Belsimpel.nl


Prijs 4.384.384.384.384.38
Levering4.34.34.34.34.3
Ondersteuning3.943.943.943.943.94
Totaal oordeel4.164.164.164.164.16

belsimpel3 Belsimpel.nlBelsimpel.nl biedt een groot aanbod van verschillende smartphone en sim only abonnementen aan. Belsimpel.nl biedt overzichtelijke en objectieve informatie aan, waarbij gericht wordt op particulieren en klein-zakelijke gebruikers. De telecomshop uit Groningen is overigens ook vaak een van de eerste die een nieuw high-end toestel verkoopt. Binnenkort zullen zij ook de nieuwe Galaxy S5 van Samsung gaan aanbieden.

Wat is jouw ervaring met Belsimpel.nl? Voeg je ervaring direct onderaan de pagina toe, registratie is niet nodig.

Gebruikerservaringen met Belsimpel.nl vind je hieronder.


855 Positief 151 Negatief 1.160 reviews - gemiddelde: 4.24.24.24.24.2 8.4 uit 10

1.160 Ervaringen voor Belsimpel.nl

  • 0

    Mandy d zegt:
    • 44444
    • 11111
    • 11111
    • 11111

    Deze klacht heb ik ingediend bij Belsimpel:

    Donderdag 4 april heb ik een bestelling van een Samsung Ace 3 geplaatst via uw site en meteen de volledige betaling aan u gedaan (van mijn rekening afgeschreven). De telefoon zou zo genaamd binnen 24 uur geleverd worden. Na het weekend kijk ik het nog even aan... Op dinsdag nog niets ontvangen, erger nog, ik wordt niet op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling (het geld is al van mijn rekening afgeschreven, laat ik er dat nog een keer bij vermelden). Ik bel naar jullie nummer en toets het nummer '5' in omdat ik een 'overige vraag heb' ik krijg na een aantal minuten een dame aan de telefoon die mij verteld dat ze het moet uitzoeken, ik wordt weer voor 10 minuten in de wacht gezet en daarna wordt de verbinding verbroken... Ik bel terug en nu toets in nummer '4' over vragen mbt de bestelling. Na 25 minuten in de wacht te hebben gestaan (op het bandje wordt niet aangegeven, terwijl dit wél verplicht is, dat ik beter op een later tijdstip kan terugbellen vanwege drukte) verbreek ik de verbindding en bel ik opnieuw naar het klantcontact nummer maar toets ik nu nummer '1' plaats een bestelling. Na 1 seconde wordt er opgenomen!!! Natuurlijk, als klanten hun bestelling al hebben geplaats en jullie het geld al binnen hebben dan zijn deze telefoonlijntjes veel minder interessant dan wanneer jullie bij nieuwe mensen jullie beloftes niet na kunnen komen. Ik heb mijn bestelling meteen geannuleerd want van dit soort valse beloftes ben ik niet gediend.

    Reageer

  • +1

    Wouter zegt:
    • 11111
    • 11111
    • 11111
    • 11111

    Let op: onderstaande klacht ben ik in vergelijkbare vorm veelvuldig tegengekomen op the interwebs. Zoekt en gij zult vinden.

    Website is in orde. Redelijk aanbod. Niet onderscheidend van veel andere aanbieders. De prijzen zijn laag, met reden.....

    Gedurende bestelproces tot aan moment afleveren verloopt communicatie goed. Daarna: DRAMATISCH!

    Het enige fatsoenlijke punt is dat het toestel redelijk snel geleverd wordt; echter wederom niets meer of minder dan bij de gemiddelde concurrent.

    Dan het laatste puntje, de after sales. In één woord VERSCHIKKELIJK! Koop hier géén mobiel beste lezer. Mijn verhaal sluit nauw aan bij de vele klachten die ik terug lees op het web. Binnen een week was het toestel kapot. Toestel is teruggestuurd naar Belsimpel. Belsimpel het het doorgestuurd naar Dynafix. Vervolgens was mijn toestel foetsie. Belsimpel kon mij niet helpen (WTF!!). Vervolgens contact gehad met Dynafix. Zij zouden het toestel doorgestuurd hebben naar Sony. Bij Sony was het onvindbaar. Sony gaf eveneens aan dat binnen deze periode conform garantie gewoon een nieuw toestel geleverd had moeten worden door Belsimpel. INMIDDELS TWEE MAANDEN EN VEEL MAILTJES EN BELLETJES VERDER EN NOG NIETS WIJZER! Geen nieuw toestel, geen restitutie van het aankoopbedrag. Het enige dat Belsimpel kon bieden was een tweedehands toestel, van een ander merk nota bene!! WAT EEN VERSCHRIKKELIJK BEDRIJF! KOOP HIER NIETS!!!!!!

