5 dagen status nog steeds “klaar om ingepakt te worden” Inmiddels levertijd “wordt binnenkort weer leverbaar” Telefonisch zeer slecht bereikbaar, op e-mail en voicemail wordt al helemaal niet gereageerd. Uiteindelijk iemand aan de telefoon die niets kan zeggen over levertijd. (niet eens of het dagen of weken gaat duren) Al met al bestelling geannuleerd en NOOIT MEER. Betaal liever een paar tientjes meer voor service. Ben benieuwd hoe lang ik op mijn geld moet wachten. Wordt vervolgd.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

S. de Vries schreef op mei 10, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Heb inmiddels verlengen gedaan, losse toestellen besteld, defecte toestellen laten repareren… Kortom de service is perfect en ik ben vaste klant!!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

HOMMES schreef op mei 9, 2012

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • 11111

slecht berijkbaar
al twee dagen aan het bellen geld wel ontvangen
maar leveren niet
al meerderen mailtjes gestuurt maar geen contact
zeer slecht

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Paul schreef op mei 9, 2012

  • 44444
  • 55555
  • 44444
  • 55555

via zoekmachine hier terecht gekomen en een goedkope telefoon gekocht die prima voldoet(galaxy Y)
enoge nadeel aan de telefoon is de ietwat klein e toetsenbord om te smsen maar als je de telefoon draait dan gaat t iets beter.
simpel te bestellen en de volgende dag in huis..
zoals het hoort.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Annet schreef op mei 8, 2012

  • 44444
  • 44444
  • Niet Beoordeeld
  • 11111

Ik ga het nog 1 dag afwachten en dan..
Teruggebeld word ik niet, geen reactie op mijn mail en ik
lees intussen allerlei slechte ervaringen op inet.

Van mijn geleverde telefoon klopt niet veel van, ben al dagen bezig om
dingen kloppend te krijgen, bij winkels langs geweest en
die mensen hebben echt de tijd erin gestoken en alles afgeweest
om eruit te komen.

Ze komen allemaal tot 1 conclusie: de telefoon is niet goed.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Moniek schreef op mei 7, 2012

  • 55555
  • 11111
  • 11111
  • 22222

Ik wilde graag een abonnement met telefoon bestellen maar voordat ik de papieren op wil sturen heb ik toch nog enkele vragen voordat ik een abonnement wil afsluiten. Belsimpel heeft aantrekkelijke prijzen MAAR ze zijn telefonisch NIET bereikbaar je moet de voicemail inspreken en dan moet je maar afwachten wanneer je wordt teruggebeld in ieder geval niet dezelfde dag helaas. Meerdere keren voicemail ingesproken en een mail afgelopen vrijdagmiddag.
Als ik een abonnement wil afsluiten wil ik graag dezelfde dag teruggebeld worden of in ieder geval een mailbericht terug.
Dit doet mij toch echt niet goed qua vertrouwen in belsimpel al zo moeilijk om een abonnement af te sluiten wat gebeurd er dan als je een probleem ondervind met je telefoon?
Ik hoop dat ze hier wat aan doen ik denk namelijk dat het verder een prima online shop is.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Marijn Olislagers schreef op mei 1, 2012

  • 33333
  • 55555
  • Niet Beoordeeld
  • 44444

Ik bestelde een Samsung Galaxy SII i9100. Die was er de volgende dag al. Echter later kwam ik er achter dat het een i9100G was. Die versie heeft o.a. een iets lagere kloksnelheid en is dus langzamer. Op de wesite staat echter de i9100 vermeld, het type met de kloksnelheid van 1,2 GHz. Dat is dus geen goede informatie.
Met service heb ik (nog)geen ervaring, dus daarover kan ik niets zeggen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

M. Serne schreef op mei 1, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • Niet Beoordeeld

Via een vergelijkingssite op Belsimpel gekomen. Overzichtelijke site en heel goedkoop. Na het bestellen werd de telefoon de volgende werkdag geleverd, geen enkel probleem. Alles was te volgen via de status, waar je kunt inloggen met je ordernummer.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Emil schreef op april 27, 2012

  • 55555
  • 22222
  • 55555
  • 44444

een uur of twee na dat ik mij vorige recensie had geschreven, kreeg ik een telefoontje van een medewerker van belsimpel.nl, dat hij mijn recensie had gelezen en dat hij begreep dat er onduidelijkheid was over mijn bestelde toestel. Hij sprak mij heel vriendelijk aan met u en legde mij uit waarom het kwam dat er vertraging was.Het was niet zeer een oplossing maar wel een verduidelijking, en daar ben ik al ontzettend blij mee!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Emil schreef op april 27, 2012

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Ik heb 2 dagen geleden een sony ericsson xperia ray gekocht, niet te klagen over de prijs en nog niet binnen gekregen.De levering is voor mij het enige probleem. de eerste dag na de bestelling stond bij mijn orderstatus dat het pakketje klaar was om ingepakt te worden. ik kijk vandaag weer en dan staat er dat het pakketje nog aan het filiaal geleverd moet worden, en dan ook nog wel op koninginnedag. JAH DAAAG!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

natasja mosterd schreef op april 24, 2012

  • 44444
  • 55555
  • 44444
  • 44444

de hele familie belsimpel aangeraden ..super snelle service betaalbaar gewoon ideaal!!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Esther schreef op april 22, 2012

  • 44444
  • 55555
  • Niet Beoordeeld
  • 44444

Bestelde smartphone was een stuk goedkoper en erg snel in huis. Prima dus!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Susan schreef op april 20, 2012

  • 33333
  • 55555
  • 44444
  • 44444

Duidelijke site! Telefoon uitgezocht en besteld en deze was snel in huis.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Hans Mulder schreef op april 17, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Zeer goede winkel met goede prijs kwaliteitverhouding en snelle bezorging.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Gerjan schreef op april 17, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 44444
  • 55555

Strakke prijs voor een degelijk toestel(nokia 701). Zeer tevreden over de snelle, correcte en degelijke aanlevering.
Ondersteuning is tot nu toe niet nodig gebleken dus wordt 80% gegeven op dit onderdeel. Niet de eerste levering van Bel Simpel en ook deze keer weer niets op aan te merken.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Robert schreef op april 15, 2012

  • 55555
  • 44444
  • 44444
  • 44444

Deze keer een positieve melding over belsimpel.
Na levering van mijn HTC Flyer bleek deze defect. Ik had echter geen gelegenheid het geleverde pakket direct na ontvangst te openen dus deed de melding 3 dagen later. Hierdoor kreeg ik geen recht op de DOA service. Desalnietemin was de HTC Flyer defect geleverd en sprak ik belsimpel aan op vervanging danwel reparatie. Het heeft uiteindelijk 5 weken geduurd maar er is een nieuwe HTC Flyer geleverd. Belsimpel heeft namelijk de schade verhaald op het vervoersbedrijf en dat is klaarblijkelijk gelukt.

Al met al dus uiteindelijk een correct functionerent product. Overigens moet ik zeggen dat de houding van belsimpel over de telefoon continu uiterst correct is geweest.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Robert schreef op april 15, 2012

  • 55555
  • 44444
  • 44444
  • 44444

Deze keer een positieve melding over belsimpel.
Na levering van mijn HTC Flyer bleek deze defect. Ik had echter geen gelegenheid het geleverde pakket direct na ontvangst te openen dus deed de melding 3 dagen later. Hierdoor kreeg ik geen recht op de DOA service. Desalnietemin was de HTC Flyer defect geleverd en sprak ik belsimpel aan op vervanging danwel reparatie. Het heeft uiteindelijk 5 weken geduurd maar er is een nieuwe HTC Flyer geleverd. Belsimpel heeft namelijk de schade verhaald op het vervoersbedrijf en dat is klaarblijkelijk gelukt.

Al met al dus uiteindelijk een correct functionerend product. Overigens moet ik zeggen dat de houding van belsimpel over de telefoon continu uiterst correct is geweest.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Jan Peters schreef op april 12, 2012

  • 44444
  • 11111
  • 11111
  • 22222

Net een mobiel+sim abonnement genomen via hun website, mijn eerste order werd schijnbaar geannuleerd, de status van mijn bestelling bleef gewoon staan alsof er niets aan de hand was, ik zag niks, ik wist hier niks van, totdat ik na 3 dagen zelf tot 2x toe heb moeten bellen, daarna hebben ze mij doorverwezen naar een andere mobiele provider omdat volgens hun voorwaarden alles wel kon, dus ik dacht, ik probeer het nog maar even, wat blijkt, hetzelfde verhaal gebeurd weer helemaal van voren af aan, denk je dat ik deze maal een verwittiging heb gehad via mail of dat de status op hun pagina aangepast was, neen dus, op mail wordt totaal niet gereageerd, zelfs bij correcte en vriendelijke mails, of je nu een mail stuurt of niet, totaal geen reactie. Ik moest zogezegd nog wat informatie toesturen, dat had ik dan gedaan maar het is alsof je naar het oneindige stuurt, dus eenmaal dat ze alle info hebben in hun mailbox is het maar hopen dat ze die mails lezen. Ronduit erbarmelijke afhandeling van orders en ik wacht nog steeds op het geld van mijn eerste geannuleerde order, de ironie van alles was dat ze het lef hadden om me te vertellen dat het sneller ging als ik de 2de order maar alle geld meteen door stortte, dus geld incasseren gaat bij hun klaarblijkelijk sneller dan het terugstorten.

Mensen, laat je niet in de maling nemen en bestel liever bij een online shop van mensen die je nog zien als klanten en niet als een snelle manier om geld te verdienen. Ik voel me nu alsof eenmaal het geld binnen is dat je daarna niet meer bestaat, gelukkig stem ik vanuit een familie vol van advocaten en dit zal nog een aardig staartje gaan krijgen, de bewijslast blijft namelijk binnenkomen.

Voor alle eerdere gedupeerden, ik raad jullie aan om de wet van kopen op afstand een keer goed na te lezen en als je het gevoel hebt dat er met je rechten wordt getreedt, doe dan iedereen een plezier en geef dit aan, heb je geen advocaat in de familie, stuur dan je verhaal naar de ombudsman en blijf niet stilzitten als een bange puppy.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Katharina schreef op april 10, 2012

  • 33333
  • 55555
  • 11111
  • 44444

Ik heb een simlockvrij telefoon gekocht bij belsimpel. Bevalt erg goed en werd snel geleverd

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

MP Rizqi schreef op april 10, 2012

  • 55555
  • 44444
  • 44444
  • 55555

Mijn ervaring met belsimpel.nl was niets anders dan groot. Ik heb mijn gsm aangekomen in 2 dagen. Gezien ik woon vrij ver van Groningen (ik woon in Wageningen, GE), vind ik dit vrij snel en bevredigend is.

Ik moet ook zeggen dat belsimpel.nl een breed scala aan smartphone biedt met een concurrerende prijs, zelfs de goedkoopste prijs die ik kan krijgen voor mijn LG Optimus zwart. Ik geniet shopping online met belsimpel.nl en uiteraard zal ernaar uit om daar weer te winkelen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Bart schreef op april 7, 2012

  • 44444
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Zeer, zeer zeer slechte service. Blijkbaar was een [klein] dingetje op mijn contract niet goed ingevuld, vervolgens is het ONMOGELIJK om tot belsimpel door te dringen. Het contract is ondertussen reeds bijna 10x [ja, dit is haast niet te geloven!] terug gemaild, echter wil of kan men bij Belsimpel er geen gevolg aan geven. Derhalve ligt mijn aanvraag al geruime tijd stil, en ben ik mijn geld wel gewoon kwijt.

Ik koop zelf bijna alles op internet, daarom weet ik wel een beetje wat je kan en mag verwachten van een internetwinkel. Echter ben ik nog nooit zo slecht behandeld als bij deze winkel.

Ook heb ik al geprobeerd mijn geld terug te krijgen door te mailen dat ik afzien van koop, en de hele bestelling wil annuleren, en hierop krijg ik gewoon geen antwoord.

De prijzen van deze aanbieder zijn inderdaad laag, maar in dit geval heeft dat ook een reden.

Ik raad iedereen af om hier iets te bestellen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

L Rijkers schreef op april 4, 2012

  • 44444
  • 44444
  • 44444
  • 44444

Alles is prima en snel afgehandeld !
Beschaafde mensen die je correct te woord staan
en niet in een vervelend telefoon menu verwikkelen.
Heb nog niet veel ervaring met bellen om dat wij deze
telefoon alleen gebruiken met vakantie in het buiten land
en met name in Noord Amerika waar we regelmatig
verblijven en wij hadden nog steeds een cell phone uit
de vorige eeuw { 1990 } met niet zoveel mogelijkheden .
Bedankt voor de goede service .
Groet L + R .

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ypsy schreef op april 3, 2012

  • 44444
  • 11111
  • 22222
  • 11111

Bij afsluiten van een nieuwe abonnement heb ik informatie gekregen dat nummerbehoud kan ik ook later bij nieuwe provider zelf aanvragen. Het blijk dus 100% onwaar in het aantal bepaalde situaties.
Op dit moment moet ik nog een abonnement aanvragen om mijn oude nummer te behouden ……. nummer kwijt dus :( . Ik ga niet twee abonnementen tegelijkertijd gebruiken omdat iemand bij belsimpel.nl niet goed geïnformeerd is.
Professionalisme: 0%

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

v e schreef op maart 30, 2012

  • 11111
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Belsimpel maakt het echt gortig.
Eerder had ik al een review geplaatst over mijn kapotte toestel. Het was vanaf dag 1 al niks. Nu veel mailcontact gehad want ja negatieve reviews vinden ze niet leuk.
Ik heb dinsdag het toestel opgestuurd (ik zou een nieuwe krijgen bij uitzondering).
Krijg ik m vandaag (vrijdag) terug, gewoon de oude telefoon, niks mee gedaan. Mijn mails die erbij in de verpakking zaten waren eruit gehaald. Meer niet. Dit slaat echt alles!!
Ik hoop dat die tent snel gesloten word, achterlijke lui!!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

N te Pruimen schreef op maart 29, 2012

  • 33333
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Ik vind de service beneden alle peil.
Bij hun fouten wordt niet eerst overgegaan tot enig excuus en “moet “zelf de bezorgfout oplossen door hun bodedienst te bellen.
Gelukkig is de dpd klantvriendelijker tegen mij en meer medewerkend en denkend.
Beloftes tot terug bellen wordt niet gedaan.
On ge intr, en on gemotiveerd medewerkers en hals starrig.
Ze zijn gevat in methodieken en niet van de kont te branden en en niet dat het probllem dat zij veroorzaakten door hun wordt opgelost.
We; snel kunnen betalen en je geld kwijt de belofte vandaag besteld morgen in huis is niet waar bij mij.
Dan sturen naar een foutief adres dan moet pakje terug naar Groningen en dan kan die weer naar miji verzonden worden.
Dus niet een ander pakje mt hetzelfde artikel naar mij sturen en dan de eerste terug gekomen zending te houden en van geld terug na wanprestatie zonder retour terwijl niet en aantoonbaar bij mij in handen geld weer op mijn rekening.
Som krijg je maar 1 keer de kans en als die niet slaagt dan kan je bij mij de pot op.
Is het nu zo moeilijk om het juiste adres te zetten op een pakje?
Maar wat mij het meest het bloed doet koken is op geen enkel aard en wijze enig excuus te geven voor het on gemak ook al logen ze het maar.
Maar zulks dom en boeren l u l l e n gedoe daar kots ik van.
Geld kun je ook makkelijk kwijt maar aan je handel kom je niet en moet je zelf hun fouten oplossen door naar de dpd te bellen.
En dan ben ik nog niet compleet maar probeer maar je geld terug te krijge na een ideal betaling.
Wees gewaarschuwd dit kan u ook gebeuren een hoop ergernis.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Gerda schreef op maart 28, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Na 20:00 uur besteld, en toch de volgende dag in huis.
Helemaal super.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Kris schreef op maart 27, 2012

  • 44444
  • 55555
  • 44444
  • 44444

Scherpe prijs, levering volgende dag zoals afgesproken, geen wachttijden voor de helpdesk.
Top aanbieder.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Marlies schreef op maart 27, 2012

  • 44444
  • 44444
  • 44444
  • 55555

Telefoon nu enkele weken in bezit. Bevalt tot nu toe prima. Ook levering verliep vlot en zonder problemen. Er was een extra inlegvel bijgevoegd, waarop duidelijk vermeld hoe de nederlandse taal in te stellen. Kortom: tot nu toe tevreden.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

wolter-reijnen schreef op maart 22, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Hoy SIMPEL
IK ben met 2 abonnementen (Ikzelf en mijn dochter) zeer tevreden en heel goedkoop uit.
In juni volgd mijn man ook.Ik zal dan ook iedereen SIMPEL
aanbevelen.Na jarenlang uitgezogen door vodafoon en kpn
Je ziet dat het veel goedkoper kan.

Simpel ga zo door

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Maaike schreef op maart 21, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Ik heb een samsung galaxy ace besteld op donderdag en vrijdag had ik em al in huis, supersnelle levering. Inderdaad de taal was niet te lezen maar de gebruiksaanwijzing opgezocht op het net en het nederlands was zo ingesteld. Ik ben superblij met mijn telefoon. Geen hulp nodig gehad.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

carla schreef op maart 16, 2012

  • 44444
  • 44444
  • 11111
  • 22222

levering was vlot van Nokia 500. Toestel op de eerste dag al stuk. Accu eruit en erin. Volgende dag bleef de telefoon weer hangen. Had eerste dag moeten bellen, dan had ik een nieuw toestel gekregen. Tweede dag gebeld, jammer. Toestel geeft alleen maar ellende. Is al twee keer gerepareerd, maar is nu weer stuk. Zelfde probleem. Moet het nu opsturen, 3 weken kwijt. Belsimpel geeft niet thuis en ik ben alleen maar geld kwijt aan benzine, telefoon- en verzendkosten. Mooie service naar de klant :-( Maar niet heus )

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Marian schreef op maart 15, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 44444
  • 55555

Enkele weken geleden en nokia E5 besteld. Ik had hem binnen twee dagen in huis. Van de ondersteuning heb ik geen gebruik hoeven maken vandaar 1 ster minder, maar over het geheel ben ik heel erg tevreden.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Martijn schreef op maart 14, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 33333
  • 44444

Ik heb een paar weken terug mijn samsung galaxy ace besteld bij belsimpel. De levering was snel, hij was er na 2 dagen al! de enige tegenvaller die ik heb ervaren is dat de telefoon in het russisch was, dat was snel te verhelpen maar ik had liever dat hij gewoon nederlands was.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ad schreef op maart 14, 2012

  • 44444
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Iets duurder dan een concurrent maar toch gekozen i.v.m. goede reveiws. Geen spijt van, s’avonds na 9 uur besteld, de volgende dag in huis! Uitsteleknede service en follow-up.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Marloes schreef op maart 13, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Prima levering, geen enkel probleem.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

K.Thi-into schreef op maart 13, 2012

  • 44444
  • 22222
  • Niet Beoordeeld
  • 44444

Alles is goed, snelle levering maar de box was beschadigd en de telefoon is ook goed. Maar de design van de Motorola Defy+ is niet zo mooi. De functies zijn goed.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Farshid schreef op maart 5, 2012

  • 44444
  • 55555
  • 44444
  • 44444

Goede kwaliteit, Heldere display, Vele gebruiksmogelijkheden.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Shirley schreef op maart 2, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Uitstekende aanbieding, beter dan bij mijn eigen provider. Eigen nummer en provider kunnen blijven houden. Supersnelle levering, meteen persoonlijk antwoord op je mailtjes over verwachte levertijd. Kortom: een aanrader!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Annemarie schreef op maart 2, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Heel tevreden! Heb een Samsung S besteld, was het goedkoopste bij deze site.
Volgende dag geleverd, goede aanwijzingen voor installatie erbij en perfect telefoontje.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

v e schreef op maart 1, 2012

  • 11111
  • 22222
  • 11111
  • 11111

Ik had een telefoon besteld. De levering was prima maar daar was het ook mee gezegd ook. Na 3 weken was de oplader kapot. Velen mails gestuurd en op een gegeven moment is Belsimpel op de negeermodus gegaan. Na 2 maanden weer een mail gestuurd dat de oplader zich niet uit zichzelf gemaakt had. Kreeg ik eerst te horen dat ik een nieuwe kreeg. Vervolgens het meest belachelijke telefoontje ooit: u krijgt geen nieuwe oplader want uw toestel is AL 3 maanden oud, mijn beide klompen braken in tweeen. ACHTERLIJK ZOOITJE. Uiteindelijk een oplader toegestuurd gekregen, krijg je een gewone oplader die je niet op de computer kan aansluiten, heb je nog weinig aan. Het origineel was met usb uitgang die je ook kon aansluiten op de computer.
Mijn toestel is nu 4 maanden oud en gister overleden. 150 euro voor 4 maanden ellende is veeeel geld.
Ik heb altijd goedkope toestellen gehad en nooit zo iets meegemaakt.