    Reageer

  • -2

    Erika zegt:
    • 55555
    • 44444
    • 44444
    • 44444

    Prima bedrijf. Nu voor de tweede keer een nieuwe mobiel besteld en snel geleverd! Inmiddels al diverse vrienden en familieleden gewezen op Belsimpel om ook daar te bestellen. Vaak het goedkoopst onder alle aanbieders en betrouwbaar.

    Reageer

  • +1

    Michael zegt:
    • 33333
    • 44444
    • 11111
    • 11111

    de telefoon vrijdagavond besteld en zaterdag na 16u in huis supersnel!

    Echter, de standby stand van de telefoon is 340 uur en na twee dagen , zonder bellen, is die leeg. Het is een tweede toestel alleen om te bellen, geen smartphone met apps, dus daar kan het niet aan liggen. Teruggestuurd en telefoon drie weken kwijt. Krijgen we dezelfde telefoon en batterij terug.
    Weer na twee dagen leeg. Weer terug gestuurd en krijgen meteen terug met de mededeling "kunnen we niets aan doen" .

    After sales kan beter, iets minder adverteren en meer oplossen.
    Krijg je meer en betere recensies van.

    Henk zegt:

    Haha, je denkt toch niet echt dat de geadverteerde aantal uren daadwerkelijk wordt bereikt? Die tijden slaan altijd als een tang op een varken. Na een paar dagen gebruik (oplaadcyclussen) kan de accuduur wel wat oprekken, maar dat is niet van 48 naar 340 uur.

    Ik vind wel dat als een foon niet bevalt deze binnen 14 dagen moet kunnen worden geretourneerd tegen een andere die je dan wel graag wilt. Ik weet niet of je dat hebt overwogen?

    Reageer

  • -1

    Bieke zegt:
    • 55555
    • 55555
    • 55555
    • 55555

    De dochter vertrekt op Erasmus. Een nieuwe smartphone is welkom en liefst een recent model dat ook alle mogelijkheden in Frankrijk kan benutten (H+ en 4G). Dus na lang snuistergenot op t net bij belsimpel terecht gekomen voor de Samsung Ace 3 pure white. Besteld op vrijdagavond 20u13 en geleverd in Belgie omstreeks zaterdag 17u (minder dan 24u dus).
    En dan vragen ze een ervaring te schrijven voor een bedrijf dat de Deloitte Fast50 Award in de wacht sleept. Van snelheid gesproken, ik denk niet dat er nog vluggere zijn.
    O ja de smartphone doet het prima

    Reageer

  • +1

    milax zegt:
    • 44444
    • 44444
    • 11111
    • 11111

    Een klantenservice die veel belooft maar weinig doet. Fouten kunnen gemaakt worden, maar dan moeten die ook hersteld worden. Op geen enkele wijze (behalve de vertelde leugens) hebben wij terugkoppeling gehad of aantoonbaar bewijs gekregen dat Belsimpel er alles aan doet of wil doen om de gemaakte fout zsm op te lossen. Status: na 1 maand frustratie wel een telefoon, maar geen abonnement.

    Reageer

  • -1

    Digna zegt:
    • 11111
    • 11111
    • 11111
    • 11111

    Inderdaad snelle levering, maar als er binnen een week iets aan de hand is met het toestel geven ze geen garantie!
    Echt slecht!!

    Reageer

  • 0

    Myrthe zegt:
    • 44444
    • 44444
    • 44444
    • 11111

    Geen service!!!
    Het toestel functioneerde niet goed. Bleef hangen in het programma, direct na 1e gebruik. Melding gedaan binnen 1 week.
    Er werd door een medewerker beloofd dat we een nieuw toestel zouden ontvangen. Dit is niet gebeurd omdat er een krasje op het scherm zat.
    Een smartfoon met een touchscreen heeft snel een krasje.
    Helaas...een hele slechte service als er iets aan de hand is.

    Reageer

  • -1

    nico zegt:
    • 55555
    • 44444
    • 44444
    • 55555

    De goedkoopste Samsung S3 van dat moment. Duidelijke informatie verstrekking. Snelle levering. Geen gedoe.