Als u belsimpel informatie wilt doorgeven wat voor hun van belang kan zijn, zoals dat sony ericsson niet meer samenwerkt met Dynafix. Doe geen moeite, ze doen er na 3 x zeggen niks nada nakkes mee!**

Nooit meer voor mij!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Gerrit Kootstra schreef op februari 24, 2012

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Ik heb een nokia c5-003 bij belsimpel gekocht.
Ik wou dat ik dit nooit had gedaan.
De telefoon heeft geen nederlandse taal-instelling.
Dus ik kon de mobiel terugsturen.
Eerst zou ik een nieuwe krijgen, toen moest hij terug naar de fabriek. Ik hoefde alleen de mobiel op te sturen zonder bijbehoren. Daarna moest ik alles opsturen.
Ik heb nu in totaal al 14 keer met belsimpel moeten bellen.
Ze beloven je terug te bellen maar doen dit nooit.
Ik wacht nu al een maand op mijn telefoon, en weet niet waar ik aan toe ben. Ze houden me gewoon aan het lijntje.
Al met al : een dikke ellende

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Marianne schreef op februari 22, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 44444
  • 55555

Nieuwe Nokia besteld,Belsimpel bood deze het goedkoopst aan.Betaald via Ideal,2 dagen later werd de mobiel keurig afgeleverd.
Op de website ook een nederlandstalige handleiding kunnen downloaden voor dit toestel.
Helemaal prima!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Joyce schreef op februari 22, 2012

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Telefoon met abbonement op zondagavond besteld. Moest gelijk via iDeal betalen, aansluitkosten zouden worden verwerkt op de eerste factuur. Prima allemaal. Ik kreeg daarna gelijk een mail met het contract en wat ik mee moest sturen (kopie paspoort, bankpas voor verwerking van het contract). Erg duidelijk allemaal. Na de spullen te hebben opgestuurd zag ik drie uur later in Mijn Account dat het contract goed was ontvangen en dat het verwerkt zou worden. Het toestel was op voorraad, en het abbonement zou zsm worden geactiveerd.

Wat vragen toch nog over het abbonement, dus maandagmiddag via mail en telefoon contact gehad met de klantenservice. Ging erg soepel, vriendelijke mensen die op al je vragen uitgebreid antwoord geven en hier alle tijd voor nemen.

Het rare was wel, het toestel had een levertijd van 24u, maar met het contract erbij zou dit op 2-5 werkdagen neerkomen. Nou goed, een paar dagen extra wachten is ook geen enkel probleem.

Dinsdag zag ik via de orderstatus dat mijn abbonement was geactiveerd, even later op de dag was het pakket verzendklaar was, dus toen even afwachten tot het pakketje opweg zou gaan. Diezelfde avond kreeg ik rond 8u een mailtje dat mijn pakket bij TNT post was aangemeld. Gelijk inloggen, verwachte leverdatum woensdag tussen half 9 ‘s morgens en half 10 ‘s avonds. Ik wachten, en ja hoor, rond de middag was de postcode er met mijn pakketje.

Het pakketje zelf zat prima ingepakt. Ik heb reviews gelezen van mensen waarbij de doos niet goed verpakt zou zijn, of zelfs al dat de doos open was gemaakt van de telefoon, dit was bij mij niet het geval. Alles was prima verpakt. Nederlandse en Duitse handleiding erbij, dus prima allemaal.

Het apparaat zelf heeft ook alle accessoires die erbij zouden moeten zitten, en werkt uitstekend. Ben erg blij met mijn aankoop. Ik was door het lezen van slechte ervaringen even bang dat dit bij mij ook zo zou zijn, maar door de goeie service en goed contact met de klantenservice is deze angst helemaal weg. Ik zou er zo weer bestellen. Enige puntje van verbetering dat ik heb, is dat ze verzendkosten rekenen (6.95), wat de meeste telefoon-webshops nu niet meer doen.

Ik ben een zeer tevreden klant en zou er zo weer iets bestellen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Gup schreef op februari 14, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Ik had al een telefoon besteld, maar daarna pas gezien dat deze geen bluetooth had. Met een belletje de order kunnen annuleren.
Daarna de ‘goede’ telefoon besteld en deze was de volgende dag in huis! De kosten van de geannuleerde order waren ook binnen een aantal dagen weer op m’n rekening gestort.
Kortom: goede en snelle service!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

anette schreef op februari 14, 2012

  • 44444
  • 55555
  • 44444
  • 44444

Heb recent een motorola gleam gekocht. Belsimpel was hiermee het goedkoopste.
De afhandeling en aflevering ging heel soepel.
Ben zeer tevreden, zowel met het toestel als het bedrijf.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

nelly schreef op februari 14, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Ik ben meer als tevreden
2 abonnementen, goede service goede prijs,en zeer goede bereikbaarheid ook in grensgebied waar KPN en VODAFOON vaak op het dure buitenlands netwerk zit.
ik zie vaak negatieve reacties.
zoals niet kunnen bellen in buitenland,hoge rekeningen buiten bundel, etc.deze mensen lezen hun contract niet, kun je zelf allemaal regelen.
SIMPEL…. IK ZEG DOEN …JE SPAART ER KARREVRACHTEN GELD MEE
en nee ik werk niet voor simpel, maar ik ben een simpele LIMBURGER

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Marcel schreef op februari 7, 2012

  • 44444
  • 44444
  • Niet Beoordeeld
  • 44444

Website is overzichtelijk, Snelle levering en goede prijs.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Juul schreef op februari 7, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Ben helemaal tevreden!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

robma schreef op januari 31, 2012

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Een Samsung met dual sim aangeschaft voor verschillende werkdoeleinden, heb reeds een Samsung SII en Samsung Gio. Prijs was goedkoper (paar Euro) dan bij Media Markt en de verwerking van deze bestelling vond ik uitstekend.
Enig nadeel is dat men het toestel NIET even controleert op de ingestelde taal want het kostte me redelijk wat tijd om uit te vissen waar de taalinstelling te vinden was. Verder ben ik een tevreden mens .b.t. de snelle serviceverlening. Aanrader voor anderen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

H. Smit schreef op januari 31, 2012

  • 44444
  • 44444
  • 33333
  • 44444

Belsimpel bleek de goedkoopste, dus mijn Nokia besteld. Levering zonder problemen, en ze hielden mij tussentijds netjes op de hoogte. Kortom, ik zou er zo weer een aankoop doen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

angelrose schreef op januari 31, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Heb vrijdag verlenging aangevraagd met gsm.E-mail met Contract was snel ontvangen en zodoende kon ik het contract ook weer snel terugsturen via e-mail.Heb vandaag het toestel ontvangen.Al met al ben ik zeer tevreden hoe snel alles gelopen is en maken ze de gestelde data 2 – 5 dagen levertijd dik en dubbel waar.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Marije schreef op januari 31, 2012

  • 44444
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Na lang zoeken bleek belsimpel.nl het goedkoopste toestel te hebben (samsung galaxy y). ‘s Avonds 21.00 het toestel besteld en de volgende dag had ik hem al in huis! De belofte om snel te leveren wordt dus zeker waargemaakt. Verrassend was dat er een mico-SD kaartje in het doosje van de telefoon zat, dat wist ik niet, stond niet op de site vermeld.

Al met al zeer tevreden over dit bedrijf!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

C. Kee schreef op januari 30, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 33333
  • 55555

Prijs en levertijd zoals op de website prima in orde. Enige nadeel was dat er geen nederlandse of engelse handleiding bij zat maar Russische. Toestel zelf was in het nedrlands. Over ondersteuning kan ik niks vertellen aangezien ik die niet nodig heb gehad.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Tabe T. schreef op januari 30, 2012

  • 33333
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Eind december toestel met abonnement besteld, maand later nog nix ontvangen of gehoord/gezien. Meerdere keren getracht telefonisch contact te krijgen, maar altijd voicemail.

Brrrr! Enne.. laat dat sympathieke maar weg hoor!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Jordie schreef op januari 27, 2012

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Ik heb bij belsimpel een Samsung Galaxy Gio gekocht.
Over zowel het toestel als de levering en betaling ben ik zeer tevreden, ik bestelde het toestel om 8 uur ‘s avonds en de volgende ochtend om kwart voor 9 had ik het toestel al ontvangen!
Met de klantenservice heb ik niks te maken gehad, hierover kan ik dus niet oordelen.
Jordie

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Martin schreef op januari 24, 2012

  • 33333
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Zeer slechte webshop. Levertijden worden niet op de site aangepast. Wacht nu al drie weken op toestel en abbo.
Afspraken worden niet nagekomen.
In andere kleur wel op voorraad MAAR dan moet ik een nieuw duurder abbo afsluiten.

Zeker GEEN aanrader

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

RAB schreef op januari 24, 2012

  • 33333
  • 11111
  • 11111
  • 11111

wat een drama bedrijf. Luisteren niet naar klanten. Als je zegt dat je hem de volgende dag in huis moet hebben. Vergeten ze te zeggen dat je met iDeal moet betalen. Als je hem op wil komen halen, krijg je ineens een mailtje dat hij is aangeboden bij Post.nl

En als je een mailtje over je ervaring schrijven dat je negatieve ervaringen direct naar hun toe moet mailen en niet hier posten hahaha…

kom op jongens… op deze manier overleven jullie het niet…

GEEN AANRADER!**

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

482 schreef op januari 24, 2012

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

betalling loopt niet goed,geld ogewoon overgamaakt zoals in mail staat. helaas volgende dag goed niet binnen. Dame had vergeten de iDeal link te mailen. Dus nog een keer bestellen (inmiddels 2x betaald). Afgesproken dat ik hem op kom halen, krijg ik een mail dat hij is aangeboden post.nl pfff wat een gedoe, luister eens naar je klanten!**

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Nigel schreef op januari 23, 2012

  • 33333
  • 33333
  • 33333
  • 33333

Een hoop mensen die hier reageren in opdracht van Belsimpel volgens mij. Er wordt namelijk een hoge waardering aan ondersteuning gegeven terwijl de helft dit niet nodig scheen te hebben..

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

H. Mulders schreef op januari 21, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Bij het vergelijken van de prijzen was belsimpel de goedkoopste
De levering was fantastisch. De volgende dag in huis.
Ondersteuning heb ik niet nodig gehad.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

C.G.Sneek schreef op januari 17, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 11111

Ik heb een samsung gt-b2710 gekocht voor een uiterst scherpe prijs.Ben zeer tevreden over het toestel is solide veelzijdig en makkelijk te bedienen. Zeer tevreden over de snelle levering. Gr. cor

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Jan schreef op januari 17, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 44444
  • 55555

Alles zeer snel geregeld en de bestelling ontvangen. Enig minpuntje was dat de telefoon stond ingesteld op Pools. Eer je dan in het menu de taalinstelling gevonden heb, ben je geruime tijd verder. Prima oplossing voor mensen die niet met alles aan een provider gebonden willen zijn. Goedkoop, snelle levering. Absolute aanrader.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

P Goossen schreef op januari 17, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Ik kan alleen maar zeggen dat alles op rolletjes loopt. Bestellen, vragen, prijs en levering uitstekend.
Galaxy w binnen 24 uur binnen.
Meer ervaring heb ik nog niet zal ook bij volgende order belsimpel gebruiken

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

A de Ruiter schreef op januari 17, 2012

  • 33333
  • 55555
  • 44444
  • 44444

Twee Nokia 300 Asha besteld. Overzichtelijke website. Snelle levering. Prima!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Jacqueline A. schreef op januari 12, 2012

  • 44444
  • 55555
  • Niet Beoordeeld
  • 44444

Ze doen wat ze beloven.Gister besteld, de volgende dag in huis, prima snelle levering.Los toestel besteld.
Website ziet er betrouwbaar uit met een bezoekadres.
Ondersteuning niet nodig, handleiding van de Samsung Galaxy Gio gewoon gedownload.
Belsimpel, bedankt en succes in 2012!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Postbus31 schreef op januari 11, 2012

  • 55555
  • 55555
  • Niet Beoordeeld
  • 55555

Bij BelSimpel een Motorola Atrix Android-telefoon gekocht. Scherpe prijs en snelle levering, wat wil een mens nog meer!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Theo schreef op januari 11, 2012

  • 44444
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Rond 17:00 uur besteld, de volgende dag rond het middaguur bezorgd. Top. Ook het op de hoogte houden van hoe ver men was met de bestelling via de mail, SUPER.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Jeanine schreef op januari 10, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Enkele weken geleden de samsung Ch@t gekocht. Super prijs, super kleurtje :-) , mega snelle levering, kortom dikke 10 !**!
Ben erg blij met mijn nieuwe foon !

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Jo Knubben schreef op januari 9, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

De Nokia C6-01 is nu enkele weken in mijn bezit, het is dan ook weer wat je van Nokia verwachten kunt, zeer gebruiksvriendelijk, tal van mogelijkheden en makkelijk in te stellen. De Nokia is t.o de Blackbarry die ik had aangenaam te bedienen en niet zo zwaar. Na lang zoeken ben ik bij Belsimpel terechtgekomen, ze hebben zeer scherpe prijzen en zeer snelle levering. Ik heb het toestel gekocht omdat ik nog een paar maanden een abbo lopen heb bij T-Mobile, daarna ga ik rustig kijken wat ik daarna ga nemen. In iedergeval ben ik onder de indruk van de website van Belsimpel, zeer overzichtelijk, prima productomschtrijving en vooral de keuzes van alle toestellen en merken zijn enorm. Ik koop in iedergeval volgende keer weer bij hun, blijf zo doorgaan, van mij krijgt Belsimpel in iedergeval een dikke 10+

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

R. de Graaf schreef op januari 7, 2012

  • 44444
  • 55555
  • 44444
  • 44444

Snelle levering!
Alleen Franse gebruiksaanwijzing.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sebastiaan G. schreef op januari 6, 2012

  • 55555
  • 33333
  • 44444
  • 44444

medio december 2011 een Nokia C7 besteld, levering was snel (binnen 2 werkdagen). Helaas enkel een Duits/Griekse handleiding was toegevoegd. En dus heb ik maar de Nederlandstalige handleiding van het internet geplukt.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Edwin schreef op januari 6, 2012

  • 44444
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Oeps, foutje. Nu met beoordeling

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Edwin schreef op januari 6, 2012

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Sony Ericsson gekocht via Belsimpel.nl. Niets dan lof een dikke plus. Besteld en betaald daarna keurig te traceren via een site en binnen 24 uur afgeleverd. Eeen volgende telefoon zou ik ook weer via Belsimpel.nl kopen

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Margo C. schreef op januari 5, 2012

  • 55555
  • 44444
  • 44444
  • 44444

Al twee keer een gsm besteld en beide keren snel in huis! Voor zover ik kan beoordelen is de prijs erg scherp.
Ook de klantenservice snel telefonisch bereikt.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

kevin schreef op januari 5, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Roze samsung galaxy Young besteld. Betaald volgende dag geleverd. Toestel werkt perfect.
Gebruik de facebook code van belsimpel voor gratis verzending!!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Johan schreef op januari 4, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Op 18-12-2011 een Galaxy Note besteld en op 20-12-2011 geleverd gekregen. Erg snelle levering dus en ook nog stukken goedkoper dan de concurrentie.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Hannie schreef op januari 4, 2012

  • 44444
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Prima! Er was een snelle levering!De kleur viel me tegen, toen belde ik en werd heel goed begrepen en had een fijn gesprek! Ik mocht hem terug sturen en omruilen voor een andere kleur. Alles werd heel snel geregeld dus ik ben heel tevreden! een hartelijke groet
Hannie Scheers uit Zeeland

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

erik kroon schreef op januari 4, 2012

  • 55555
  • 44444
  • 55555
  • 55555

alles top geen problemen gehad. beetje lange levertijd maar komt vanwege nieuwste model en was nog niet leverbaar. verder alles top en goed contact

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

jbos schreef op januari 4, 2012

  • 55555
  • 44444
  • 44444
  • 44444

Heel snel geleverd en een goede prijs ook is de afhandeling netjes en hij was goed verpak. Zeker tevreden

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Remco schreef op januari 4, 2012

  • 33333
  • 22222
  • 44444
  • 33333

Samsung Star mini pink besteld voor mijn vriendin. Op het moment van bestellen was de levertijd onbekend, maar had geen haast, dus toch besteld, de prijs was gewoon goed (iets van 57 euro)
ca 3 weken later is de bestelling door belsimpel geannuleerd, met als reden: niet meer leverbaar helaas. kan gebeuren, dan maar de witte.
Tot mijn grote verbazing is de roze variant nu weer prima leverbaar voor een hogere prijs (83 euro). dat geeft toch een een beetje nare nasmaak. is hij niet gewoon geannuleerd omdat hij duurder werd?
De witte versie was gewoon binnen 24 uur in huis: prima.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ben schreef op januari 4, 2012

  • 55555
  • 33333
  • 55555
  • Niet Beoordeeld

Perfect, snelle levering en goed verpakt maar doe wat aan die bezorgdienst. Wat een horken.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ben schreef op januari 4, 2012

  • 44444
  • 55555
  • 55555
  • Niet Beoordeeld

Donderdag besteld, vrijdag thuis.
Na effe zoeken op internet was mijn huidige toestel hier uiteindelijk het goedkoopst.
Ben erg tevreden over mijn toestel, een motorola defy+, heb hem paar keer flink laten stuiteren doet hij het nog steeds.

Alleen tijdens het bestellen vond ik de verzekering een beetje dubieus, als hij verzonden wordt is hij toch al verzekerd??
Ik heb het toch maar voor de zekerheid gedaan, je weet maar nooit…

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

l.kerklaan schreef op januari 3, 2012

  • 44444
  • 55555
  • 55555
  • 55555

smiddags een samsung galaxy besteld, de volgende dag al in huis!
Zeer snelle levering en prima service.
Voor herhaling vatbaar.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sientje schreef op januari 3, 2012

  • 44444
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Een prima telecomaanbieder. Een nokia toestel besteld en de volgende dag in huis. Ik ben goed op de hoogte gebracht over de bestelling en verzending. Ze reageren ook snel op e-mails. een topbedrijf! Ga zo door!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

A. Roy schreef op januari 3, 2012

  • 44444
  • 55555
  • 44444
  • 44444

Op een donderdagavond tegen 22.00 een Samsung Galaxy S Plus besteld. Hij werd de volgende middag al geleverd, supersnel.
Goede informatie omtrent bestelling en levering.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

R. Mossinkoff schreef op januari 3, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Belsimpel is een hele goede mobieltjes aanbieder.
De levering van mijn mobiel Samsung C3300 mini was snel en correct.
Ik kan je Belsimpel aanbevelen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Bea schreef op januari 3, 2012

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Een simpel mobieltje besteld bij Bel simpel,gelijk betaald,maar duurde wel lang voor dat het toestel binnenkwam, na 14 dagen, en een telefoongesprek bleek dat deze uitverkocht was,dus daar moeten ze allerter op zijn,geld gelijk retour gestort gekregen en gelijk een nieuwe besteld,dit ging snel.Toestel werkt prima.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Joost schreef op januari 3, 2012

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Voor de derde keer een gsm besteld. Telefonisch besteld en binnen 24 uur in huis! Laagste prijs en super snelle levering.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

RA Robinson schreef op januari 2, 2012

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Mijn eerste bestelling bij belsimpel.nl – mijn eerste smartphone ook. gekozen via kieskeurig vanwege combi lage prijs en goede winkelbeoordeling. eigen ervaring: prima website, makkelijke betalings/bestelafhandeling en daadwerkelijk smiddags werkdag besteld, volgende dag geleverd.
ben dus heel tevreden
alleen de accesoires voor mijn toestel, ik vond er niet wat ik wilde en heb die bij een andere site besteld (skin en screenprotector)

verder heel tevreden over deze site. aanrader.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Thea schreef op januari 2, 2012

  • 44444
  • 44444
  • 55555
  • 44444

Had alleen een simpele prepaid simkaart nodig zonder poespas, gebeld voor advies en ben prima geholpen en heb een kaart van KPN gekocht. Enige nadeel, nu wordt ik steeds lastig gevallen door KPN ook al heb ik me verschillende keren afgemeld voor hun vervelende mail. Zal in ieder geval nooit weer voor KPN kiezen, maar die fout ligt bij KPN en niet bij belsimpel die heeft me prima geholpen met het maken van de beste keuze.
Bestel er zeker weer indien ik wat nodig heb.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Barry schreef op december 29, 2011

  • 33333
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Op het oog een prima telecom aanbieder, echter schijn bedriegt zo blijkt ook in dit geval. In Januari een blackberry bij onze vrienden uit Groningen besteld, na enige vertraging het toestel thuis mogen ontvangen. Tot zover dus redelijk volgens afspraak verlopen.