    Reageer

  • -1

    Esther zegt:
    • 44444
    • 55555
    • 33333
    • 44444

    Ik had op vrijdagavond vlak voor 22.00uur besteld en kreeg mijn samsung galaxy s4 mini de volgende dag al in huis.
    Ik vind de site duidelijk en overzichtelijk en ze hanteren de laagste prijs qua vergelijk sites.
    Wat betreft after-sales kan ik niks over zeggen want ik heb nu voor de 2de keer een toestel via Belsimpel besteld en ben tot nu toe tevreden met de levering en de manier van berichtgeving per mail.
    Ga zo door jongens!
    En weer bedankt!
    Gr. Esther

    Reageer

  • -1

    Peter zegt:
    • 55555
    • 55555
    • 55555
    • 55555

    Ongelooflijk snel...na eerst inlichtingen gevraagd te hebben via mail (met vlug antwoord terug), geen probleem om te verzenden naar belgië. Stuk goedkoper dan hier, rond 19uur had ik de bestelling geplaats en de volgende dag in de voormiddag had ik het toestel al in men bezit. Nog nooit is een bestelling van gelijk waar ook toegekomen in onberispelijke staat.

    Reageer

  • -1

    Jos zegt:
    • 55555
    • 55555
    • 55555
    • 55555

    Om 22.28 uur een Nokia besteld en de volgende ochtend om 11.00 uur had ik het pakketje al binnen. Ik ben zeer tevreden, Belsimpel is een echte aanrader.

    Reageer

  • -1

    Arjan zegt:
    • 55555
    • 55555
    • 55555
    • 55555

    Aankoop snel en correct afgehandeld. Ik kan ik niets anders dan zeer tevreden zijn.

    Reageer

  • -1

    Hans zegt:
    • 55555
    • 44444
    • 55555
    • 44444

    Los toestel (Galaxy S4 Active) vrijdag's om 19:30uur besteld en dezelfde dag verzonden. Alleen jammer dat PostNL het pakket in het verdeelcentrum liet liggen (te zien via T&T van PostNL), anders zaterdag al in huis gehad.
    Telefonische info vooraf was netjes en beleefd.
    Zonder problemen zou ik weer bij Belsimpel.nl bestellen.

    Reageer

  • +1

    sas zegt:
    • 11111
    • 22222
    • 11111
    • 11111

    Opgelet: oplichters eerste klas

    Ik heb een nieuwe telefoon besteld. Op de homepagina staat duidelijk 24 euro per maand en toestel gratis.

    Nu blijkt dat het eigenlijk om 38 euro per maand gaat

    belsimpel zet te lage prijzen op hun website. Ze liegen gewoon. De prijzen zijn zonder de internetbundel terwijl je die er wel bij krijgt en dus moet betalen.

    als je ze mailed zeggen ze dat je beter moet lezen

    oplichters!!!!!

    Reageer

  • -1

    Theo zegt:
    • 55555
    • 55555
    • 44444
    • 55555

    Sluit me helemaal aan bij Sandra en Oerlemans. Goedkoopste en snelle levering. Donderdag na 23:00u besteld en zaterdag in huis. Ben zeer tevreden met mijn Samsung Galaxy core duos.

    Reageer

  • 0

    Sandra zegt:
    • 55555
    • 55555
    • 55555
    • 55555

    Snelle levering. Goedkoopste van alle aanbieders.
    Kortom aanrader

    Reageer

  • -1

    Esther zegt:
    • 44444
    • 55555
    • 55555
    • 55555

    Goedkoper dan elders, altijd een snelle levering (volgende dag in huis), ondersteuning niet nodig gehad, dus daar geen ervaring mee. Zal in de toekomst zeker via belsimpel blijven bestellen!

    Reageer

  • -1

    Kjell zegt:
    • 55555
    • 44444
    • 44444
    • 44444

    Ik heb 2 weken geleden de samsung galaxy s3 besteld op belsimpel,omdat deze altijd de laagste prijzen heeft. Als je vergelijkt me andere sites is belsimpel altijd lager. De levering was snel en netjes. Goed optijd afgeleverd en je kon meteen aan de gang met je mobiel. Top winkel

    Reageer

  • -1

    katrien zegt:
    • 55555
    • 55555
    • 55555
    • 55555

    de telefoon vrijdagavond besteld en zaterdag na 16u kon ik hem ophalen bij de jumbo, supersnel dus. Ik kreeg ook netjes een mail bij elke stap. Bestelling bevestigd, bestelling verpakt, bestelling verstuurd en bestelling op te halen. Zoonlief, voor wie de telefoon was, helemaal blij

    Reageer

  • Laat een ervaring achter

    1. Geef je gegevens op

    Naam *

    E-mail *

    2. Geef sterren per categorie

    Prijs
    Levering
    Ondersteuning
    Totaal oordeel

    3. Deel jouw ervaring