In November begint het toestel echter kuren te vertonen en ik besluit daarop na contact met het callcenter het toestel ter reparatie te versturen naar belsimpel in Groningen. Inmiddels zijn we 5 weken verder en het toestel moet nog steeds ter reparatie naar het juiste bedrijf worden opgestuurd, naar welk bedrijf weet men echter nog niet om over de reparatietermijn daar nog maar te zwijgen.

Men heeft begin December het toestel bij Dynafix aangeboden, echter heeft dit bedrijf het toestel 12 december teruggestuurd omdat belsimpel.nl dit toestel niet heeft gecontracteerd bij Dynafix. Het frusterende was nog wel dat ik hier zelf achteraan ben moeten gaan. Op 23 december ben ik namelijk gaan informeren waar mijn toestel bleef, ze konden bij belsimpel echter alleen maar aangegeven dat hij nog ter reparatie stond bij Dynafix, of ik het dure 0900 nummer zelf even wilde bellen voor de status. Na veel discussie heb ik dit uiteindelijk gedaan en 3 telefoontjes verder (ik had geen IMEI, RMA of ordernummer bij de hand) en 20 EUR kwijt te zijn kreeg ik uiteindelij te horen dat het toestel 12 december al was teruggestuurd in verband met de niet gecontracteerde diensten voor dit toestel. Ik heb uiteindelijk belsimpel met het track & trace nummer op de hoogte gebracht van deze informatie.

2 dagen geleden gebeld hoe het nu stond en wat men onderneemt om dit toestel te repareren, omdat ik dik 4 weken zonder toestel zit en of men eventueel alternatieven (leentoestel o.i.d.) kon bieden. De beste mijnheer aan de telefoon mag/kan/wil niets doen en zou mij terugbellen zodra hij meer wist.

Inmiddels 2 telefoontjes van mijn kant verder en ben zojuist
gebeld door belsimpel. Ze zijn nog steeds aan het uitzoeken waar ze het toestel naar toe kunnen/moeten sturen ter reparatie meer konden ze niet doen. Maar ze zetten er nu de druk “vol” op ….. deden ze dat dan nog niet!** Grrrrr…..

Ik heb boos neergelegd en aangegeven dat ik pas weer wil worden gebeld met een datum wanneer de reparatie is uitgevoerd….

Mijn advies voor dit bedrijf luidt dan ook:

KOOP VOORAL HIER JE SPULLEN, ECHTER WEL ALLEEN ALS JE VERWACHT DAT ZE NIET KAPOT GAAN, DE AFTER SALES IS EEN GROOT DRAMA EN MEN NEEMT GEEN EIGENAARSCHAP VOOR JE PROBLEMEN!!

VOORAL NIET DOEN DUS!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Joep schreef op december 21, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Prima, betrouwbare webshop ! Netjes bereikbaar met vast telefoonnummer. Geen vage dingen, alles duidelijk, uitstekend geprijsd en snel. Als ik weer iets nodig heb, dan koop ik hier weer meteen !

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Wil schreef op december 20, 2011

  • 44444
  • 55555
  • 44444
  • 44444

Allemaal snelle en nouwkeurige afhandeling

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

anne schreef op december 16, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

ERG snelle service, en alles heel aangekomen (ook belangrijk) en leuk dat je bij kan houden waar je pakket op dat moment is. gewoon een goede service, niets op aan te merken. hoewel ik vind, dat als je verzendkosten betaald, dat je niet nog eens dubbel moet betalen voor het verzekeren voor je pakket tegen diefstal of beschadiging, waar betaal ik dan de verzendkosten voor?! maar dat is ongeveer overal, dus dat is iets algemeens. nogmaals, wel een erg goede service.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Heleen schreef op december 16, 2011

  • 44444
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Prima en snelle service. Mooi, zelfs geweldig toestel. Aleen taalinstelling onjuist maar snel verholpen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Rolf schreef op december 14, 2011

  • 55555
  • 55555
  • Niet Beoordeeld
  • 44444

Los toestel besteld, zeer snel geleverd.
Prima!
Ondersteuning niet nodig, kan ik dus niet beoordelen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

L.Verrips schreef op december 14, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Een hele goede site, snelle levering en goed verpakt.
Ook goede prijs verhouding,ik ben zeer tevreden.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Marc schreef op december 13, 2011

  • 44444
  • 55555
  • 44444
  • 44444

Al derde telefoon bij belsimpel.nl besteld en blijf daar bestellen. Snel thuis, goede website. Bij een bezorgingsfout netjes afgehandeld en blijkt dat een probleem niet bij belsimpel ligt toch wel geholpen.
Kortom, goede winkel.
Uiteraard mensen die willen wat meer geavanceerde toestel bestellen zoals Android of Symbian apparaat moeten zelf ook beetje verstand van hebben…
Voor mij TOPPIE :)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Andries schreef op december 9, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 44444
  • 44444

Wij hebben thuis alleen sim-omly abonnementen, we hebben in totaal 4 simlock vrije toestellen gekocht bij belsimpel. Prima afgeleverd zoals beloofd en voor een zeer, zeer scherpe en concurerende prijs, helemaal top! Met recht de sympathieke webshop uit Groningen (ben zelf een Fries ;-) )

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Renate schreef op december 9, 2011

  • 44444
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Ik heb heel vaak naar de klantenservice gemaild en kreeg steeds hetzelfde riedeltje terug. Op de site staat, dat je met een klacht contact moet opnemen met de manager. Nu dit heb ik gedaan maar tot op heden nog helemaal niets van deze man gehoord!**

Tjonge wat een ongelooflijke slechte service!!
Mijn toestel (van toen nog geen 1 week oud) is inmiddels keurig gemaakt door Solid Vision.
Maar ik koop in de toekomst NOOIT meer bij BELSIMPEL.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Anne schreef op december 8, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Ik heb laatst een Samsung Galaxy Ace besteld bij BelSimpel, voor de laagste prijs die er te vinden was op internet. Mijn telefoon werd de volgende dag al geleverd met een begeleidende brief met instructies mocht de taalinstelling op de telefoon nog niet goed staan. Uitstekende service!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

JM schreef op december 1, 2011

  • 44444
  • 33333
  • 22222
  • 22222

¤ Verbroken verzegeling?
¤ Buitenlandse gebruishandleiding?
¤ Toestel direct terugsturen!**

Ik heb via belsimpel.nl een C5-03 gekocht. Kreeg hem thuis met verbroken verzegeling en Italiaanse handleiding. Heb meteen gebeld over het hoe en waarom. Antwoord: routinecontrole en ze zijn wettelijk verplicht een handleiding toe te voegen. Alle handleidingen staan immers ook op internet.

Maar nu: geluid ging kapot, via Nokia Repair kostenloos laten repareren (ook geen verzendkosten). Ik krijg hem terug: geen Nederlandse taalinstelling mogelijk. Gebeld met Nokia Care en wat blijkt: belsimpel.nl haalt toestellen uit buitenland en zet daar nederlandse software op. Bij herstellen van software of updaten van telefoon vervalt dan de Nederlandse taal. Dit verklaart ook de verbroken verzegeling en Italiaanse handleiding. Kosten voor herstel bij Care Point €40. Uiteraard niet gedaan maar terug moeten sturen naar Belsimpel.nl. Voor mij 1e een laatste keer.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Everhard Beekman schreef op december 1, 2011

  • 44444
  • 44444
  • 44444
  • 44444

Wij hebben een Samsung Galaxy Ace bij Belsimpel besteld.
Mooie prijs, snel geleverd en middels de bijgeleverde speciale instructie hadden we de telefoon heel snel ingesteld en konden we bellen en zo.
Prima ervaring.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Frank schreef op november 30, 2011

  • 44444
  • 55555
  • Niet Beoordeeld
  • 55555

Snelle levering en goede prijs.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Joanne schreef op november 28, 2011

  • 44444
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Waardeloos!

Communicatie is waardeloos, telefonisch niet te bereiken, geen reactie op emails. Bestellen is een crime en blijkt dan uiteindelijk niet eens leverbaar, maar dat hoor je pas als je eerst hebt betaald en er zelf achteraan belt waar het toestel blijft. Nooit meer, er zijn heel veel aanbieders van dezelfde toestellen die wel service bieden.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

erika schreef op november 27, 2011

  • 44444
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Juli 2011 een htc desire s besteld voor mn dochter na eerst gebeld te hebben of nummerbehoud mogelijk was,dat was mogelijk dus toestel besteld ,kreeg alles via mail behalve voor nummerbehoud.
Over gebeld alsnog toegestuurd maar nadat ze de toestel gekregen had kwam er maar geen bericht binnen dat ze haar oude nummer kon gebruiken,dus gebeld en het zou geregeld worden we kregen bericht.
Maar weer niks ,weer gebeld toen kreeg ik te horen achteraf is nummerbehoud niet mogelijk………hoezo achteraf?**?
Ik verhaal uitgelegd en zou terug gebeld worden maar nooit terug gebeld ,weer gebeld zou weer terug gebeld worden en weer niks,gemaild ook geen reactie enz enz we zijn nu4 maanden verder en betaal wel elke maand maar ze kan niks met het mobieltje dus heb 1x niet betaald omdat ik niet wil betalen voor iets wat ik niet besteld heb maar nu heb ik rekening van vodafone binnen met extra kosten en de tel is afgesloten als ik m weer geacctiveerd wil hebben kost mij dat 27 euro.
Heb het verhaal aan vodafone uitgelegd die hebben wel netjes gereageerd maar die sturen mij weer naar belsimpel je word er doodmoe van en zal ook niemand aanraden om hier iets te bestellen de telefoons komen wel maar als je iets hebt zullen ze je totaal aan je lot overlaten

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Renate schreef op november 27, 2011

  • 44444
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Zolang je een telefoon krijgt die goed functioneert is er niets aan de hand. Ik kreeg mijn samsung galaxy S2 vrij snel en uiteraard was ik daar blij mee. Binnen een week was het toestel defect ( ik was tijdens een telefoongesprek niet verstaanbaar) afijn dit probleem gemeld en ik kreeg daarop ook de mededeling, dat ik het toestel maar moest laten repareren en daar ben ik uiteraard niet blij mee. Een duur toestel en dan al binnen 1 week naar de reparatie. Ze zijn bij BelSimpel niet voor rede vatbaar en ook heb ik mijn eigen verzendkosten moeten betalen! Ik heb nu wat info gekregen van Vodafone want dit pik ik niet. Mensen mochten jullie geen gebruik kunnen maken van jullie abonnement omdat het toestel in reparatie is (of het een ondeugdelijk toestel blijkt) dan kunnen jullie een vergoeding bij BelSimpel vragen en dit is in de wet zo geregeld.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

AL.Leerkes-vd Eerden schreef op november 25, 2011

  • 55555
  • 55555
  • Niet Beoordeeld
  • 55555

Samsung galaxy S11 besteld en de volgende dag in huis! Besteld via de site, want telefonisch contact krijgen ging aanvankelijk moeizaam. Geen ondersteuning nodig gehad.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Floortje schreef op november 24, 2011

  • 33333
  • 22222
  • 11111
  • 11111

Algemeen
Ik had een simpele samsung gio besteld voor mijn vrouw. Ik kreeg een (vermoedelijk) russisch model toegestuurd. Ik heb mijn Nederlandse Galaxy S er naast moeten houden om het menu uit te kunnen pluizen zodat ik de taal kon veranderen. Daarnaast werkt het internet niet omdat alle toegangspunten van russische leveranciers waren. Dit zelf uitvogelen is niet te doen voor een leek maar is uiteindelijk gelukt. Niet dankzij BelSimpel die dit nergens heeft gemeld.

Verzending
De telefoon kwam veel later aan dan beloofd.

Aftersales
Na enige maanden ging de telefoon kapot (aan-uit knop, mechanisch defect). Ik kreeg een of ander smoesje over waterschade waardoor ze de telefoon niet wilden repareren. Volgens mij heeft dit niets met elkaar te maken.
Uiteindelijk heb ik een klacht neergelegd bij de consumentenautoriteit over deze toko.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Barbara schreef op november 23, 2011

  • 55555
  • 44444
  • 44444
  • 44444

Snel geleverd, netjes verpakt, laagste prijs op het internet. Klantenservice geen ervaring mee dus maar hetzelfde ingevuld als afhandeling en levering.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Neeltje schreef op november 21, 2011

  • 55555
  • 55555
  • Niet Beoordeeld
  • 55555

´s Avonds besteld, de volgende ochtend in huis, erg tevreden. Toetsel is prima. Ondersteuning niet nodig gehad dus niet beoordeeld.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Miek schreef op november 19, 2011

  • 44444
  • 55555
  • 44444
  • 55555

Prima prijs en aflevering, snel en correct. De service is ook prima aanrader om bij belsimpel iets te kopen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Wesley R. Jans schreef op november 19, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 44444
  • 55555

Heel goed website om online mobieltjes te bestellen.
Goedkope prijzen. ( vaak oook de goedkoopste )
Ik had donderdag om 13:30 een BlackBerry Bold 9780 zwart besteld.
En de volgende morgen om 12:00 kreeg ik hem al via TNT/PostNL pakketservice!

*** Uitstekende prijzen en levering! ***
*** EEN ECHTE AANRADER ***

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Familie Knol schreef op november 18, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

In één woord: prima! Hier kunnen vele andere webwinkels een voorbeeld aan nemen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

M schreef op november 18, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 44444
  • 55555

Mooie website met veel keuze, zeer scherpe prijzen.
ik heb een motorola besteld bij Belsimpel.nl en binnen 2 dagen had ik hem in huis.
heb nog geen ondersteuning nodig gehad.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

D Werkman - de Boer schreef op november 18, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Laagste prijs, snelle levering. Op maandag besteld op dinsdag geleverd. Ik ben zeer tevreden over belsimpel en over het samsung galaxy gio toestel dat ik kocht.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Harm schreef op november 17, 2011

  • 33333
  • 44444
  • 11111
  • 22222

Toestel was er binnen een dag na bestelling. Echter het is geen standaard simlock vrij Samsung GT-S5830 toestel maar een simlock vrij ex-Vodafone toestel! Er staan dus enkele Vodafone apps standaard op. Er was geklungeld met het verpakkingsstickertje. Toestel doet het prima maar die extra apps heb ik niet nodig. Het zou ze sieren als dit vooraf gemeld hadden.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Rob schreef op november 17, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 44444
  • 55555

Ik heb mijn dochter een Samsung Galaxy Ace kado gegeven. Belsimpel had de beste aanbieding.
‘s Middags besteld, volgende ochtend thuis bezorgt. Nog sneller dan beloofd. Kortom: een tevreden klant.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

alice schreef op november 16, 2011

  • 33333
  • 55555
  • 55555
  • 44444

Goede site, snelle levering: ze doen wat belooft is want de volgende dag had ik mijn mobiel al binnen! Zeker een aanrader!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Jeroen schreef op november 13, 2011

  • 44444
  • 55555
  • 44444
  • 44444

Eerst telefonisch contact gezocht om te informeren of mijn toestel beschikbaar was (na 3 keer proberen gelukt). Levering van toestel (SonyEricsson Xperia Active) was binnen 1 dag en keurig verzorgd. Prijs was prima.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

W V schreef op november 10, 2011

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Hoogst onbetrouwbaar, vriendelijk aan de telefoon doen, maar verder niets.
Heb een smartphone bij dezen“vriendelijke “ mensen besteld, betaald maar omdat deze bij de leverancier in backorder stond geannuleerd.
Heb ruim een week op mijn geld moeten wachten voordat het terug gestort werd.
Mijn advies : Kijk uit met bestellen bij dezen “sympathieke webshop” zich noemende “Beste Mobiele telefonie webwinkel”

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

W. Wilbers schreef op november 10, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 44444
  • 44444

Via internet kwam ik uit bij belsimpel.nl. Ze bieden mooie toestellen voor een goede prijs aan. Ik had het toestel (Sony Ericsson xperia x8, simlockvrij)rond 21.00u ‘s avonds besteld en de volgende dag werd hij al bezorgd. Erg goedkope en snelle service dus!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

J. Eilering schreef op november 10, 2011

  • 44444
  • 44444
  • Niet Beoordeeld
  • 44444

Bestelling is geheel naar wens verlopen. Per email keurig op de hoogte gehouden. Kortom deze webwinkelier doet wat hij moet doen.
De ondersteuning heb ik niet ingevuld omdat ik daar geen gebruik van heb hoeven maken en het dus ook niet kan beoordelen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Pim Korsten schreef op november 10, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Ik ben erg tevreden over Belsimpel. De levering verliep vlekkeloos. Mijn toestel (Samsung Galaxy S Plus) is prima in orde. Communicatie vanuit belsimpel verlep ook prima.

De prijs van het toestel was vele malen goedkoper dan bij andere webshops.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Michael Hendriks schreef op november 9, 2011

  • 55555
  • 55555
  • Niet Beoordeeld
  • 55555

Heb voor mijn werk een HTC Wildfire S Black via Belsimpel.nl besteld. De telefoon was de volgende dag al in huis en kon hem direct in gebruik nemen.
Prima toestel en een prima webwinkel.
De ondersteuning heb ik niet hoeven te gebruiken, vandaar ook geen beoordeling hiervan.
Je wordt tevens netjes, helder en goed op de hoogte gehouden van de status van de levering.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Wil Kransen schreef op november 8, 2011

  • 55555
  • 55555
  • Niet Beoordeeld
  • 55555

Overzichtelijke website, gemakkelijke bestelwijze, snelle levering (de volgende dag). Ik ben zeer tevreden over zowel de webwinkel als het telefoontoestel. Ondersteuning heb ik niet nodig gehad, dus ook niet beoordeeld,

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Eline schreef op november 8, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Super service.
Gisteravond nog even getwijfeld, gebeld met belsimpel, besloten om 22.00 uur een telefoon te bestellen . en .. vanochtend om half 9 was de telefoon in huis.
Als dat geen goede service is!!

Belsimpel: Ga zo door!
Van mij krijgen jullie een vette 10

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

J. Riksman schreef op november 7, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Duidelijke site
Snelle, correcte levering
Product voldoet geheel aan de beschrijving en verwachting
conclusie: een aanrader

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Henry schreef op november 7, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

HTC Desire S. Lage prijs. Snelle levering. Prima!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Bert schreef op november 5, 2011

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Goede prijs, snelle levering.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Thijssen schreef op november 4, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 44444
  • 55555

Onsteuning weet ik eigenlijk nog niet…heb ik nog niet nodig gehad. Maar een super snelle afhandeling en levering meegemaakt en de prijs was volgens mij hier het beste.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Claudia schreef op november 4, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Prima verwerking van mijn bestelling, volgende dag had ik mijn telefoon in huis! Belsimpel had laagste prijs, dus daar besteld en geen spijt van. Alles ging perfect. Echte aanrader dus!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Han van de Graaf schreef op oktober 26, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Prima ervaring, goed telefonisch contact, snelle levering (binnen 1 dag). Zeer tevreden.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sammie schreef op oktober 22, 2011

  • 44444
  • 55555
  • 44444
  • 44444

Prima service, netjes een ontvangstbevestiging en een mail dat het verstuurd is.
Goed, beschermd verpakt om schade te voorkomen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Mireille schreef op oktober 22, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • Niet Beoordeeld

Goede ervaring met belsimpel !! De prijs was top, levering was erg snel (volgende dag al) en je kunt kiezen waar je het wilt laten bezorgen. Helemaal goed, zeer tevreden.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

J.de Ruijter schreef op oktober 21, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Uitstekende prijs. Online besteld en zeer snelle levering: de volgende dag.
Informatie via mail over order en aflevering was prima.
Ik ben zeer tevreden.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Anna schreef op oktober 19, 2011

  • 44444
  • 55555
  • 44444
  • 44444

Zeer vlotte levering. Goede prijs. Helemaal tevreden!!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

D.bos schreef op oktober 17, 2011

  • 44444
  • 11111
  • 33333
  • 22222

De eerste bestelling verliep goed. Werd alleen bezorgd bij de buren zonder dat ik dat wist. De tweede bestelling ging ook goed en daarom nu voor de 3e x besteld, maar helaas….vrijdagmiddag betaald en ik zou hem zaterdag hebben. Het is nu maandag en hij is nog eens niet verstuurd !**
Als je dan ook nog eens opbelt dat ie een paar euro goedkoper is geworden 2 min nadat je betaald hebt en als reactie krijgt dat dat gewoon pech is dan ben ik er wel klaar mee. Vervolgens vandaag weer gebeld…aangezien hij nog niet verstuurd is kan ik hem kosteloos annuleren en opnieuw bestellen, zodat ik die paar euro terug heb….ja en nog langer wachten zeker ?**
Per mail krijg je dan ook nog als reactie…”Waarschijnlijk is uw bestelling net tussen wal en schip geraakt” niet mijn fout, dus compenseer maar…maar nee hoor…klantvriendelijk zijn ze niet en om klanten te houden ondernemen ze ook niks…..ik bestel niks meer bij ze…ben er zo klaar mee !**
Nu maar hopen dat ik het bestelde toestel ooit nog binnen krijg…

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Charlotte schreef op oktober 14, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Goedkoop, prima toestel en goede snelle service!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Eddy Kappert schreef op oktober 14, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Na veel rondshoppen heb ik bij Belsimpel mijn Samsung Galaxy S2 aangeschaft.
Ik ben daarbij enorm snel geholpen en de verzending geschiedde binnen 2dagen.
Zeer goede afhandeling, klasse jullie verdienen de vijf sterren zondermeer.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Simon schreef op oktober 14, 2011

  • 44444
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Allemaal prima. Binnen één dag had ik mijn toestel binnen!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Babet schreef op oktober 13, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 44444
  • 55555

Hier vond ik de telefoon die ik wilde het allergoedkoopste, het bestellen was heel makkelijk en binnen 1 dag had ik hem in huis. Erg netjes ingepakt en helemaal volledig. Samen met een nette factuur die ik zo in mijn administratie kon opnemen. Helemaal super.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

E.Christianen schreef op oktober 13, 2011

  • 44444
  • 44444
  • 44444
  • 44444

Goede prijs, snelle levering.
Geen problemen met het product. Werkt perfect.
Jammer dat er geen Nederlandstalige handleiding bij zat, maar deze was wel via de website te downloaden en dan kan je, je talen weer eens oefenen ;)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

T Geurts schreef op oktober 10, 2011

  • 44444
  • 44444
  • 11111
  • 11111

We hebben 2 telefoons besteld bij bel simpel deze werden de volgende dag geleverd
enkel was er op 1 telefoon geen Nederlandse taal geïnstalleerd deze zal er volgens de beschrijving wel op moeten zitten

naar contact met bel simpel weten ze geen antwoorden en word je van het kasje naar de muur gestuurd

in eens moet je de telefoon retourssturen zonder dat deze gebruikssporen heeft en de kosten van het retour sturen moet je ook zelf betalen

ook beloven ze je binnen enkel minuten een email te sturen met instukties deze email word niet verstuurd .
tevens is het niet mogelijk om een bedrijfsleider te spreken.

en zijn ze van mening dat de klant verantwoordelijk is voor de fout die bel simpel maakt

al met al ze leveren snel maar niet altijd wat je bestel
en de service is erg slecht te noemen
wij zullen bel simmpel aan niemand aanraden
wand waar gewerkt word word fouten gemaakt maar wie fouten maakt moet dit netjes oplossen en hier is bel simpel niet toe in staat

Update Belsimpel.nl Klantenservice: Meneer is aangeboden zijn exemplaar te laten verwisselen met een volledige Nederlandse telefoon, zonder extra kosten.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Frans schreef op oktober 7, 2011

  • 44444
  • 44444
  • 44444
  • 44444

Snelle levering. En wat ik zeer goed vind van alle artikelen een digitale handleiding meteen van de site te downloaden.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Hans schreef op oktober 7, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Prima aanbieder met sterk concurrerende prijzen en goede service. Maakt belofte van snel leveren waar.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Remco schreef op oktober 6, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Een hardstikke goede service. Sommige producten zijn binnen 24 uur leverbaar dus heb je ze gelijk de volgende dag thuis.

Voor de rest is het een betrouwbare site.

Alles bij elkaar opgeteld: Gewoon top

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Emkay schreef op september 29, 2011

  • 55555
  • 44444
  • 44444
  • 44444

Eerder (27-07)heb ik hier een review geschreven over mijn wel en wee met Belsimpel.
Dit heeft geresulteerd in een nader contact met Dylan van Belsimpel. Eerder werd ik door hem gebeld tijdens mijn vakantie en we spraken af dat we na de vakantie opnieuw contact zouden hebben. Ik dacht dat dit niet meer zou gebeuren maar toch moest ik hem helaas 2x wegdrukken vanwege mijn werk. Belsimpel blijkt doortastend genoeg en belde mij deze week wederom, nu wel gelegen.
Dylan betreurde het gebeuren met onze telefoons en bood spontaan in dit gesprek, ter compensatie voor beide een paar leuke hebbedingen aan die een mobiele telefoonbezitter goed kan gebruiken! Ook nog 2 leuke zadeldekjes en belsimpel bellen die onze kinderen nu in gebruik hebben.
Belsimpel trekt zich de kritiek wel degelijk aan! En men zegt maatregelen getroffen te hebben middels een ander systeem voor het volgen van de zending.
Ik ben met deze aktie dan ook meer dan tevreden!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ria schreef op september 29, 2011

  • 55555
  • 55555
  • Niet Beoordeeld
  • 55555

Ik heb op zondag de telefoon besteld en op dinsdag gekregen,alles keurig .
De volgende dag kijk ik weer op de website en zie dat de telefoon nu 7 euro goedkoper was geworden,ik heb gelijk een mailtje gestuurd dat ik dat een beetje wrang voor mezelf vond.
Krijg ik de volgende dag een mailtje dat ik mijn bankrekeningnummer maar even door moet mailen,een paar dagen later stond de 7 euro keurig teruggestort op mijn rekening.
TOPPIE Belsimpel!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

B. Knol schreef op september 26, 2011

  • 55555
  • 44444
  • Niet Beoordeeld
  • 44444

Goede ervaring, snelle levering en prima prijs.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

J. Bogert schreef op september 26, 2011

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • 11111

Waarschuwing! Koop niet bij BelSimpel.nl
Ze leveren snel, dat is waar. Maar de service is niet te geloven. Niet nakomen van afspraken, ik wacht al 6 weken op mijn reparatie van mijn telefoon. Terwijl zij beweren dat het 5 tot 10 werkdagen duurt. Het heeft geen zin om te bellen en te mailen, ze houden je aan het lijntje.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Jansen schreef op september 22, 2011

  • 44444
  • 55555
  • 55555
  • 55555

super. niks te klagen. behalve dat de doos geen seal bevatte en dat er dus in feite van alles mee gerommeld kon worden. Verder Helemaal top!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Patrick van Rooijen schreef op september 21, 2011

  • 44444
  • 44444
  • Niet Beoordeeld
  • 11111

Belsimpel, niet doen! Heb donderdagavond nieuwe telefoon gekregen. Direct op de lader gelegd en vrijdagavond geprobeerd. Zoals aanbevolen 24 uur opgeladen. Telefoon (Samsung galaxy Mini) viel 1e dag 3 keer uit en moet direct reparatie procedure in. Geen nieuwe telefoon, ondanks dat we maandagochtend gelijk gebeld hebben. Service van lik me vestje!
Als je probleem hebt, geeft Belsimpel niet thuis!**

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

RSW schreef op september 9, 2011

  • 44444
  • 55555
  • Niet Beoordeeld
  • 44444

Een soortgelijke ervaring als die Johanvdv beschrijft op 6 sept.2011, heb ik gehad bij KPN. De bestelling en afhandeling bij Belsimpel.nl was voor mij een verademing. Op dinsdag om 17.00 uur besteld, op woensdagmiddag zonder problemen geleverd.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Johanvdv schreef op september 6, 2011

  • Niet Beoordeeld
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Ik heb op 19-8 een bestelling geplaatst voor een toestel icm met Hi-abbo. Op 23-8 het contract met alle vereiste docs teruggemaild. Op 25-8 stond status echter nog steeds op “contract niet ontvangen”. Gebeld met ze. Oh ja, daar is het contract in de mailbox. Op 27-8 krijg ik brief van KPN. Mijn aanvraag voor abbo is geannulleed omdat mijn paspoort verloren, verlopen of gestolen zou zijn of niet klopt met mijn geboortedatum. Ik alles nakijken. Alles klopt en mijn paspoort heb ik in mijn haden en is tot 2013 geldig. Wel staat er op brief maar een gedeelte van mijn achternaam. De voorvoegsels staan er niet bij. Grote kans dat daarom mismatch is. Ik bel Belsimpel op maandag 29-8 weer en vertel ze dit. Ze zullen dezelfde dag opnieuw aanvraag indienen. 4 dagen weer geen status wisseling! Ik bel ze om do 1 sept maar weer. De aanvraag was nog niet ingediend! Werd de volgende morgen geregeld! Ik belde ze die dag terug omdat ondertussen ook de datum was verstreken waarbij door nummerbehoud mijn oude contract tijdig opgezegd zou worden. Dus mijn oude contract kan dan pas weer een maand later stoppen. Hoe zit dat met dubbele kosten? Dat was geen probleem, nieuwe contract zou dan ook op maand later gezet worden. Er werd tevens verteld dat de aanvraag bij Hi opnieuw was uitgevoerd, maar er van Hi nog geen antwoord was.
Vandaag status: “Contract geannuleerd”!?** Dus weer gebeld. Tja de actie was verlopen. Ik had waarschijnlijk de spullen te laat opgestuurd. Wat? Dat heb ik al anderhalve week geleden gedaan! O, dan heeft Hi de aansluiting niet meer willen realiseren. Ik heb ze uitgelegd dat als zij hun werk wat fatsoenlijker deden dat het allemaal wel was gelukt maar dat ik er helemaal klaar mee was en dat ik het prima vond dat het geannuleerd werd. Met dit soort amateurs wil ik namelijk niet meer in zee! Heeft ook te maken met het feit dat ik nooit zelf gebeld of gemaild over problemen met de aanvraag. Ook dat men niet probeerde om een klant waar de aanvraag niet helemaal lekker bij loopt om daar wat extra energie in te steken zodat de problemen zo snel mogelijk opgelost zijn. Ik heb verzocht om mijn storting voor de verzendkosten per ommegaande terug te storten vanwege de annulering. Ik hoop dat ik dat nog terugzie, maar ben ook daar huiverig voor.
Ik heb altijd geprobeerd een oplossing te vinden en ook twee weken geduld gehad. Ongekend lang in de wereld van webwinkels en telecom-webwinkels. Helaas had belsimpel.nl niet die houding. Dus het lijkt mij vrij logisch: Belsimpel.nl => nooit meer voor mij!

Johanvdv

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ger schreef op september 4, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Via prijsvergelijk bij Belsimpel terechtgekomen. ‘s Avonds bestelling gedaan. En na twee nachtjes slapen werd het toestel keurig bezorgd. Ja, ondersteuning heb ik nog niet nodig gehad. Maar als het nodig is, heb ik daar alle vertrouwen in.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

H. Wals schreef op september 2, 2011

  • 55555
  • 44444
  • 44444
  • 44444

Twee telefoons gekocht. Allebei prima in orde en volgens afspraak geleverd.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

JGM Bekkers schreef op augustus 23, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Belsimpel, jullie zijn geweldig
Service, is uitstekend
Wij hadden deze telefoons daar gekocht:
Samsung Monte S5620 Black
Samsung C6112 Dual Sim Red
1 dag later hadden wij deze telefoons al thuis, geweldig.
Jongens van Belsimpel. Deze 5 sterren hebben jullie dik verdiend.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

T.Tiersma schreef op augustus 19, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Ik ben zeer tevreden over mijn toestel een Samsung Wave II S8530 Bada.
Hij werd zeer snel geleverd (24 uur)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Erik Claus schreef op augustus 18, 2011

  • 55555
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Zeer slechte ervaringen met belsimpel. 29 Juli 3 telefoons gekocht, zelfde type, verschillende kleuren (Samsung Galaxy mini). Volgens de site (zeer overzichtelijk) 2-4 werkdagen levertijd. Direkt via ideal betaald. Na een week eens geinformeerd waar ze bleven. Wachten was op 1 kleur (wit). Week later was het wachten nog op een andere kleur, nml grey (die eerste 2 waren dus niet apart gelegd voor ons). Nu, 18 augustus, heb ik 1 telefoon ontvangen (de witte). 1 kleur (lime) is niet meer leverbaar (staat de hele week gewoon op de site met 24-uurs levering) en de ander (grey dus) is me nu al 4 keer mondeling toegezegd dat die dezelfde dag nog verstuurd zou worden. Tussendoor is me per email ook al 5 keer beloofd dat de volgende dag alles geleverd zou worden. Nu hebben ze het over een nieuw systeem (in werking sinds afgelopen weekend, heeft dus niets te maken met het eerder niet leveren). Evengoed is dus al 4 keer mondeling toegezegd dat het voorradig was, en de medewerker de telefoon direkt zou versturen. Voor de niet-leverbare kleur (lime) phoneshop.nl bezocht. Om 15 uur besteld, volgende dag in huis….
Allemaal aardige mensen aan de telefoon, maar voor mij geen belsimpel meer. Voor belsimpel: order 116848.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Angela schreef op augustus 18, 2011

  • 55555
  • 44444
  • 55555
  • 55555

Nokia E6 besteld en abbonnement verlengd van Vodafone naar T-mobile met nummerbehoud. Op zondag besteld en woensdag al in huis! Prima service. Erg vriendelijke mensen aan de telefoon. Reden dat de telefoons goedkoper zijn denk ik is dat ze de telefoons groot inkopen in het buitenland en deze importeren. Prijs voor mijn nokia was 47,- met een 1200 abbonnement van t-mobile dus 37,50 pm. voor 1 jaar!! Zelfs op de t-mobile site was hij 170,-. Een koopje dus. Alles was netjes verpakt. Ik zou zeggen doen als je geld wilt besparen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Jan H schreef op augustus 18, 2011

  • 44444
  • 11111
  • 22222
  • 11111

Samsung C3300 Star Mini Black 24uur — besteld op 15-08-2011
en nog steeds niet behandeld 18-08-2011 hij staat nog steeds in behandeling !
slecht voor de klant dus !
prijs is oke
levering is dus slecht (nog niet gekregen , welneer krijg ik hem ?)
Hun telefoon krijg ik een antwoordapp
email re : binnen 24 uur maar geen redelijk antwoord !

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

William schreef op augustus 16, 2011

  • 44444
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Via Google op de site van Belsimpel terecht gekomen. De webshop ziet er overzichtelijk uit en alle informatie is goed te vinden. De Samsung Galaxy S2 die ik wilde hebben was volgens de informatie op voorraad en dat klopte ook. Binnen 48 u. had ik het toestel in handen. Een orderbevestiging en een track and trace bericht kreeg ik netjes toegestuurd. Perfect geregeld, Belsimpel.nl!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Fred schreef op augustus 13, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Mijn ervaring dat het een prima webaanbieder is zeer snel telefonisch kontakt en gelijk bevestiging per e-mail en dat de verzending nokia C6-01 al bijna verzonden was 12.00u bestelt volgende dag 15.00u al thuis en het mobiel werkt prima,dus ik ben erg tevreden.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

A. Piers schreef op augustus 12, 2011

  • 44444
  • 55555
  • Niet Beoordeeld
  • 44444

Goede ervaring met Belsimpel. Via de vergelijkingssites kwamen ze als goedkoopste uit de bus (Samsung Monte Slider Silver-sim lock vrij). Dinsdag besteld en de volgende dag al in huis. Mijn eigen sim-kaart erin, en ik was klaar. Zeer tevreden!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

rene schreef op augustus 11, 2011

  • 55555
  • 22222
  • 44444
  • 33333

Net de nieuwe HTC legend ontvangen, helaas bleek de doos al eens geopend te zijn en zat er een kleine beschadiging op het toestel.

Telefoon werkt verder prima en de levering was super snel.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Henk schreef op augustus 10, 2011

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Snelle levering, heb mijn Samsung Galaxy S Plus op zaterdag middag besteld en dinsdagmorgen om 9.00 uur ontvangen.
Zeer tevreden

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

jan doedelzak schreef op augustus 10, 2011

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

ik heb een samsung galaxy europa bestelt, elleen is hij niet erg snel geleverd, heb hem nu nog steeds niet. er stond 24 uur intussen is het 2 dagen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Schrijver schreef op augustus 9, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Snelle levering, binnen 24 uur, geen ondersteuning nodig gehad. goedkopere versie van deze nokia werktelefoon was er niet te vinden

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

dick van asperen schreef op augustus 9, 2011

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Zomaar ergens gevonden…ertussen….
Nooit meer kwijt!Prijs, levering toppie !
iemd iss perfect…maar jullie bijna !

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Pas schreef op augustus 9, 2011

  • 55555
  • 55555
  • Niet Beoordeeld
  • 55555

Eerste keer besteld, en gewoon goed, niets rare bendes.
En snelle levering!
Tja het is toch niet bijzonder moeilijk om iets voor weinig en goed te vinden/krijgen ;-)
grt uit Adam

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ron schreef op augustus 9, 2011

  • 44444
  • 44444
  • 44444
  • 44444

alles prima verlopen. sony ericsson play besteld, maandag verlenging gefaxt, dinsdag telefooon in huis.
voor mij een prima winkel

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Jan Bonekamp schreef op augustus 5, 2011

  • 44444
  • 55555
  • 44444
  • 44444

Niet de laagste prijs voor mijn Samsung Galaxy II, maar een zeer snelle en correcte aflevering.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

GsmFreakBreda schreef op augustus 3, 2011

  • 44444
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Belsimpel?
zo zeg hoe simpel kun je zijn,niet reageren op mails!
geen of afsluittoon krijgen als je ze belt!
Ja,als je geld maar binnen is,ben benieuwd of er ooit nog wat geleverd gaat worden!
Zeer slechte services en bereikbaarheid,een echte afrader!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

jennet schreef op augustus 3, 2011

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

nou wou dat ik deze site eerder had gelezen
wacht 4 weken op me iphone 4,
en ze bellen echt niet zelf even hoe of wat en als je belt weten ze nergens wat van af doen een beetje bijdehand als je wat vraag
mijn eerste keer via internet en zeker de aller laatste bij belsimpel……
bedrijf is te simpel…..
want doen niets voor je je moet zelf bellen of mailen
echt zeker een zware afrader
wacht nu nog steeds
ben zo klaar met dat bedrijf
niet normaal van service hebben ze daar nog nooit van gehoord
beter zoek je een ander waar je normaal behandelt word…

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Frank schreef op augustus 3, 2011

  • 44444
  • 44444
  • 44444
  • 44444

Prima snelle levering. Toestel helemaal oké!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Arie schreef op augustus 3, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 44444
  • 55555

Samsung LaFleur gekocht,
via kieskeurig kwam belsimpel het goedkoopst er uit met dit model.
s’avonds besteld de dag daarop al in huis.
netjes en veilig verpakt.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Renate schreef op juli 27, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 33333
  • 55555

Super levering. Op dinsdag besteld en op woensdag kon de telefoon al aan het stroom.zo snel had ik niet verwacht. 1 nadeel, maar daar kan belsimpel ook niets aan doen, de telefoon stond in het Deens. Voor dat je kan uitzoeken waar taal staat.
Suppertrash telefoon, super levering. Ga zo door.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

vialle schreef op juli 27, 2011

  • 44444
  • 44444
  • Niet Beoordeeld
  • 44444

goede prijs en snelle verzending verder geen ondersteuning nodig gehad

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Greet schreef op juli 27, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Heb een Nokia N8 gekocht waar een Poolse gebruiksaanwijzing bij zat maar de nederlandse is keurig via de site te downloaden, dus geen probleem zeker gezien de prijs.
Zeer snelle levering en op mijn vraag over de taal van de gebruiksaanwijzing ook netje antwoord gehad dat ik dit dus via de site kon downloaden..
Al met al heel tevreden.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Emkay schreef op juli 27, 2011

  • 33333
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • 11111

Tweemaal een abonnement willen verlengen via Belsimpel.
Eerst mijn eigen abo en later die van mijn vrouw.
Helaas, beide verlengingen verlopen niet “simpel”

Status van de bestellingen blijven onterecht op ” wacht op leverancier” of ” wacht op contract” staan en uitlevering van mijn toestel laat maar op zich wachten. Ik moet echt geirriteerd aan de telefoon met Belsimpel spreken, om maar enige indruk te maken!
Met deze ervaring, toch ook het abonnement van mijn vrouw verlengd, echter nu nadrukkelijk gevraagd of het toestel goed leverbaar was. “Meneer het toestel geeft geen problemen en is goed leverbaar!” Dus opnieuw via Belsimpel een abo verlengen.
Jammer de bammer, in juni besteld en de bijbetaling voldaan. (je zou zeggen, het toestel bestellen ze direkt bij hun distri?) Nu een ruime maand later, Sorry meneer, toestel is niet leverbaar en daar kun je het mee doen.
U kunt voor de zwarte uitvoering kiezen met bijbetaling van 20,-!
Helaas onderneemt Belsimpel helemaal niets aan service of oplossing richting klant en is het typisch een ” snel internetwinkeltje” waarvan het gros hun 5 jarig bestaan niet haalt

Belsimpel? Sympathiek? –> Nee!
Simpel?–> Allen als het hen uitkomt!

——————————————————————————–

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Militzia Rodenburg schreef op juli 27, 2011

  • 55555
  • 55555
  • Niet Beoordeeld
  • 55555

Via de site van Belsimpel.nl heb ik een HTC ChaCha besteld. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de verzending en ik had het product inderdaad de volgende dag in huis, dus ik ben 100% tevreden!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Tom Beentjes schreef op juli 26, 2011

  • 55555
  • 44444
  • 55555
  • 55555

Belsimpel heeft alles perfect geregeld. maandagavond de sony ericsson xperia x8 besteld (stond bij 24 uur levering) en gelijk een bevestigings mail. Helaas kreeg ik de dag erna pas de bevestiging dat het pakketje bij DPD aangekomen was, Dus werd het de dag er na pas geleverd. al met al een geweldige service en dat het pakketje een dag te laat is is geen groot probleem maar is natuurlijk wel jammer.

Perfecte winkel en kom hier zeker nog eens terug.
De mensen die problemen hebben hebben waarschijnlijk pech.

M.V.G. Tom Beentjes

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Veyreanth Joeglal schreef op juli 25, 2011

  • 55555
  • 11111
  • 11111
  • 55555

Ik heb vandaag mijn samsung omnia 7 besteld, en voor een zeer mooi prijsje, maar ik weet nog niks over ondersteuning en levering.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Karin schreef op juli 24, 2011

  • 44444
  • 33333
  • 11111
  • 11111

Slecht! Had een HTC Desire S ontvangen (zaterdagmiddag). Dit apparaat werkte meteen niet goed. Zondagmorgen mail gestuurd, maandagochtend ook nog gebeld. Telefoon zou meteen reparatietraject ingaan. Was het daar niet mee eens:ik had er nog geen seconde mee gebeld en het moest al direct gerepareerd worden! Na lang praten beloofde men direct een ander exemplaar te sturen zodra deze kapotte aangetekend bij hun retour was gekomen. Maandag meteen per aangetekende verstuurd, pas op donderdagavond een mail met daarin de mededeling dat het toestel in een “testfase” zat,ik zou niets van ze vernemen tot dat duidelijk was wat er aan de HTC haperde, m.a.w. toch in het reparatietraject en niet direct een andere telefoon opgestuurd tegen alle afspraken in.
Heb meteen op basis van de “Wet koop op afstand” de order
geannuleerd. Dat kon nog net binnen die 7 dagen.
Kortom: Belsimpel komt in eerste instantie positief over op basis van hun site. Hun service is slecht en men houdt zich niet aan de gemaakte afspraken. Een echte afrader!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

wessel schreef op juli 23, 2011

  • 55555
  • 11111
  • 55555
  • 44444

Ik heb donderdag avond een Acer Betouch besteld.
het pakketje zou binne 24 uur geleverd worden.
het is nu zaterdag avond en ik heb nog niks.
kijk ik op de site om de status van mijn pakketje te bekijken, heeft belsimpel hem nog niet eens binnen.
ben benieuwd wanneer hij komt.
ik laat het weten!.

Ps: de klantenservice is goed en duidelijk!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Karin schreef op juli 22, 2011

  • 22222
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Kapotte HTC Desire S ontvangen op zaterdag. Waren telefonisch niet te bereiken, zondag mailtje de deur uit.
Maandag meteen gebeld: Mobiel ging meteen het reparatietraject in! Was het daar niet mee eens, heb de telefoon niet een keer gebruikt.Vond het logisch dat ik een nieuw exemplaar zou ontvangen. Werd doorverwezen naar HTC Repair, ook daar kreeg ik te horen dat Belsimpel de telefoon moest omruilen. Terug gebeld, na lang praten mocht ik de kapotte mobiel aangetekend opsturen en zou er direct na ontvangst een nieuwe HTC Desire S worden opgestuurd. Maandag aangetekend verstuurd, donderdag (!) pas een reactie via de mail: heel verhaal, kortom: de mobiel was, ondanks de afspraak, toch in het reparatie traject geplaatst. Ik heb vrijdag uiteindelijk alles kunnen annuleren, op basis van de Wet koop op afstand!
Mijn advies: Ga NIET met Belsimpel.nl in zee, onbetrouwbaar, komen afspraken niet na.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Martijn schreef op juli 21, 2011

  • 44444
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Tweemaal een abonnement willen verlengen via Belsimpel.
Eerst mijn eigen abo en later die van mijn vrouw.
Helaas, beide verlengingen verlopen niet “simpel”
Status van de bestellingen blijven onterecht op ” wacht op leverancier” of ” wacht op contract” staan en uitlevering van mijn toestel laat maar op zich wachten. Ik moet echt geirriteerd aan de telefoon met Belsimpel spreken, om maar enige indruk te maken! Met deze ervaring ook het abonnement van mijn vrouw verlengd, echter nu nadrukkelijk gevraagd of het toestel goed leverbaar was. “Meneer het toestel geeft geen problemen en is goed leverbaar!” Dus opnieuw via Belsimpel een abo verlengen. Jammer de bammer, in juni besteld en de bijbetaling voldaan (je zou zeggen, het toestel bestellen ze direkt bij hun distri?) Nu een ruime maand later, Sorry meneer toestel is niet leverbaar en daar kun je het mee doen.
U kunt ook voor de zwarte uitvoering kiezen met bijbetaling van 20,-!

Belsimpel? Sympathiek? –> Nee! Simpel?–> Als het hen uitkomt, ja!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

M.Zwetsloot schreef op juli 20, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Hallo, ik kan niet anders zeggen prima ervaring. en alle ondersteuning die je nodig hebt.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Purnot schreef op juli 20, 2011

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Mijn ervaring met de bezorging van mijn nieuwe mobiel:
IK was niet thuis toen de mobiel bezorgd was. Maar dat wist ik niet, want er was geen kaartje bij mij in de bus gedaan. Na een paar dagen bleek dat mijn nieuwe mobiel bij de overburen was bezorgd. Zij dachten dat ik een paar dagen weg was, zodat ik de mobiel pas dagen later ontving.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

john hoogland schreef op juli 19, 2011

  • 44444
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Nexus S besteld. Levertijd 2-4 dagen volgens de site. Na 4 dagen bericht dat ie niet meer leverbaar is. Ze wilden het eventueel nog wel ” enige weken” proberen. Op die dag zelf stond hij nog steeds aangeboden met een levertijd van 2-4 dagen. Mocht ook verschil bijleggen voor ander toestel. Goh, wat aardig. Verder wilden ze geld terugstorten. Dat heb ik maar gekozen.
Toestel blijkt bij navraag wel leverbaar, maar niet meer zo goedkoop in te kopen door hun. Dat zou echter niet mijn probleem moeten zijn. Zij bieden aan voor dat geld, moeten ze ook gewoon leveren. Ik zit 4 dagen extra met een kapot toestel…

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Iris vb schreef op juli 16, 2011

  • 44444
  • 55555
  • 44444
  • 55555

Supersnelle levering: donderdagavond besteld, vrijdag in huis. Telefoon was netjes verpakt en compleet.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Annette schreef op juli 6, 2011

  • 44444
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Ik heb nog geen ondersteuning nodig geahd en kan daar dus eigenlijk geen beoordeling over geven.
Samsung Galaxy besteld op woensdag, gelijk betaald en geleverd op donderdag. Echt super snel. Helaas was ik de dag van aflevering niet thuis (niet gerekend op zo’n snelle service). 1 mailtje was voldoende om de telefoon op de juiste dag opnieuw te laten bezorgen.
Minpuntje is wel dat je niet een exacte tijd van levering kan afspreken. Zit dus wel de hele dag te wachten tot pakje bezorgd wordt.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Belsimpel.nl schreef op juli 5, 2011

  • 44444
  • 11111
  • 11111
  • 11111

5 juli 2011: Iphone 4 wit met abonnement. Zoals andere ook al melden, langdurige levering, smoesjes: het ligt aan t-mobile! Niet aan ons u staat boven aan de lijst.
Het kan nog 2 weken duren, maar we kunnen u wel een andere type (lees duurder) Iphone4 aanbieden. Had ik dit geweten, dan had ik toch liever wat meer betaald. Ik wacht nu ruim 2 weken en ga ze binnenkort de wacht aanzeggen. Dat zal ook wel een lijdensweg worden.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Jaap de Korte schreef op juni 28, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Ik ben op zoek gegaan naar een winkel voor mijn nieuwe telefoon, een Motorola Defy. Op prijs geselecteerd, Belsimpel stond bovenaan. Eens rondgekeken…natuurlijk altijd mensen die pech hebben of die overal op zitten te zeiken. Ik heb de telefoon zondagavond besteld, dinsdag ochtend half negen in huis. Wat wil je nog meer. Na het bestellen,zondags, nog even gevraagd wanneer ze hem gingen versturen, Maandag ochtend een mailtje dat ze de telefoon inmiddels hadden verstuurd!! Perfect!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

DJ schreef op juni 25, 2011

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

ik heb 2 weken geleden een iphone 4 wit besteld, er stond op de site ( Op Voorraad + 2 tot 4 werkdagen levertijd ) wat dus nogal misleidend was omdat ik nu na 2 weken het nog steeds niet heb.

betaling via ideal gedaan en is dus voldaan zowel de contract heb ik via de post en email gedaan voor een snelle handeling aan mij kant ligt het dus niet heb alles netjes gedaan zoals het hoort

heb er meerdere malen een email over gestuurd waarna ik een slap smoes krijg dat de fout bij de leverancier zit ( dan klopt het dus niet dat ze het op vooraad hebben ) dit is de eerste keer dat ik een telefoon heb besteld via belsimpel.nl en ook gelijk de laatste keer de site is naar mijn mening absoluut niet up to date en heel erg misleidend

mijn advies. probeer een alternatieve webwinkel!!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

C. de Boer schreef op juni 25, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • Niet Beoordeeld

Onlangs op zoek gegaan naar een Samsung Galaxy Ace. Bij belsimpel bleek deze het goedkoopst te zijn. Omdat ik toch een beetje huiverig was eerst ervaringen gelezen op internet. Deze waren goed en daarom op een donderdagavond de telefoon besteld, vrijdagochtend het geld overgemaakt en zaterdagochtend had ik de telefoon al in huis! Netjes verpakt. Enige minpuntje was dat de telefoon ingesteld stond in poolse taal, maar dat was snel opgelost. Echt een aanrader, goede prijs en heel goede service!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Gea schreef op juni 18, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Prima serves. Echt een aanrader.
Telefonische informatie was goed en vriendelijk.
Keurig geleverd. Helaas ging het toestel binnen twee maanden stuk. Ineens een wit beeldscherm, zonder dat er iets mee was gebeurd.
Mail gestuurd en snel een reactie, met een uitgebreide beschrijving van de garantie mogelijkheden. Kon de gsm opsturen, maar ook naar de ‘The Phone House’ brengen. Voor dat laatste heb ik gekozen. Het bleek iets langer te duren, voordat de gsm gemaakt kon worden en hierover werd ik keurig per mail geïnformeerd via Belsimpel.
Een week later ( in totaal na anderhalve week) werd ik gebeld door de ‘The Phone House’, dat ik mijn gsm kon halen. Een geheel nieuwe ontvangen, zonder kosten of gezeur.
Kortom prima geregeld en een zeer tevreden klant.
Hopelijk was het gewoon pech en zal ik de komende tijd een fijne gsm hebben. Mocht ik aan de volgende toe zijn of als iemand een tip wil; zeker weer via Belsimpel!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

judith schreef op juni 17, 2011

  • 44444
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Zelden zo slechte service meegemaakt. Waarschijnlijk prima voor het afsluiten van een nieuw abonmement maar de afhandeling van het oversluiten van een zakelijkabonnement met nummerbehoud is te ingewikkeld voor de mensen van belsimpel.
Nadat het na 1 maand nog steeds niet opgelost was, heb ik het abonnement maar geannuleerd en dit was geen enkel probleem maar aangezien ze geen actie ondernemen kreeg ik van de geannuleerde provider na 2 weken het bericht dat het nummerbehoud was goedgekeurd.. ze ondernemen dus werkelijk niets. en nee, mu hoef ik ook dat abonnement niet meer want ik had alweer een nieuw aboonement afgeloten. NU 2,5 maand verder en een hoop ergenissen verder lukt het niet om elders een nieuw abonnement aan te vragen omdat het nummerbehoud afgekeurd wordt… help
en ook mijn geld heb ik nog niet terug!
Dus mijn advies niet via belsimpel een telefoon bestellen als je gebruik wilt maken van numerbehoud.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

KJD schreef op juni 17, 2011

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Ik heb via de website 2x een Blackberry besteld voor mijn dochters. Levertijd zou 2 tot 4 werkdagen zijn dus dan zouden ze op tijd binnen zijn voor de verjaardag van de meiden.
Toen ze er na 5 dagen nog niet waren toch maar gebeld. Voicemail….en weer voicemail. Mail gestuurd en ik kreeg een standaardmail terug waarin werd aangegeven wat ik al wist. U toestel wordt geleverd binnen 2 tot 4 werkdagen. Oja??
Inmiddels 13 dagen verder en nog niks. Eindelijk iemand kunnen spreken van de klantenservice en de foons waren nog niet binnen. Ik ben geheel tegen mijn principes in erg boos geworden omdat de jongeman erg arrogant was en mij het gevoel gaf dat ik zat te zeuren. Ik heb ze tot einde van de week gegeven om te leveren en dat is het nu. Ik heb zojuist een mail gestuurd met verzoek terugstorten van het bedrag wat ik heb betaald. Ik ben er helemaal klaar mee!!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

raymond schreef op juni 16, 2011

  • 44444
  • 33333
  • 33333
  • Niet Beoordeeld

Hallo, 7 juni 2011 een sony ericsson x8 black besteld, netjes betaald, krijg je een nummer die je kunt volgen waar het pakketje is. Blijkt die van Meppel naar Rijssen te gaan. Op 10 juni 2011 nog steeds in Rijssen, ik paar keer naar DPD gebeld, waren het pakketje kwijt, hoogwaarschijnlijk chauffeur ergens afgegeven maar niet bij mij. Chauffeur zou langs komen, nu al de tweede dag, dan zou hij nog wel weten waar hij pakketje had afgegeven, nu bijna 10 dagen later, geld kwijt en geen telefoon. Ook belsimpel gebeld, uitgelegt het probleem moesten we maar even wachten, pakketje kwam wel terecht. Maar as zaterdag wordt ik opgenomen in het ziekenhuis, waar ik de telefoon wou gebruiken om met het thuisfront in contact te blijven, konden me niet garanderen of de telefoon er dan is. Het is een schande eigenlijk, ik betaal op tijd, maar geen telefoon.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

W.van den Hul-Swaen schreef op juni 9, 2011

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Gewoon Simpel, telefonisch,via email, maakt niet uit.
Belsimpel regelt het. Uitstekende ,klantvriendelijke service, zo Simpel is het om complimenten over te brengen. Chapeux!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Lars schreef op juni 6, 2011

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Hallo ik heb een vraagje, ik wil mijn mobiel gelijk via internet bij belsimpel bestellen dus zonder bellen naar belsimpel.nl etc. is dat ook goed?

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

M.v.d.Berg schreef op juni 1, 2011

  • 55555
  • 44444
  • 44444
  • 55555

Onlangs een Samsung Omnia 7 gekocht bij Belsimpel.

Ook al stoort het niet echt, het is toch jammer dat ik een T-Mobile logo in beeld krijg tijdens booten en dat er ook allerlei T-Mobile spul op voorgeïnstalleerd staat wat ik niet kan gebruiken.

De respons op mijn vragen vooraf per email, was vlot. Alleen kon men helaas de antwoorden niet geven. Dat was dan weer iets minder.

Maar met zo’n superprijs (en bovendien supersnelle levering) is het makkelijk om de kleine minpuntjes te vergeten.

Ik ben in ieder geval een zeer tevreden gebruiker en kan Belsimpel zeker aanbevelen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Luca schreef op mei 30, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Echt een topsite !
snelle levering, makkelijke betaling & goede service.

wel 1 nadeeltje over de postdienst, ik was niet thuis toen het pakketje werdt afgeleverd, dus toen hadden ze het bij de buren afgeleverd zonder mij een briefje in de bus te doen, niet echt goede postservices dus, maar wel een topsite ! telefoon dinsdag avond besteld en was donderdag morgen al in huis !

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Kiki schreef op mei 27, 2011

  • 55555
  • 44444
  • 55555
  • 55555

Ik heb een samsung smartphone gekocht bij belsimpel.nl.
De prijs was verreweg de beste, zowel in vergelijking met andere webshops als in de winkel.
Vantevoren had ik een aantal vragen, en heb toen naar het klantenservice nummer gebeld. Ik vond het fijn dat het nog tot 22u bereikbaar was. De eerste keer nam er niemand op. Maar 5 minuten daarna probeerde ik nog eens, en werd zeer vriendelijk te woord gestaan. Al mijn vragen werden beantwoord, op een manier die je tegenwoordig niet vaak meer tegenkomt… ik had echt het gevoel dat mijn vraag heel welkom was. Een dikke 10 voor klantvriendelijkheid. Daarna heb ik de samsung besteld, en zoals beloofd had ik deze de volgende dag nog in huis. Prima levering. Alles zat erin zoals het hoort. Het enige minpuntje wat ik kan noemen, is dat van het oordopje een kabeltje een stuk langer was dan de andere. En dit krijg ik niet verschoven. Ik heb hier verder niet meer over teruggebeld, omdat ik het niet zo’n heel erg probleem vind. Al met al zeker een aanrader!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Bloemsma schreef op mei 26, 2011

  • 44444
  • 22222
  • 33333
  • 33333

Van een particulier naar zakelijk abonnement overgestapt. Aangegeven nummerbehoud te wensen. Dit is helaas niet mogelijk van particulier naar zakelijk. Na drie zelf bellen was het eindelijk gewijzigd naar een nieuw nummer. Echter de bestelling bleef uit, weer gebeld, nu is het contract na twee en halve week aangevraagd bij de kpn, moet tot zeker 5 a 6 dagen wachten eer de bestelling verstuurd kan worden. Al met al drie weken verder, dit staat helaas niet vermeld op de website. Lastig daar mijn huidige toestel kapot is en nu dus niet bereikbaar meer ben, overwogen tijdelijk een toestelletje aan te schaffen, maar ja de bestelling is geplaatst. Overigens telefonisch wel altijd correct te woord gestaan. Maar iets meer info op de site of per mail was wenselijk geweest.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ilse schreef op mei 24, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Samsung Galaxy aangeschaft via Belsimpel. Was de goedkooptste aanbieder op internet. Service was prima. De levering was zeer snel en ik ben ook erg tevreden over het toestel. Een aanrader dus…

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

v Schijndel schreef op mei 21, 2011

  • 44444
  • 33333
  • 33333
  • 44444

Belsimpel is een goede site om je telefoon te bestellen. Bij de levering van mijn telefoon is ook alles prima gegaan. Helaas is mijn toestel (een blackberry) binnen een half jaar kapot gegaan. Ik heb hem opgestuurd. Om te vragen hoe dit moest, heb ik gebeld. Deze vrouw was heel chagrijnig en luisterde niet naar mijn verhaal. Ze heeft uiteindelijk wel een goede mail naar mij verstuurd met de gegevens die ik nodig had.
Ik ben mijn telefoon 1,5 maanden kwijt geweest. Ik heb van Belsimpel niet gehoord of hij daar veilig is aangekomen en wat de vervolg stappen waren. Of hoe lang het zou gaan duren. Ik heb vervolgens in deze 1,5 maanden tijd 5 x zelf gebeld. Ik werd meestal wel netjes en geduldig behandeld. Afgelopen woensdag bericht gehad dat ik een nieuwe telefoon zou krijgen omdat ze mijn oude niet meer konden maken. Dus, dat is dan wel weer goede service. Nu is het zaterdag, en heb ik hem nog niet binnen. Ik hoop dat hij vandaag nog binnen komt…

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Jolanda R. schreef op mei 20, 2011

  • 44444
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Mijn ervaring is slecht. ik heb eind oktober een toestel met zakelijk abonnement gekocht. Op het flexibel abonnement zou ik 50% korting krijgen evenals op de internetbundel. Tot op heden (half jaar later) wordt iedere maand het volledige bedrag afgeschreven, dus zonder korting. Ik heb er met Belsimpel al vele malen over gebeld. Een week geleden kreeg ik iets terug, maar dat wat veel minder dan ik nog tegoed heb. Tot overmaat van ramp is nu weer het heel bedrag afgeschreven. Mensen, pas op met kortingsactie via Belsimpel. Ze krijgen het gewoon niet goed afgestemd met KPN.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

anne schreef op mei 17, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

toppie!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

anne schreef op mei 17, 2011

  • 44444
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Super goede service, ik kan niks anders zeggen!
Net een mobiel besteld, en ze helpen je met alles.
al bel je 10x ze blijven vriendelijk. Verder geven ze duidelijk alle informatie. Helemaal top, zeker een aanraden + dat de abbo’s er natuurlijk vrij goedkoop zijn met mooie toestellen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

M. v/d Lucht schreef op mei 17, 2011

  • 44444
  • 11111
  • 22222
  • 22222

Bestellen en de prijs is prima. Echter de bezorging een drama!! Had de telefoon na twee dagen moeten hebben, echter na 2 weken nog steeds niks. Volgens DPD hebben ze niks en volgens Belsimpel heeft DPD het pakketje wel. Krijg van beide partijen vrijwel geen ondersteuning en moet zelf overal achteraan.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Hanneke schreef op mei 9, 2011

  • 55555
  • 22222
  • 44444
  • 44444

Webshop Belsimpel is ok, lage prijzen, snelle levering (de dag erna al) en telefonisch goed bereikbaar. Slechte ervaring daarentegen met de DPD bezorgdienst. Er werd aangebeld (helaas zat ik net op de wc..), uiteindelijk sprintje getrokken, maar helaas, na 1x aanbellen was de koerier al weg. Ook geen briefje in de bus, de buren (allemaal nagevraagd!), wisten ook van niets. Op de site waar je je pakketje kan volgen stond deze als ‘afgeleverd’. HELP! Gelukkig was de helpdesk van DPD wel goed bereikbaar en ik heb verschillende keren moeten bellen om te zorgen dat de koerier nog een keer langskwam. Aan het eind van de dag kreeg ik toch nog mijn pakketje (hij had ‘em volgens mij gewoon in de auto gehouden en ‘em als afgeleverd ingescand). Op mijn vraag waarom dat zo ging zei hij dat “dat van z’n baas moest”… Dat lijkt me toch niet.. Al met al, Belsimpel is ok, maar ik zou als ik hen was snel van koeriersdienst wisselen (zeker als ik enige ervaringen hierboven ook lees met DPD).

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ton schreef op mei 5, 2011

  • 44444
  • 55555
  • 44444
  • 55555

Samsung Galaxy gekocht zonder verdere franje van abo of pre paid. Ben niet zo thuis in de prijzen van mobieltjes maar na een half uurtje internet zoeken bij belsimpel uitgekomen en daar besteld omdat de prijs me redelijk overkwam. Afhandeling en levering conform de voorwaarden. Ondersteuning niet nodig gehad. Kortom een goede ervaring.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Linda schreef op mei 4, 2011

  • 44444
  • 55555
  • 44444
  • 55555

Ik heb mijn abonnement bij Vodafone verlengd via Belsimpel.
De bijbehorende telefoon was hier het goedkoopste en na het lezen van de reacties heb ik besloten hier te verlengen en niet bij Vodafone (scheelde 100 euro!!) . De telefoon kwam de volgende dag al binnen…tot nu toe geen spijt!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ronald schreef op april 30, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Goede overzichtelijke site. Makkelijk vergelijken van verschillende abonnementen/providers/aanbiedingen. Prima prijzen. HTC Desire HD en Samsung Galaxy S besteld. Beiden binnen drie dagen geleverd. Foutje in aanvraag snel en efficient hersteld na telefonische contact. Ben zeer tevreden.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

anne schreef op april 30, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 44444
  • 55555

Ik heb een losse telefoon besteld en kreeg deze binnen 48 uur geleverd. Dankzij de goed overzichtelijke site en uitstekende levering geen contact gehad met de helpdesk, dus daar geen ervaring mee.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Bryans schreef op april 29, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Niet duur, snelle levering, snel antwoord op mijn vragen. Ik ben tevreden!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Klaartje schreef op april 20, 2011

  • 55555
  • 55555
  • Niet Beoordeeld
  • 55555

Ik heb een los toestel gekocht bij belsimpel, het goedkoopst in de vergelijking. Heel snel geleverd, alles erop en eraan. In mooi doosje. Helemaal goed.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Inez schreef op april 19, 2011

  • 44444
  • 44444
  • 33333
  • 44444

Snelle levering van mijn telefoon, maandagmiddag besteld en woensdagmiddag in huis. Wel jammer dat de telefoon ingesteld stond op de Hongaarse taal, die ik niet machtig ben. Gelukkig na wat zoeken en proberen lukte het wel. Ik heb ook gebeld met de klantenservice van Belsimpel.nl, maar die man kon mij niet verder helpen. Dat was wel jammer. Ook jammer dat er geen Nederlandse handleiding bij zit, maar ja, die kun je op internet vinden.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Set schreef op maart 29, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 11111
  • 44444

Goede prijs en supersnelle levering. Op het laatste moment mijn afleveradres nog aangepast dus dat was helemaal goed geregeld. Alleen mijn nieuwe telefoon had geen koptelefoon en bij het aanzetten van het toestel stond de taalinstelling op pools. Aangezien mijn Pools niet zo goed is Belsimpel gebeld (geen NL handleiding erij) voor ondersteuning. Totaal geen goede hulp van belsinmpel; ik moest het toestel maar terug sturen want hij wist het niet. Gelukkig ben ik zelf wat slimmer en heb ik het zelf opgelost, maar dit vond ik wel een groot nadeel!! Mis ook de supertrash info voor het tasje…

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

cvh schreef op maart 27, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Na wat gezocht te hebben op internet kwam ik bij belsimpel.nl terecht. Goed opgezette site, overzichtelijk en voor mijn mobiel, een samsung galaxy S i900 ook de goedkoopste en meest uitgebreide aanbieding.
De levering van mijn toestel was echt ontzettend snel en alles was binnen no time geregeld incl. omzetten van mijn abonnement bij Vodafone. Dat noem ik nog eens een goede service.
Mijn complimenten. Ik raad belsimpel.nl dan ook bij iedereen aan!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

sandra schreef op maart 23, 2011

  • 44444
  • 44444
  • 44444
  • 44444

Prima via kieskeurig.nl de goedkoopste gezocht. Nette site afgeleverd wat werd voorgesteld. Echter ik zou persoonlijk TNT beter vinden.
Ga zo verder

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

93949 schreef op maart 22, 2011

  • 44444
  • 44444
  • 44444
  • 44444

Bel simpel is voor mij heel simpel een goed bedrijf.
Geen enkele klacht over.

Maar DPD als bezorgdienst ben ik niet tevreden over.
Ik kijk online hoe ver de status is van mijn pakketje. En daar stond dat het geleverd was. Erg raar want ik had niets in handen. Ook niet getekend.
Nu woon ik in het buitengebied en staat mijn brievenbus voor aan de straat en ja hoor daar zat het doosje in.
Open en bloot zodat bijvoorbeeld de krantenjongen het ook mee kan nemen. Dat is toch echt te belachelijk voor woorden.
Contact opgenomen met DPD en dan krijg je een standaard berichtje terug dat het hun spijt dat de service niet is zoals gewenst was.
Daar heb ik niets aan als het pakketje weg geweest zou zijn.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

bij Leiden schreef op maart 16, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Binnen 1 dag na bestelling was nummerbehoud van prepaid naar abonnement met iphone geregeld door belsimpel bij t-mobile; iphone is ook verstuurd op dag na bestelling en dat terwijl ik toen nog niet eens had betaald. Prettige telefonische afhandeling van de bestelling en je kan alle formulieren gewoon scannen en emailen. Bovendien was de telefoon eeen stuk goedkoper dan bij t-mobile zelf.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Meulesteen Jan schreef op maart 5, 2011

  • 22222
  • 22222
  • Niet Beoordeeld
  • 11111

Ik heb in okt. 18 2010 een abonnement besteld met nummerbehoud,na twee weken arriveerde het nieuwe abonnement. Op 20 jan. 2011 ging mijn nieuwe abonnement in en kwam ik op een vreselijke mannier achter dat mijn oude telefoonnummer niet werkte en was belsimpel vergeten mijn nummerbehoud aan te vragen bij KPN en na vele telefoneren en geheen en weer geëmmer met Belsimpel zou ik toch nog mijn telefoonbehoud terug krijgen tenslotte daar heb ik voor getekend met telefoonbehoud. Na mijn boze brief kreeg ik te horen dat mijn telefoonbehoud 15 maart in gaat? Dat is natuurlijk nog de vraag of dat ook werkelijk gaat gebeuren…aub mensen als je een abonnement aanschaft zorg dat alles op papier staat en laat niet over je heen lopen door geen ene telefoonbedrijf, Wij moeten aan onze contract houden en dat geld ook voor elke telefoonbedrijf ook belsimpel. Het vertrouwen in Belsimpel is voor mij dusdanig weggeëbd.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ikkewis schreef op maart 4, 2011

  • 55555
  • 44444
  • 55555
  • 55555

Belsimpel doet wat je mag verwachten van een on-line bedrijf in transparante tijden. Ook te bellen na kantooruren. Na een zeer slechte ervaring met de ondersteuning van gsmweb.nl een ander winkel geprobeerd.
Snelle levering van HTC HD7 Pro. Er stond een levering datum van 21 dagen op de website, maar 14 dagen later al in huis. Maar dit toestel is (nog)niet 100% functioneel in Nederland, medio 2011 vind ik een wat ruime begrip. Ik kan hier belsimpel niet de schuld van geven dit is Microsoft.
Mail gestuurd dat ik het wilde omruilen voor een HTC Desire HD, zeer snelle reactie dat het geen probleem was. Opgestuurd, binnen 2 dagen nieuwe telefoon. Verschil stond ook snel op de rekening.

Goed verpakt.
100% service
Enigste nadeel; DPD als bezorgdienst :-( als ik niet thuis zou zijn dan moet ik het pakketje 15 Km ophalen. Tip Belsimpel.nl stap aub over naar TNT.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

M. Pilkes schreef op maart 3, 2011

  • 55555
  • 11111
  • 22222
  • 33333

Vorige week donderdag een mobiele telefoon besteld. Iedere dag op mail gekeken of mijn pakketje al onder weg was.
Binnen 2-4 werkdagen zou mijn pakketje binnen zijn.
nu een week later donderdag nog niks gehoord en nog geen mobiel binnen. Gebeld en ze kunnen mij niet helpen moet wachten tot volgende week dinsdag minimaal.
Ik heb hier geen mail niks over ontvangen, erg slecht dus.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

r de bijl schreef op maart 1, 2011

  • 44444
  • 55555
  • 55555
  • 55555

ik had een nokia x3 donderdag middag besteld en woensdag er op al thuis ik vind dit een snelle en een verzorgde levering

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Evelien schreef op maart 1, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Zeer tevreden. Twee maal telefoons besteld. Beide keren op snelle en correcte wijze ontvangen. Goed verpakt. Op website en via mail is afhandeling goed te volgen

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

laris schreef op februari 22, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 44444
  • 55555

prima geregeld! er ging iets fout met bestelling, keurig een mail over gekregen en eerste bestelling geannuleerd!!
bezorging verzekerd, kwam keurig volgens afspraak geleverd zeer goed verpakt!
Apparaat doet het uitstekend!

doen wat ze zeggen, service uitstekend

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Valence schreef op februari 22, 2011

  • 33333
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Een goede telecom aanbieder met een snelle levering!!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Stephan schreef op februari 22, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Goed assortimen en snelle makkelijke service.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Maurice schreef op februari 17, 2011

  • 55555
  • 44444
  • 55555
  • 55555

Heb veel ondeteuning nodig gehad. ‘s avonds om 21.45 heb ik voor de 2e maal gebeld. Ik werd weer zeer correct en met veel geduld geholpen. Wat mij betreft echt een aanrader!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

W.de Bruijne schreef op februari 10, 2011

  • 44444
  • 55555
  • 55555
  • 44444

15 Jan 2011 In de stad Leiden was nergens meer een I phone4 te krijgen.
Na lang zoeken op Internet bij Belsimpel helemaal in Groningen terecht gekomen.
Iphone 4 direct leverbaar. Heel prettig telefonisch gesprek gehad met uiterst vriendelijke werknemers. Ook E mails direct beantwoord. Perfecte service vanuit het hoge Noorden.
Na een week had ik het ” kindje” in huis,schokvrij verpakt in een doosje. Met dank W.de Bruijne

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Florin Epuras schreef op februari 9, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Echt een goede ervaring met belsimpel. Alles online geregeld, toestel binned 3 dagen in huis. Top!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

M Agterberg schreef op februari 8, 2011

  • 33333
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Correcte medewerkers, snelle levering en bij probleem huidge ervaring (Telfort, voor mij nooit meer deze provider) heeft belsimpel er alles aan gedaan mee te denken en op te lossen.
Wat mij betreft een prima bedrijf.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Julie schreef op januari 19, 2011

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Mij valt de uitstekende service op, en de communicatie. Heel netjes en prettig.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sonja schreef op januari 15, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Ik zag veel goede ervaringen over belsimpel op internet en had besloten om mijn nieuwe iPhone hier te kopen. Telefonisch contact opgenome (ik houd niet van iets kopen zonder iemands stem te horen). Vriendelijk te woord gestaan en ben op hun advies afgegaan. Tijdens gepsrek besteld en kreeg een meteen een contract en een betalingmail opgestuurd. Betaald via iDeal en de volgende dag had ik mijn vodavone iPhone al in huis. Super!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Frank schreef op januari 12, 2011

  • 44444
  • 44444
  • 44444
  • 44444

Prima aanbieder, goede prijzen en snelle levering. Top winkel.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

piet schreef op januari 11, 2011

  • 44444
  • 55555
  • 44444
  • 44444

Makkelijk te bestellen,en een prima afhandeling.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Jolanda v Dijk schreef op januari 11, 2011

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Samsung Galaxy besteld. Geleverd binnen 24 uur, zoals vermeld op de site. Communicatie met dit bedrijf geen enkel probleem. Een snelle antwoord op je vraag wanneer je deze stelt via de email
Raad iedereen aan om bij Belsimpel te bestellen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Melvin schreef op januari 10, 2011

  • 55555
  • 11111
  • 44444
  • 33333

Ik heb een los toestel gekocht. Helaas konden ze niet aan de voorwaarde voldoen van binnen 24 uur leveren. Ik had mijn GSM op maandag 10 uur smorgen besteld en pas woensdag 1900 uur binnen gekregen. Dit was vervelend omdat ik geen gsm meer had

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

N.kreunen. schreef op januari 10, 2011

  • 55555
  • 55555
  • Niet Beoordeeld
  • 55555

Heb een los toestel besteld, had hem super snel in huis.
Was netjes bezorgt

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Mapuche schreef op januari 7, 2011

  • 33333
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Geprobeerd een Iphone 4 abbonnement van Vodafone te krijgen, maar na 2 maanden is dit nog steeds niet gelukt. Telkens zeggen ze niet de juiste papieren te hebben, terwijl we bevestigingsmailtjes van Belsimpel krijgen waarin ze ons bevestigen dat alles in orde is. 2 weken later blijkt dan dat ze toch niet kunnen leveren. Ze hebben ook een probleem met het bij elkaar oeken van al je correspondentie, blijkbaar ordenen ze deze niet of zo. Kortom: ze zijn goedkoop, maar qua afhandeling/levering en service: niet doen!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Jeroen schreef op december 28, 2010

  • 44444
  • 55555
  • 44444
  • 55555

Een los toestel besteld bij belsimpel. de 1 na goedkoopste maar hij was wel op voorraad. Bij de bestelling ging de ideal-betaling 2x mis er werd echter wel voor elke poging een order geplaatst, dat is wel oppassen dus! Maar even contact gehad met de klantenservice en in no time werden de 1e 2 orders verwijderd met een keurige annuleringsbevestiging. Wel jammer dat het systeem niet slim genoeg is om geen order aan te maken als de betaling met ideal mis gaat. Levering de volgende dag, perfect en prima tracking.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Wessel van der Waa schreef op december 24, 2010

  • 33333
  • 33333
  • 33333
  • 33333

Ik heb eerder een (lang) verhaal geplaatst over wat mijn ervaringen met Belsimpel zijn.

Na deze negatieve ervaringen heb ik contact gehad met Belsimpel.
Het hoofd van de afdeling belde op om mijn verhaal te horen. Ook vroeg hij wat hij kon doen om mij toch een tevreden klant te maken.

Uiteindelijk bood Belsimpel mij aan om 2 maanden van mijn abbonement te betalen…

Dit vind ik een fijne tegemoetkoming!

Belsimpel gaf aan dat er aanpassingen kwamen op fouten die er gemaakt zijn. Ook zouden de collega’s van Belsimpel een cursus krijgen die moet voorkomen dat er weer false beloftes gemaakt worden etc.

Nu hopen dat ze alles waarmaken.

Wessel

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

J. de Beer schreef op december 11, 2010

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Afgelopen maand de Samsung galaxy gekocht bij belsimpel.nl. Levering stomd op 24uur maar voor de zekerheid nog even gebeld of de telefoon echt op voorraad was. na de bevestiging telefonisch besteld en daarna betaald via een link naar ideal die ik kreeg toegestuurd. Dezelfde middag kreeg ik nog de bevestiging van de betaling en paar uur later ook bericht van verzending. De volgende dag pakketje keurig afgeleverd, binnen de beloofde 24uur dus. nog geen gebruik hoeven te maken van afterservice, maar tot nu toe erg tevreden.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Chantal schreef op december 10, 2010

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Geen problemen gehad. Alles ging goed. Mijn contract was 1 dag te laat door de staking van de post, maar daar konden hun niks aan doen. ben tevreden ermee.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Anouk schreef op december 4, 2010

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Top webshop! 2e keer nu dat ik er iets besteld heb, en 2 keer mooi op tijd geleverd.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Prive Naam schreef op december 3, 2010

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Mensen klagen te veel. Problemen lijken alleen te ontstaan bij iPhone klanten. Ik heb zelf een HTC besteld en de volgende dag in huis! Wel een iPhone willen kopen tegen de laagste prijs, maar gaan zeuren als het langer duurt dan aangegeven.

Mijn ervaringen zijn er goed en ik kom zeker weer.!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

phil schreef op december 2, 2010

  • 44444
  • 33333
  • 44444
  • 44444

iphone 4 besteld met kpn.
ben best tevreden alleen werd hij geleverd met engelse oplader dus moest ik wachten op een opzetstuk.
voor de rest super prijs,super telefoon,super aflevering,matige klantenservice.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Margriet schreef op november 26, 2010

  • 55555
  • 33333
  • 55555
  • 44444

Ik heb de Nokia E72 telefonisch bij BelSimpel besteld. Ik ben op een vriendelijke en snelle wijze geholpen, wat ik erg prettig vond. De levering duurde wel zo’n 2 dagen langer dan was aangegeven, maar over het algemeen ben ik tevreden!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

hoekman schreef op november 19, 2010

  • Niet Beoordeeld
  • 44444
  • 55555
  • 44444

Zeer goede en snelle service en soepel in veranderingen van de order.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

J. Keijzer schreef op november 19, 2010

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Top! Snelle levering, hele goede communicatie over het proces en snel antwoord bij vraag aan klantenservice. Kan wat mij betreft niet beter.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Mandy schreef op november 16, 2010

  • 33333
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Ik heb 6 weken geleden een IPhone4 besteld. Na heel wat e-mails, onbeantwoorde telefoontjes en valse beloftes blijkt dat er ‘fout’ gemaakt is en de bestelling niet uitgeleverd kan worden. Belsimpel geeft verkeerde informatie en slechte terugkoppeling aan de klant.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sandra Petit schreef op november 15, 2010

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

ik lees hier een paar negatieve beoordelingen, maar ik ben zelf erg tevreden over de bestelling bij belsimpel. Ik heb vorige maand een nieuwe iphone gekocht bij een zakelijk KPN abonnement. Hoewel ik niet binnen de beloofde 2 weken geleverd kreeg (2 dagen later), werd ik hier erg goed en op tijd van op de hoogte gehouden per mail en zelfs sms. De medewerkers gaven ook snel en goed antwoord op mijn vragen. Ik heb zonder er om te vragen als compensatie voor de latere levering een gratis leren hoesje gekregen voor mij iphone. Al met al heb ik een een erg goed gevoel overgehouden aan de bestelling. Ik kom zeker terug bij een nieuwe bestelling!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Peter Turfboer schreef op november 12, 2010

  • 33333
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Hallo allemaal.

Let op voor deze aanbieder, heeft een paar lokkertjes op de site, maar kan ze niet hard maken.

Geprobeerd een Vodafone abb te verlengen tegen een goede prijs, alleen toen ik het contract had teruggestuurd kregen ze het er niet door bij Vodafone, reden konden ze om privacy niet geven.
Vodafone gebeld, ja hoor het abb kan gewoon verlengd worden wij zien geen probleem om het te verlengen.

Weer contact met belsimpel.nl opgenomen, we gaan het nog een keer proberen om het te verlengen, nee hoor we krijgen het er niet doorheen, maar om privacy bla bla…..

Weer Vodafone gebeld ja hoor kan gewoon verlengd worden, alleen niet voor de prijs die zij op de site vermelden.

Weer belsimpel.nl gebeld, moest maar een andere provider gaan zoeken, waar gaat het over.

Dag later was de site van belsimpel.nl aangepast naar de prijzen zoals ze bij Vodafone gelden.

Dus ik wil de mensen die van plan zijn om bij Bel(simpel).nl te gaan bestellen, van gedachten te veranderen.

Dit omdat zij 1) valse beloftes maken 2) slechte terugkoppeling geven op mail en afspraken 3) de boel eigenlijk oplichten en je aan het lijntje willen houden.

Je bent gewaarschuwd.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ricardo schreef op november 11, 2010

  • 44444
  • 33333
  • 55555
  • 44444

De prijzen zijn redelijk te vergelijken met iedere andere online shop.

De afhandeling heeft bij mijn iPhone soms voor wat problemen gezorgd, maar die werden ook snel beantwoord dmv een telefoontje. De service is zeer goed.

De totale beoordeling daarom een 4. 1 ster aftrek door de wat slordige slechte levertijd.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sven schreef op november 8, 2010

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Ik ben tevreden over belsimpel. Ik lees hier wat slechte ervaringen. Ik ben aan het denken om een htc desire hd te kopen, vandaar ik die waarschijnlijk wil kopen bij belsimpel waar ik een jaar geldeden een zeer goede sonyericson w995 gekocht heb die nu na een jaar nog nooit een enkele steek heeft laten vallen. Nu nog als nieuw dat kreng.

Maar het kriebelt. De HTC desire HD.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Irshad Bodha schreef op november 3, 2010

  • 22222
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Ik wacht nu al ruim elf dagen op een Nokia C6. Ze zouden na vijf dagen contact opnemen als het niet geleverd zou worden, is niet gebeurd. Na zelf een mail te hebben gestuurd wouden ze het lange wachten (nu nog steeds) met een Geheugenkaart 2GB compenseren. Na nadrukelijk te hebben gezegd dat ik al in bezit van eentje ben kunnen ze verder niks voor me doen.

Dit tot mijn zware irritatie, de prijs is wel goedkoop maar de service? Nee,zwaar onder de maat.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ccb schreef op oktober 28, 2010

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Vandaag mijn pakket met de iphone 4 binnen gekregen,Alles zat er bij en het werkt goed.
Belsimpel heeft gisteren met mij contact opgenomen over de zaken die niet goed waren gelopen.Gezegd dit ontzettend te waarderen en alles is nu ook goed geregeld,Ook hebben ze laten zien dat er echt een vertraging bij de kpn zit/zat.Ook de brief over de korting op het abonnement zat er bij.
Dus uiteindelijk belsimpel bedankt

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Marco schreef op oktober 23, 2010

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Mijn abonnement liep op 20 oktober af en heb op 19 oktober vast de papieren naar Belsimpel gemaild voor een Iphone 4 met I.150 .Konden ze de volgende dag direct aan de gang.Dat hebben ze ook werkelijk gedaan.19 oktober stond mijn order al in het systeem en nadat ik het geld had overgemaakt, kreeg ik 20 oktober al snel in mijn status te zien dat alles afgehandeld was en de I-phone verzonden.21 oktober had ik de I-phone binnen. Veel sneller is denk ik niet mogelijk.Kortom super!!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

R. Buist schreef op oktober 22, 2010

  • 55555
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Op 13 september een iPhone 3GS besteld en betaald. Dat ik er een paar weken op moest wachten was bekend, maar BelSimpel maakt het wel erg bont met tegenstrijdige informatie: website, e-mail berichten, telefonisch: via alle kanalen krijg je elke keer een ander verhaal. Vorige week vrijdag (15 oktober) kreeg ik te horen dat het toestel er de week daarna zou zijn. Echter, bij navraag werd er weer ‘vrolijk’ gemeld dat er een levertijd van 6 weken is…

Ik heb de bestelling geannuleerd; het vertrouwen is weg…

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Roland Quirien schreef op oktober 19, 2010

  • 55555
  • 44444
  • 55555
  • 55555

iPhone 3GS besteld met Vodafoon. Bestelling ging makkelijk, eigenlijk niks op aan te merken. Opsturen van contracten was wel wat lastig, maar kon ook scannen dus uiteindelijk goed gegaan. Ging helaas wel wat mis met de verzending (bij buren afgeleverd zonder overleg), maar daarvoor gratis hoesje gekregen ter compensatie. Maar de fout was eigenlijk niet hun fout maar van de bezorger, dus eigenlijk dikke klasse service van Belsimpel! verder ook geen klachten gehad.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Egbert schreef op oktober 19, 2010

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Ook gebruik gemaakt van kpn flexible zakelijk abbonement icm iphone 4. Inmiddels alweer een paar weken geleden. Heb dezelfde dag van bestelling nog kunnen zien op orderstatus bij belsimpel dat het contract in goede order is ontvangen. Na contact vandaag is er aangegeven dat ze wachten op goedkeuring van de kpn. Dit doen ze bij alle afgesloten contracten ivm frauduleuse zaken. Belofte is gemaakt dat de telefoon het einde van de week geleverd zal worden, maar heb nog niks van een afstuur bevestiging mogen ontvangen. Na het lezen van het verhaal geplaatst op 16 oktober j.l. ook maar eens met kpn gebeld. Blijkt idd dat 9 van de 10 contracten verkeerd worden aangeleverd en incompleet. Kpn heeft niet echt vertraging geven ze aan. Bij belsimpel word dat wel gezegd. Beetje jammer dat er niet duidelijker over gedaan word. Wacht immers alleen maar op mn bestelling. Duidelijkheid zal in dit geval fijn zijn, zodat ik weet wanneer ik mn telefoon kan verwachten. ( of dat dan 2 dagen of 4 weken zal zijn maakt dan niet uit.)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Arthur schreef op oktober 16, 2010

  • 55555
  • 11111
  • 11111
  • 11111

iPhone 4 besteld met KPN zakelijk abonnement. Hoewel ik via KPN heb kunnen achterhalen dat het abonnement daadwerkelijk is aangevraagd, blijkt er aan de mededelingen door Belsimpel het nodige te schorten. Er wordt nl beweerd dat Belsimpel wacht op de bevestiging door KPN en dat de telefoon reeds voor mij klaar ligt. Medewerker van KPN was daar heel duidelijk over. PAs als Belsimpel de telefoon levert en de koerier de ontvangstbevestiging naar KPN stuurt, wordt het abonnement geactiveerd. KPN gaf aan dat zelfs klanten van T-Mobile die een exclusieve regeling met Apple hadden gemiddeld vier weken op het toestel moesten was. KPN gaf aan dat Belsimpel zijn eigen probleem heeft gecreeerd door te stunten met telefoonprijzen en door valse verwachtingen te scheppen mbt de levertijden. Door KPN aan te wijzen als schuldige, komt KPN onterecht in een negatief voetlicht. Kerel van KPN gaf aan dat hier het laatste woord nog niet over gesproken zal zijn, en dat Belsimpel waarschijnlijk een uitnodiging van de advocaten van KPN kan verwachten.

Ik had het kunnen weten; if it’s too good to be true, it probably is. Wat een o*********. Na anderhalve week zogenaamd mijn contract nog altijd niet van mij ontvangen, terwijl ik het direct met track & tracemail heb verstuurd. Prutsers.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

c.b schreef op oktober 16, 2010

  • 55555
  • 11111
  • 11111
  • 11111

vervolg eerder bericht en reactie op post belsimpel.
Ik snap dat men afhankelijk is van voorraden en providers die eea moeten regelen,daar is men van afhankelijk.Snap niet als men diverse malen telefonisch toezeggingen doet, niet de moeite neemt om zoals afgesproken te communiceren.Als je service hoog in je vaandel heb, neem je de klant serieus.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

c.b schreef op oktober 15, 2010

  • 55555
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Tot nu toe zijn mijn ervaringen niet zo goed.Heb besteld vanwege de vele pos ervaringen.Heb begin oktober een abo besteld, binnen 1 dag alle papieren opgestuurd.Na 1 week gebeld omdat ik geen bericht kreeg dat ze zijn aangekomen, blijken ze ze niet te kunnen vinden.Erg vervelend.Per mail alles op nieuw gestuurd.Er zou gezorgd worden dat het met speod behandeld werd.Telefonisch word het eea beloofd, maar ondanks de belofte dat ik op de hoogte zou worden gehouden en nog diverse mails gestuurd heb,werd er niet de moeite genomen om te reageren.Ik wacht nog even af, maar tot nu toe geen goede service

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Antje schreef op oktober 1, 2010

  • 44444
  • 11111
  • 11111
  • 22222

vervolg 23 augustus.
Zoals ik had verteld was mijn bestelling uiteindelijk laat afgerond vanwege bepaalde miscommunicaties. Ik werd door belsimpel.nl niet weer achteraan de rij gezet en kon me op 3 september verheugen op mijn Iphone 4. Echter begon het chaos dan pas. Binnen 1 dag zou de telefoon geleverd worden via DPD. Na 3 dagen belde ik om te vragen waar het pakketje bleef. Ik kon in de leveringsloop namelijk zien dat het al met de chauffeur mee geweest was. Mijn contract ging zoals afgesproken om vrijdag 10 september in. Helaas was mijn pakket echter nog steeds niet bij mij terecht gekomen. Ik kon dus vanaf toen niet meer bellen en gebeld worden. Heel handig. DPD ging toen samen met belsimpel een onderzoek starten om te kijken waar het pakketje is. Dit zou 10 dagen (!**) duren. Ik belde bijna elke dag om te vragen of er al uitkomsten zijn. Ik had namelijk niet echt het gevoel alsof daar veel gebeurde. Elke keer werd gezegd “U hoort van ons”. Vervolgens belde ik na 10 dagen bij DPD om te vragen wat de stand van zaken was. Tot mijn verbazing zeiden ze toen tegen mij “we konden het onderzoek nog niet starten omdat we nog steeds geen kopie van de verzendlijst en factuur van belsimpel ontvangen hebben”. Boos belde ik bij Belsimpel die daar op een vreemde manier niets vanaf wisten. Er was dus binnen 10 dagen NIETS gebeurt en ik kon natuurlijk nog steeds niet bellen en voor belangrijke afspraken gebeld worden. Steeds kreeg ik te horen “we zoeken het uit en bellen u terug” Dit werd me 4 keer beloofd en ik ben NOOIT terug gebeld. Inmiddels ben ik het zat om steeds te horen te krijgen “mijn collega gaat daarmee bezig” en vervolgens gebeurt er NIETS. Inmiddels zijn al 4 weken voorbij sinds de verzending en kan ik al sinds 4 weken niemand bereiken. Heel handig. Elke keer ben ik de schakel tussen belsimpel en DPD ipv dat ze zelf contact met elkaar opnemen. Ik ben benieuwd wat verder gaat gebeuren maar het zou zo maar kunnen dat het nog 3 weken duurt.

Ik weet niet hoe vaak ze bij DPD pakketjes kwijt raken maar de service daarna is echt belachelijk. Ook kunnen de medewerkers me vaak niet vragen beantwoorden die zouden helpen om het proces te versnellen. Kortom de service is slecht en ik ben rondom ontevreden zowel met belsimpel.nl en DPD.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Dirk schreef op september 27, 2010

  • 22222
  • 11111
  • 44444
  • 22222

27 Juli een HTC Desire brown besteld met een 2 jarig Vodafone abonnement. Zelfde dag een mailtje dat de order was verwerkt. Volgende dag een mailtje dat het abonnement vast was afgesloten, omdat de actie eind juli afliep. Onzin want in augustus stond dezelfde actie gewoon weer op de site als zijnde geldig tot eind van de maand. Ook bericht dat de telefoon voorlopig niet geleverd kon worden.
Na twee weken telefonisch contact opgenomen met BelSimpel. Werd er gezegd dat de telefoon pas in september geleverd zou worden. Order gelijk gecanceld. Een half uur later bij Bel Company een HTC Desire los gekocht. Hadden ze trouwens exact dezelfde aanbieding voor dezelfde prijs.
Een levertijd van meer dan 4 weken is niet meer van deze tijd. Zeker als het toestel op iedere hoek van de straat gewoon te verkrijgen is.
Kreeg wel het geld gestort om dus zelf een los toestel te kopen. Dat is het enige positieve dat ik kan vermelden over BelSimpel.
Ga gewoon naar de winkel voor een mobieltje. Daar hebben ze meestal dezelfde aanbiedingen tegen dezelde prijs, en in ieder geval de toestellen op voorraad.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Liz van Velzen schreef op september 15, 2010

  • 44444
  • 55555
  • 44444
  • 55555

Ik heb de Motorola Milestone via Belsimpel.nl gekocht en ben erg tevreden, hieronder mijn ervaringen.

Vooraf: Ik hield een beetje mijn hart vast over de levertijd, vanwege de vele negatieve berichten op deze site. Ik heb voordat ik mijn bestelling deed, gebeld met het webwinkel. Ze zijn inderdaad lastig bereikbaar, maar als je het ‘s ochtends vroeg probeert, krijg je wel iemand aan de lijn. De medewerker heeft mij uitgelegd dat zij inderdaad niet altijd konden uitleveren wanneer zij wilden. Ik vroeg of dat ook gold voor de Motorola Milestone. Die hadden ze gelukkig op voorraad. Dat was mijn grote geluk: de milestone is nog niet ontdekt in Nederland. Eigenlijk is het een veel betere telefoon dan de Iphone4, but nobody knows.

Tijdens: Nadat de webwinkelmedewerker mij voldoende had gerustgesteld en al mijn vragen had beantwoord, heb ik het contract opgestuurd en de volgende dag kreeg ik twee berichten: eerst dat het contract ontvangen was en niet veel later het bericht dat mijn bestelling was verstuurd.

Via de website van het vervoersbedrijf kon ik mijn pakketje in de gaten houden. Ik zag het door het hele land reizen en zag ook dat het een nachtje in Best had gelogeerd. Toen ik het vervoersbedrijf belde legde een medewerker mij uit dat mijn pakketje de aansluiting met de vrachtwagen had gemist. Het pakketje kwam dus een dag later.

Happy end: Mijn pakketje kwam uiteindelijk vrijdag aan, terwijl ik die maandag ervoor mijn contract had opgestuurd. Ik heb de telefoon nu ruim een week en hij werkt perfect. Ook bij T Mobile zijn mijn gegevens netjes aangepast. Ik betaal nu minder en heb een veel betere telefoon.

Een vreemde verrassing: Op mijn rekening afschrift zag ik 18 euro bezorgkosten, terwijl ik er al vijf had betaald. Daar ga ik nog navraag over doen per mail. Mijn ervaring is dat het antwoord wel komt, binnen een paar dagen.

Kortom: laat je niet afschrikken door alle negatieve berichten. Het hangt echt af van wat je precies wilt.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Belsimpel.nl schreef op september 6, 2010

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Beste allemaal,

Het is ongebruikelijk, maar gelet op alle commotie leek het mij verstandig te reageren op enkele berichten op deze website.

Allereerst wil ik graag onze excuses maken voor de beperkte bereikbaarheid per e-mail en telefoon. Het heeft helaas te maken met de overweldigende interesse in de Iphone 4, waar wij wel op voorbereid waren, maar kennelijk onvoldoende. Inmiddels is de bereikbaarheid verbeterd, maar deze is helaas nog steeds niet op het oude niveau. Wij verwachten dat de bereikbaarheid spoedig weer helemaal goed is.

Daarnaast kunnen wij helaas nog steeds niet exact aangeven wanneer specifieke orders van de iPhone 4 uitgeleverd gaan worden. Elke week krijgen wij nieuwe voorraad binnen, maar hoeveel exact is onbekend. Wij krijgen tegenstrijdige informatie over de exacte levertijden dus we moeten hier helaas een slag om de arm houden. Wij houden u graag op de hoogte via onze speciale levertijd pagina: http://www.belsimpel.nl/levertijd. Deze pagina wordt vaak geüpdate met de nieuwste informatie.

Overigens krijgt Belsimpel.nl relatief veel Iphone 4′s geleverd, maar gelet op het grote aantal wachtende klanten kunnen wij dus niet alle klanten direct uitleveren.

Verder leveren wij de orders uit op volgorde van binnengekomen contracten en binnengekomen betalingen (definitieve bestellingen), en het kan dus voorkomen dat iemand met een lager ordernummer eerder uitgeleverd krijgt dan iemand met een hoger ordernummer.

Verder zijn geruchten dat Belsimpel.nl zelf ervaringen zou toevoegen op deze website volledig onjuist en uit de lucht gegregepen. Wij hebben dit nog nooit gedaan, en zullen dit ook nooit doen.

Tot slot, iedere klant kan uiteraard kosteloos zijn bestelling annuleren, waarna wij z.s.m. het aankoopbedrag terug zullen storten.

Ik hoop met deze toelichting enige duidelijkheid te hebben kunnen geven en dank u bij voorbaat voor uw geduld en begrip.

Met vriendelijke groet,

Jeroen Elkhuizen
Commercieel Directeur Belsimpel.nl

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

R.B outmy schreef op september 3, 2010

  • 55555
  • 11111
  • Niet Beoordeeld
  • 11111

(Vervolg van 2 september): levertijd wordt niet beter. Ik heb maar gecanceld. Ze hebben de order direct keurig geannuleerd. Nu kijken hoe lang het duurt voordat ik mijn geld krijg teruggestort. Normaal geven ze geen melding van het feit dat het geld wordt teruggestort, maar op mijn verzoek zouden ze me een mailtje sturen. Bij de Media Markt waren de mobieltjes direct leverbaar, hoewel wel bij elkaar 3 tientjes duurder!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

R.B outmy schreef op september 2, 2010

  • 55555
  • 11111
  • 22222
  • 11111

Door onderstaande negatieve berichten over levering dacht ik: ik kan me voorstellen dat de wachttijd met een abonnement wat langer kan duren. Ik hoefde echter alleen twee losse toestellen te bestellen. Dus eerst gebeld en kreeg te horen:
‘op voorraad bij de leverancier. Dus de 2-4 dagen gaan we zeker halen.’ Daarom besteld op 30 augustus. Inmiddels nog niets gehoord. Zojuist gebeld en blijkt dat de leverancier zou hebben aangegeven dat het ‘waarschijnlijk begin volgende week wordt’. Maar dat kan ook nog wat langer worden.

Dus helaas krijg ook ik bevestiging dat ze het bij Belsimpel niet zo nauw nemen met beloftes over levertijd. Daarnaast gedragen ze zich alsof ze geen enkele grip hebben op de leveringen van hun toeleveranciers (“wij kunnen er ook niets aan doen”). Als je dat niet kan, beloof het dan ook niet! Of spreek een ander proces af, bijv. eerst checken bij de toeleverancier of ze kunnen leveren, dan de levertijd toezeggen.

Belsimpel, zo raken jullie simpelweg snel je klanten kwijt, lage prijzen of niet!

Wordt vervolgd.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Tim schreef op augustus 31, 2010

  • Niet Beoordeeld
  • 11111
  • 11111
  • 11111

ik heb een blackberry bold 9700 besteld bij belsimpel, ze zouden binnen 5 dagen leveren en zoniet iets laten weten, na 5 dagen had ik nog steeds niets gehoord en ben ik gaan bellen, ik bel nog steeds 10x op een dag maar het is me nog niet gelukt iemand aan de lijn te krijgen ook op de mailtjes word niet gerageerd

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Raymond schreef op augustus 26, 2010

  • 44444
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Ik had de telefoon snel nodig, dus heb ik me laten verleiden door de leveringstijd van 2 tot 4 dagen op deze website.

De website ziet er prima uit, echter kunnen ze nog wel hun service verbeteren. En beloftes na komen heeft belsimpel ook nog nooit van gehoord. Hoezo bezorgen binnen 2-5 werkdagen.

Ik heb op 17 augustus een bestelling gedaan op hun site. Ik bestelde een abbo plus een toestel voor 1 jaar:
1500 minuten 12
1Sony Ericsson Xperia X10 White € 101,00
1Surf & Mail Onbeperkt – 1 jaar
1Verzekerd Versturen € 2,95
Transactiekosten €10,00
Verzendkosten&nbsp € 4,95
Totaal betalen € 118,90

Nu 1,5 week verder niks meer gehoord na het bevestiging mailtje op 18 augustus. Vandaag weer zelf gebeld nu moest de aanvraag nog gedaan worden bij de provider, daarna konden ze verder met mijn bestelling. Maar konden nog niet zeggen wanneer dit zou zijn, aangezien mijn toestel niet op voorraad zou zijn. Echter klopt dit voor geen meter, want voordat ik bestelde kreeg ik de boodschap dat het toestel op voorraad was.

Sterker nog staat ook vermeld op hun website. Uit frustratie vandaag gebeld om mijn bestelling te annuleren, ik ga hem zelf wel halen in de winkel. Dan kan ik dezelfde dag bellend en wel de winkel uit.

Ik zou belsimpel nooit adviseren bij anderen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Antje schreef op augustus 23, 2010

  • 33333
  • 11111
  • 11111
  • 22222

Hey mensen,
3 weken geleden heb ik een Iphone 4 bij belsimpel.nl besteld. Ik kreeg netjes een paar minuten na het plaatsen van de bestelling mijn contract toegestuurd. Daarin stond dat ik een kopie van mijn ID-kaart/paspoort en kopie van bankpas of rekeningafschriften moest sturen. Dit heb ik netjes meteen gedaan. 1 week later werd ik opgebeld, dat de kopie van mijn ID-kaart nog mist. Toen bleek mijn mail niet ontvangen. Ik het netjes opgestuurd. Krijg ik 3 dagen later een mail dat ze een kopie van mijn paspoort nodig hebben ipv ID-kaart. Vervolgens was ik blij dat eindelijk mijn bestelling afgerond kon worden en ik nog maar 3 weken moest wachten (zoals de levertijd op de site vermeld).
Maar nee hoor. Weer 3 dagen later kreeg ik een mail dat ze een kopie van mijn rekeningafschrift moesten hebben en niet van mijn bankpas zoals ik het had opgestuurd (wat op het contract stond trouwens). Toen ik deze opstuurde kreeg ik helemaal geen reactie meer. Dus weer 2 dagen later ging ik bellen. “Ja u krijgt een bericht als de iphone 4 geleverd kan worden. Dit kan nog een paar weken duren.” Sindsdien heb ik niets meer gehoord. Ze hebben vanaf het begin al niet op mailtjes gereageerd. Ik ben er helemaal klaar mee en ik zie het al gebeuren dat mijn bestelling pas nu ingaat en ik dus nog 4-6 weken (nu op eens de actuele levertijden) mag wachten. Had ik het beter bij T-mobile zelf kunnen bestellen.

Ik zou dus goed gaan kijken waar ik mijn mobiel bestel. De 3 weken wachttijd zijn nu namelijk al lang verstreken voordat mijn bestelling was afgerond.

Groeten

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Liz schreef op augustus 15, 2010

  • 44444
  • 33333
  • 55555
  • 55555

Heb al 15 dagen mijn bestelling bij belsimpel staan. Iphone 3 16Gs. Keurig mail van bevestiging. Beloofde levertijd 2 tot 3 weken, via telefoon gehoord. Ze hebben het sinds de Iphone4 achterlijk druk en komen niet toe aan mail beantwoorden. Gewoon bellen en dan is er buiten om de lange levertijd niets aan de hand. Dit wordt je ook eerlijk verteld, ligt geheel aan Tmobile en de voorraad. Niet mailen, er is mij uitgelegd dat ze daar echt niet aan toe komen. Gewoon bellen en krijg je antwoord op de vragen. Ondanks dat ik nu 2 weken wacht heb ik nog steeds een goed gevoel bij Belsimpel en dat komt puur en alleen uit telefonisch contact. Mocht dit veranderen laat ik het ook weten.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Pim schreef op augustus 11, 2010

  • 55555
  • 11111
  • 11111
  • 22222

Heb twee weken geleden Iphone 3GS 42 gb besteld. Direct na bestelling heb ik bevestiging per mail ontvangen met contract. Heb ik direct die zelfde avond gefaxt. Bevestiging van ontvangst netjes de volgende dag. Levering tussen de 2 en 5 dagen, anders een berichtje. En toen….niets meer. Geen GSM geleverd na 5 dagen, en geen berichtje over vertraging. Zelf de 6e dag gemaild. 3 dagen later: nog geen GSM en geen reactie op mijn mailtje. Uit de oude ervaringen die ik lees mag ik opmaken dat ik uiteindelijk die GSM alsnog geleverd krijg. Tot nu toe echter niet erg vertrouwenwekkend. Hoop zeker dat ie binnenkort geleverd wordt (nu 10 dagen na bestelling)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

raymon schreef op augustus 11, 2010

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

heb de iphone4 beteld,toen ik hem bestelde stond op de site 2 weken levertijd.Ze belde me de dag erna om te bevestigen en de levertijd bleef 2 weken.Heb de afgelopen weken meerdere emails gestuurd en geen antwoord gekregen.
Heb de telefoon vooruit betaald en nu reageren ze niet meer op emails.
Ik vind dit slechte service en levertijden,ze komen hun beloftes niet na

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Arthur schreef op augustus 9, 2010

  • 33333
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Sinds de Iphone 4 introductie is hun dienstverlening dramatisch slecht. Geen reactie op e-mails, telefonisch niet te bereiken. Ik vind dit behoorlijk waardeloos.Ik zit al twee weken te wachten op enige reactie. Ik heb zo weinig vertrouwen of mijn bestelling nog wel netjes afgwerkt zal worden.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Romen schreef op augustus 6, 2010

  • 33333
  • 44444
  • 33333
  • 22222

Een vraagje aan jullie, zit er bij de telefoon gewoon het originele doosje met oplader, kabel etc.. Bijvoorbeeld bij een nokia.. Wil een C6 kopen, is nog niet in de winkel verkrijgbaar maar online wel. En blijkt hier één van de goedkoopste.. Alvast bedankt!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

John Renne schreef op juli 22, 2010

  • 44444
  • 44444
  • 44444
  • 55555

Als eerste in Nederlands had belsimpel.nl de Motorola Milestone XT270 op de website staan. Op vrijdagavond heb ik het toestel besteld met een verlenging van mijn huidige abonnement. Onmiddellijk kreeg ik het contract (per mail) toegestuurd en kon ik dit invullen, scannen en mailen.

Maandagochtend kwam al het bericht binnen dat alles in orde was en het toestel onderweg was van leverancier naar belsimpel. Dit is kennelijk een kort stukje want later op de avond kreeg ik al de track & trace van dpd. Dinsdag werd het toestel voor de eerste maal aangeboden. Een stuk sneller dan de 3-5 dagen die op de website stond vermeld.

Eindoordeel is dus een goede prijs, een pluim voor de snelheid en de correctheid. Ik zal deze winkel ook zeker aanraden bij anderen

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

pieter schreef op juli 22, 2010

  • 55555
  • 44444
  • 33333
  • 44444

Ik heb vorige week de samsung marvel ontvangen via belsimpel.nl

Deze mobiel werd op de 4de dag keurig afgeleverd.
Ik kan tot nu toe nog geen nederlandse handleiding vinden.
Ook krijg ik de achterkant niet los waar m’n sim in moet.

Ik kan hem dus nog niet gebruiken.
De levering en belsimpel.nl ben ik zeer tevreden over.

groetjes pieter.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Blokman schreef op juni 30, 2010

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Zeer tevreden over Belsimpel.Snelle levering en goeie service.
De communicatie verliep vloeiend.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Robbert Bakker schreef op juni 30, 2010

  • 22222
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Drie weken geleden bij Belsimpel een HTC Desire gekocht. Apparaat was bij levering al defect. Het toestel laadde niet goed op; volgens HTC (die had ik eerst even gebeld) waarschijnlijk door een defecte USB poort. Na veel bellen en mailen toonde Belsimpel zich bereid het toestel om te ruilen voor een nieuw en werkend toestel. Nadat ik het toestel had opgestuurd (met 10 euro verzendkosten) kreeg ik te horen dat het niet meer werd omgeruild omdat er een krasje op het scherm zat. Ik krijg nu het oude (defecte) toestel weer retour. Daar zit ik dan, met een defect toestel van drie weken oud. Ik heb het gevoel dat mij gewoon een gebruikt en defect toestel geleverd is, waar Belsimpel nu goed van af is gekomen. Mag ik jullie een advies geven? Koop nooit bij Belsimpel!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Bjorn schreef op juni 29, 2010

  • 44444
  • 11111
  • 33333
  • 33333

Wilde graag een motorola milestone, had hem eerst besteld via studentmobiel.nl, maar daar duurde en duurde het maar.. Dus uit eindelijk bestelling geannuleerd en naar belsimpel.nl gegaan, met de levertijd van 2-4 werkdagen. Maar ja, nu 5 werkdagen later heb ik nog steeds niks ontvangen, ook niet in mn mailbox..

Ik wacht wel weer af..

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ron schreef op april 14, 2010

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Zeer tevreden. Had een Motorola Milestone los besteld. 2 dagen later zag ik dat ie ineens 50,- goedkoper was. Na een mailtje werd het bedrag teruggestort op m’n rekening!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Klaas schreef op maart 25, 2010

  • 44444
  • 55555
  • 44444
  • 44444

Via een vergelijker was belsimpel de goedkoopste.
Hele overzichtelijke site. Na bestelling snelle reactie met in te vullen formulier voor te verlengen abo.
Supersnelle levering. Heel tevreden!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Gert-Jan schreef op maart 18, 2010

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Zeer tevreden!

Had eerst een toestel met abonnement besteld, maar bedacht me later dat ik het toestel liever los wilde hebben zonder abbo. Klantenservice gebeld, vriendelijk en dit was geen probleem.

Rekening met BTW is netjes op bedrijf gezet en gestuurd. Goedkoop en een zeer goede service. Toestel na drie dagen in huis. Niets op aan te merken.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

zoe schreef op maart 17, 2010

  • 44444
  • 11111
  • 33333
  • 22222

ik wacht nu al meer dan een maand op mijn blackberry met abbonement , elke keer smoesjes dat ze het morgen verzenden , en elke keer is er wel wat. zou de telefoon dan nu echt vandaag krijgen volgens hun, maar ze gaan het vandaag verzenden.
ik vind dit als ik eerlijk ben niet kunnen .

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

tejo schreef op maart 13, 2010

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Een prima telecom aanbieder met zeer goede service. Voor ik bestelde had ik een paar vragen, die binnen 24 uur werden beantwoord. De telefoon besteld met abonnement besteld en binnen 2 dagen in huis.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

R. van Alten schreef op februari 25, 2010

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Bleek de goedkoopste met de beste recensies.
Ze hebben in mijn geval alles waar kunnen maken. Toppie.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Carolina schreef op februari 17, 2010

  • 44444
  • 44444
  • 55555
  • 55555

Gekozen voor Belsimpel.nl vanwege de goede ervaringen van anderen en dat bleek ook zo bij mij. Mijn nieuwe Nokia 2680 binnen afgesproken tijd ontvangen en(gelukkig)met een Nederlandse beschrijving. Een goede prijs/kwaliteit verhouding. Enkele probleempjes gehad met plaatsing van batterij en SIM-kaart maar uitstekend geholpen door de medewerkers van Belsimpel die elke werkdag tot 22.00 uur bereikbaar zijn Echt super! Van mij krijgt Belsimpel 5 sterren!
Bij een volgende bestelling ga ik zeker weer naar Belsimpel

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

arend schreef op februari 2, 2010

  • 44444
  • 44444
  • 44444
  • 44444

Via abonnementkeuze.com bij belsimpel gekomen en contact opgenomen. Aangezien ik zelf ook in Groningen woon kon ik het toestel gewoon ophalen. Snelle levering en prima prijs.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

nina schreef op januari 23, 2010

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Heel toevallig bij Belsimpel terecht gekomen. Een heel goede website aangetroffen en vervolgens uitstekend geholpen. Een aanrader!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Krista schreef op december 24, 2009

  • 44444
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Bestellen ging heel makkelijk en ik had mijn telefoon heel snel in huis.
Na 3 weken bleek er iets mis met mijn telefoon. Toen heb ik per mail contact gezocht met belsimpel en binnen een dag had ik een zeer behulpzame reactie terug. Ik ben tot op heden dan ook zeer tevreden!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Henk en Irene schreef op november 10, 2009

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Telefoon bij belsimpel gekocht die bij een ander niet leverbaar was terwijl hij wel bij hen site stond. Telefonisch nagevraagd of hij echt geleverd kon worden. Vriendelijk te woord gestaan, duidelijke informatie van Bas Wesselink en levering was supersnel ondanks dat hij niet bij Belsimpel zelf op voorraad was. Informatie over status via de mail ook prima. Kortom ik zou er zo weer wat bestellen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

pauline schreef op november 3, 2009

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Via kieskeurig ben ik bij belsimpel terecht gekomen.
De service was uitstekend en de verwerking van de bestelling erg vlot.
Mijn eerste ervaring was dus erg positief en zeker voor herhaling vatbaar als ik weer eens wat nodig heb op dit gebied.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Nico schreef op november 3, 2009

  • 44444
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Via kieskeurig erachter gekomen dat belsimpel, voor een mobiel zonder abonnement, goedkoop is. Een telefoon die nog niet leverbaar was bij de andere leveranciers (die nog niet wisten wanneer leverbaar) kon ik bij belsimpel wel bestellen. Op de site stond wanneer de telefoon leverbaar was (telefonisch gecontroleerd). 2 dagen na die datum op de site, op een zaterdag, werd de telefoon perfect afgeleverd.
Met wachten mee was ik totaal maar 4 dagen kwijt terwijl bij de meeste sites de telefoon nog niet leverbaar was in Nederland.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Henkie schreef op oktober 20, 2009

  • 55555
  • 44444
  • 33333
  • 44444

Prijsverhouding dikke prima! Levering duurde wel wat aan de lange kant…

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Gerda schreef op oktober 20, 2009

  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld
  • Niet Beoordeeld

Via Google ben ik bij belsimple.nl terecht gekomen.
De service was uitstekend. Alleen heb ik de Nederlandse hand-
leiding via de site van Sony Ericsson moeten downloaden.
Eigenlijk een tevreden klant en ik zal belsimple.nl aanraden bij collega’s, vrienden en bekenden

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

joke schreef op augustus 26, 2009

  • 55555
  • 55555
  • 44444
  • 44444

Levering en prijs prima in orde. Alleen dan komt het toestel en staat hij op portugees met een portugese handleiding.Voor de iets ouderen [boven de 50] is het dan niet allemaal zo vanzelf sprekend om dat op te lossen. Moet je weer jongeren uit de familie inschakelen om je te helpen, terwijl je het juist allemaal zelf wil doen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ton schreef op augustus 12, 2009

  • 44444
  • 44444
  • Niet Beoordeeld
  • 44444

Dankzij even googlelen ben ik bij belsimpel.nl terechtgekomen. Telefoon besteld, keurige bevestiging ontvangen. Enkele dagen later is het toestel bezorgd. Opvallend is wel dat de gebruiksaanwijzing in het Duits is.
Ik heb nog geen gebruik hoeven maken van de ondersteuning.
Al met al zit hier een zeer tevreden klant.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Mark schreef op juli 27, 2009

  • 44444
  • 44444
  • 44444
  • 44444

Heb 2 abo’s verlengd en heb inmiddels de GSM en laptop van het 1e ontvangen. De 2e komt nog.

Tot nu toe erg tevreden, ook over de bereikbaarheid en behulpzaamheid.

Ik ben nog niet overgezet naar de nieuwe provider, maar dit is wel aangevraagd. Heb inmiddels de bevestiging ontvangen.

Kortom, tevreden en aan te raden.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

hans epema schreef op juli 24, 2009

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Prima aanbieding gehad, persoonlijk contact opgenomen, prima!
HTC Touch Pro2 is werkelijk te cool voor woorden en het koste helemaal geen drol….alleen abonnement Vodafone. (met prima buitenland kosten!**

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sabine schreef op juli 23, 2009

  • 44444
  • 11111
  • 11111
  • 22222

Ik had de telefoon snel nodig, dus heb ik me laten verleiden door de leveringstijd van 2 tot 4 dagen op deze website.

De website ziet er prima uit, echter kunnen ze nog wel hun service vebeteren.
In hun bevestigings email stond een verkeerd telefoonnummer waardoor ik belsimpel niet kon bereiken. Op mijn email werd ook niet gereageerd. na eindelijk het goede telefoonnummer gevonden te hebben werd er beloofd dat diezelfde dag de telefoon opgestuurd zou worden en dat ik een mail zou krijgen met de verzendstatus. Echter na 2 dagen geen mail ontvangen te hebben moest ik ze weer bellen en werden mijn problemen niet echt netjes aangehoord.

De levertijd van 2 tot 4 dagen werd uiteindelijk 2 weken en ik heb voor de tussentijd een pre-paid simkaart moeten kopen om bereikbaar te blijven.

bestel alstjeblieft een telefoon via een andere website

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Cor T. schreef op juli 21, 2009

  • 44444
  • 11111
  • 22222
  • 22222

Website is overzichtelijk en de bestelprocedure is duidelijk. Ten eerste waren ze met mijn combinatie (gsm + verlenging abo) een van de goedkoopsten. Gekozen voor belsimpel.nl vanwege de goede ervaringen die ik op internet had gelezen.

Nadeel is dat je niet op de website de status van je order kunt terugvingen, uberhaupt kun je nergens inloggen om je gegevens ed te beheren.

na de bestelling afgerond te hebben (met een indicatie van 2-4 werkdagen als leveringstermijn), een email ontvangen waarin de bestelling wordt bevestigd. Aangezien ik de telefoon snel nodig had, de volgende dag even gebeld wanneer het toestel daadwerkelijk verzonden zou worden. Zij gaven aan uiterlijk zaterdag maar waarschijnlijk eerder.
4 dagen later, nog steeds geen mail met verzendgegevens, toch maar weer eens bellen; er was een fout door de leverancier gemaakt en het toestel zou pas maandag aankomen wanneer hij direct zou worden doorgestuurd naar mij.

Op maandagmiddag nog steeds geen bericht ontvangen, toch maar weer bellen, de leverancier had nog steeds problemen en het toestel kwam pas woensdag binnen.
Ik had er inmiddels genoeg van en heb gevraagd de order te annuleren. Zonder tegengas, deden ze dit. De betaling (die ik via ideal had gedaan) kan ik binnen 2 dagen op mijn rekening verwachten (toegezegd door de desbetreffende medewerker). Daarnaast duidelijk gevraagd of ik nu direct elders een abo kon aanvragen, dit was geen probleem.

Nadat ik elders een abo had aangevraagd, toch problemen, ze hadden me niet afgemeld bij de provider….

Al met al, een webshop die wellicht iets goedkoper is maar nog niet alle zaakjes goed voor elkaar heeft.

Heb trouwens 2x een email gestuurd waarop niet gereageerd is. daarnaast had ik het netjes gevonden als ze mij op de hoogte hadden gebracht van de verlate verzending, ipv dat ikzelf er achteraan moet bellen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Friso Annema schreef op juli 11, 2009

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Dankzij een tip van een goede vriend ben ik bij belsimpel.nl terecht gekomen…
De aanbiedingen behoorden tot een van de laagste vergeleken met concurrenten…
De service was uitstekend. Ik heb telefonisch besteld en kreeg binnen no time het contract in de mail.
De levering van mijn nieuwe HTC touch pro 2 was snel en belsimpel had binnen twee dagen alles met vodafone geregeld.
Ik ben dus zeer tevreden.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

A.J.Blokland schreef op juli 8, 2009

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Een prima telecom aanbieder, met een zeer goede service.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Schrijf nu ook een review!

Geef elk aspect 1 tot 5 sterren, licht je ervaring toe (Lees hier tips) en klik op de Voeg ervaring toe knop!
- Woorden in hoofdletters worden verwijderd of aangepast
- Uw reactie wordt na goedkeuring geplaatst

Prijs
Afhandeling & Levering
Ondersteuning
Totaal beoordeling